Bestilte et parti blink, spinnere og woblere mandag morgen. De blev leveret dagen efter om eftermiddagen. Alt var som det skulle være med de rigtige størrelser og farver... Dejligt :-)
Jeg måtte bestille samme vare 2 gange da der gik ged i den første gang.. jeg ringede til kundeservice der sagde at det var normalt at man ikke kunne se ordren med det samme. 4 timer senere var den der stadig ikke, hvorved jeg ringede igen og fik en ny medarbejder, der pænt sagde,"hvis ordren ikke kan ses med det samme, så er den ikke gået igennem. Så prøv at bestille igen".
Det gjorde jeg og fik varer 2 dage senere i perfekt stand.
Havde det ikke været for første medarbejder i kundeservice, havde jeg klart givet 4-5 stjerner :-)
Varen kom som lovet indenfor den skrevne tidsfrist. Alt i alt god service . Det eneste minus var at jeg ikke kunne følge varen med track and trace, da mit nummer først kom samtidig med min mail, hvor der stod at varen nu var klar til afhentning.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook