Kunde´s profile

Reviews (6)

Mytrendyphone

Fuldt tilfreds

Har handlet med mytrendyphone.dk mange gange, og har kun gode erfaringer. Hurtigt, rigtig pris, behandler reklamationer effektivt, stort udvalg.

Alun.dk

god tilfreds

Nemt at Google sig til det produkt jeg skulle bruge, og ud af de hits der kom, faldt jeg altså for alun.dk. Varen blev leveret hurtigt og effektivt, og lever op til forventningerne.

Animaks

Du finder det ikke bedre!!

Fantastisk betjening, gode tilbud, gratis levering, søde fagligt dygtige mennesker - og så en super dygtig hundefrisør, med en rimelig leveringstid og fornuftige priser. Ja, jeg synes ikke det kan blive bedre :-)

05 March 2014

Reply from animaks.dk

Hejsa.
Mange tak for de flotte ord.
Det er så skønt at læse at du kan lide vores butik og den service vi yder.

TUSIND TAK!

Med venlig hilsen
Peter Gudmundsson
Animaks
Nyborgvej 16
5700 Svendborg

DYKCEN / edyk.dk

Fine varer til OK priser, men dårligt oplyst vedr. returvarer med høje fragtomkostninger.

Fandt fint snorkeludstyr og badesko til en virkelig fin pris, let at bestille og varerne ankom hurtigt og fint. MEN størrelserne var ikke som forventet i badesko og et par måtte byttes. Der stod INTET i de medsendte papirer mht. returvarer, hvordan man skulle gøre, vikår osv.. Jeg fandt noget på hjemmesiden, og sendte badeskoene, der havde kostet 115 kr., retur, med en returfragt på 36 kr. Jeg blev så ringet op, at det kostede IGEN en fragt på 60 kr, at få badeskoene retur i rette størrelse. Tja.... de fleste internetbutikker tilbyder fri fragt ved ombytninger, og det skal der prismæssigt være plads til, når de sparer butikken, personalet og den dyre husleje og blot får ordrer ind via nettet. Helt vildt, at de badesko til 115 kr, nu står i noget nær det dobbelte - og dårlig service, at der ikke var en let og tydelig instruktion med varerne om, hvordan og på hvilke vilkår varerne skulle returneres.

09 July 2012

Reply from DYKCEN

Kære Kunde
Vi beklager meget din oplevelse, men alle der handler i vores netbutik skal, INDEN de bestiller og betaler, acceptere vores Handelsbetingelser, hvor der blandt andet står:
"Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Varer modtages kun retur for afsenders regning og risiko."
Vi ved det ikke er alle, der læser betingelserne, derfor har vi nederst på alle siderne et punkt med navnet "Returforsendelser", hvor samme information står tydeligt oplyst. Den information/service du savner ved levering af varerne, har vi sikret, at du har fået, INDEN du bestilte varerne, hvilket du selv har oplyst, at du har accepteret.
DYKCEN's netbutik er IKKE en kun en netbutik, men en fysisk butik, hvor vi tilbyder kunderne, at kunne købe varerne på nettet. Priserne er de samme uanset hvor du handler. Du er til enhver tid velkommen i butikken, også selv om du har handlet på nettet. I den fysiske butik har vi åbent alle hverdage fra 1000 - 1800 og lørdag 1000 - 1400.
Skulle vi betale dine omkostninger i forbindelse med ombytning, ville vi retfærdigvis også skulle betale transport og benzinomkostninger til de kunder, der handler i butikken.
Vi opkræver ikke gebyrer eller fragtomkostninger ud over det vi betaler til banker og fragtselskaber. Vi sender udelukkende med GLS og PostDanmark for at kunne få erstattet bortkomne pakker.
Ved køb for mindre beløb er det ganske rigtig meget ærgerligt, at transportomkostningerne bliver så stor en del af prisen, men det er desværre ikke noget vi kan ændre.
Med venlig hilsen personalet i edyk / DYKCEN

Nortlander Skitours A/S

Levede fuldt ud op til forventningerne.

Vi har ikke gode erfaringer med skirejsebureauer, og har i mange år selv arrangeret skiturene, så det var med spænding vi tog med Nortlander på 4 dages tur til Les Deux Alpes... og det gik over alt forventning. Perfekt flyvetur, mad og drikke i bussen på vej til destinationen, ældre men velfungerende hotel, OK bespisning, søde guider der hverken over- eller undergjorde betjeningen og fin og let rejse retur. Det gør vi gerne igen :-)

SmartGuy.dk

Fungerer godt

Fornuftig hjemmeside, der dog kunne være lidt mere overskuelig. Let at bestille, let at betale, hurtig levering - overskueligt hvis man skal returnere.

Kunde´s profile

profile image of Kunde
Kunde
Reviewer
Denmark

About