Kristine´s profile

Reviews (7)

tapeteksperten.dk

Fantastisk service

Jeg købte i søndags tapet til et børneværelset. Om tirsdagen fik jeg min pakke leveret.
Dog manglede der en enkelt rulle tapet, jeg ringede derfor til tapeteksperten.dk og fik en stor undskyldning og min manglende rulle tapet blev leveret dagen efter.
Super god behandling :-)

TNT

Dårlig levering

Jeg havde bestilt en iPad hos Apple. Jeg så frem til at få mit produkt og havde fået besked på, at jeg ville modtage pakken inden d. 17. april. Da kl. bliver 17 og jeg intet havde hørt, ringede jeg til TNT, som fortalte, at de havde været hos mig, men åbenbart havde glemt at lægge en seddel (godt jeg ringede).
De kunne tilbyde at levere dagen efter mellem 8-17. DOG er jeg jo på arbejde og kunne ikke være så mange timer hverken på mit arbejde eller derhjemme. Det er altså dårlig service.
Jeg kunne så hente mit produkt i et industrikvarter i Hvidovre. Det er okay (men når man ikke har bil og bor i KBH, er det ret besværligt at komme derud (industrikvarter) - så måske burde de overveje at have et "udsalg" i byen også. Jeg var nemlig ikke den eneste "apple-kunde", der ventede derude. Jeg har foreslået Apple at de finder en anden til at levere for sig.
Heldigvis var pakken i god stand, men jeg er skuffet over deres tider og at jeg ingen seddel fik!
Som privatperson kan det ikke anbefales!

Pindhus / www.pindhus.dk

Super

Jeg har købt nogle lækre æsker hos pindhus.dk og jeg fik mine varer utrolig hurtigt og fint pakket ind!
Her handler jeg gerne igen :-)

Vintage-kompagniet

Fantastisk!

Jeg har fået min første pakke fra vintag-kompagniet og sikke en oplevelse!
Mine ting var så smukt pakket ind og jeg fik lidt lækkerier med også!
Rigtig hurtig levering, desuden billigt i hovedstadsområdet!
Her handler jeg gerne igen.

Personligebaand

Super flot

Jeg har bestilt og modtaget et smukt bånd, jeg fik båndet få dage efter jeg bestilte det. Desuden havde jeg personlig mailkontakt med sælgeren.
Så her køber jeg gerne bånd igen.

Asos

Lækre varer, men lang leveringstid

Jeg bestilte et Marc Jacobs ur til julegave, og uret var super smukt! DA det endelig kom frem. Jeg bestilte uret d. 5. december, og fik at vide, at jeg ville have varen inden eller senest d. 15. december (god tid til jul). D. 16. december skrev jeg til asos, at jeg ikke havde modtaget min vare, men her fik jeg en standardbesked om at jeg skulle vente 9 dage før jeg kunne få en ny vare tilsendt. Det synes jeg var lidt urimeligt. Jeg fik heldigvis varen d. 22. december!!
Selve varen var i super stand, pakket flot ind og vakte glæde juleaften.
(desuden oplevede min kæreste det samme med min julegave, den kom også 5 dage senere end det de informerede om!)

Idat

Manglende information og sen sen sen levering

Jeg bestilte julegaver d. 11. december i den tro at varerne sagtens ville kunne nå frem (dansk virksomhed). Desuden stod der intet på forsiden om at der var længere leveringstider. Det ville jeg foreslå at I gør opmærksom på!
Desuden ringede jeg flere gange til virksomheden, men blev aldrig ringet op som lovet. Jeg har sendt 2 mails, som ikke er blevet besvaret.
Jeg ville ønske at virksomheden havde kontaktet mig!
Desuden kan jeg se på min bankkonto, at pengene er trukket, så går ud fra at mit tøj er sendt (efter jul :( ), men har ingen mail fået. Normalt får man mails fra virksomheder, når de afsender varerne.
Ja, så jeg ønsker mere information fra virksomhed - også i travle perioder. Nu håber jeg bare at tøjet er i god kvalitet, som jeres kunder beskriver det.

28 December 2011

Reply from Idat

Som tidligere noteret, så er det helt korrekt at under normale omstændigheder har IdaT en leveringstid på 2-3 dage, som vi tilstræber at overholde. Dog...som der også er angivet på vores netshop under 'Levering' har vi under lagersalgsperioder en noget længere leveringstid (14 dage) på grund af massiv overbelastning i denne periode. IdaT har således overholdt den angivne leveringstid.

Vi har ved dette lagersalg desværre haft mange kunder, som ikke har læst denne information. Dette har desværre resulteret i mange dårlige anmeldelser på bla. TrustPilot, hvorfor IdaT nu overvejer, hvor denne info skal angives på hjemmesiden i tilfælde af et nyt tilsvarende arrangement på shoppen.

Kristine´s profile

profile image of Kristine
Kristine
Reviewer
Female
Denmark

About