Telenor

Utolig dålig service vedr telfon køb

Jeg bestilte en iphone som godt nok var billig,men fik en mail fra telenor kl ca 8 jeg bestilte en tlf kl ca 9 30 der var alle udsolgt og de ville komme inden for ca 5 dage jeg prøvede at ringe ca 20 dage efter om hvad der sker men i vidste ikke hvornår de ville komme,,,,, men så fik jeg endelig en mail om at der var iphone på lager yes så bestiller jeg lige den men for fanden en gang bøvl for at bestille do,så var der noget galt med systemet og så skulle Rasmus nok lige maile tilbage så jeg kunne bestille men hørte ikke en skid,nå ringer igen fik fat på en anden han ville også lige maile til rasmus om en tilbagemelding for han kunne gøre det i jeres interne system,men hørte ikke en skid,nå var lige ved at opsige hele lortet,men så fik min kontor dame mig dysset ned,,, prøver at ringe igen får fat på en pige,jeg er nik lidt ubehøvlet men hun får gjort så jeg kan bestille tlf,super men for at komme til at betale,så skal der udfyldes en masse og så skal man lige ringe ind et par gange inden det er ok tror man,nå så skal man også lige ringe ind og kreditgodkendes hold nu kæft (søde damer men forhelvede et system havde jeg det kunne jeg godt lukke min butik det er der ingen der gider.Vær glad for at jeg har kontrak med jer eller var jeg smuttet som kunde. vh Claus Sørensen

Birgitte Holm found this review useful

04 February 2013

Reply from Telenor

Hej Claus

Jeg beklager det lange forløb i forbindelse med køb af ny telefon. iPhone 4 har været i restordre, men det er aldrig rart at føle ekstra besvær og ventetid når man bestiller en vare.

Jeg håber dig at du bliver glad for telefonen.

- Sanne, Telenor

Streetammo

Det fungerer sku

Hey
Super service kanon hurtig levering,det er ikke sidste gang jeg handler her.

Mvh Claus