Winnie´s profile

Reviews (14)

Qtel

Hurtig levering og super god service

Bestilte min vare i torsdags (aften), blev afsendt fredag, og havde den i dag mandag - hurtig levering.
Fik en mail om, at en del til min vare ikke var hjemme pt. men at de kunne tilbyde at lave en anden løsning (eller at jeg kunne vente til den kom hjem selvfølgelig) jeg tog imod tilbuddet om en anden løsning, og det er bare super fint lavet, og dejligt at de vil servicere kunderne på den måde, for at man kan få sin vare hurtigst muligt.
Kan anbefales.

Kirstensdyrebutik

Hurtig levering!! Gratis fragt.

Bestilte et halsbånd samt et hundetegn hos Kirstens dyrebutik om lørdagen, og havde allerede pakken mandag formiddag - det må man sige er hurtigt, når man bestiller en weekend.
Kan se at flere her inde skriver at nogle af hundetegnene er i knap så god kvalitet, det kan jeg godt give dem ret i, eftersom den sorte farve hurtigt kan ridses af, og teksten derpå, står lidt skævt, så det er lidt ærgerligt. Men af et hundetegn til 40 kr, så synes jeg ikke at man skal forvente det helt store - så det er stadig 5 stjerner værd, pga. den hurtige levering, og ikke mindst GRATIS fragt.
Vil helt sikkert handle her igen.

Amanda found this review useful

Hovfokus

God service

God betjening, dog kan der være lidt længere svartid i perioder.
Super at der er blevet lavet online-betaling!
Og så er det ikke så smart at man skal betale 75 kr i porto uanset hvad man køber.
Vil man fx bare købe et par power straps til boots, kr 80 - så kommer man af med 75 kr i porto til trods for at de kun vejer få gram. Så løber det jo hurtigt op og bliver for dyrt.

Men eller synes jeg at der er god og professionel vejledning vedr. boots, og der er hurtig levering.

Bezzer

Hurtig levering

Hurtig levering. Fine varer. Har ingen problemer haft, og handler der et par gange årligt

Oister

Nemt og billigt - ingen skjulte gebyrer

Indtil videre er jeg glad for mit billige abonnement til 99 kr månedligt. Ingen ekstra gebyrer, ingen fejl lavet.
Nemt at gå ind og tanke op, hver gang abonnmentet skal betales.
Fin dækning på mobilen.

07 March 2013

Reply from OiSTER

Hej Winnie

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er meget glade for at læse at du er glad for dit abonnement og det hele spiller som det skal.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner
Kristina

Debusy

Dårlig kundeservice

Debusy glemmer at meddele på hjemmesiden, at de har ændret adresse, så min vare (som jeg ønskede returneret) kommer retur til mig med posten, da den er sendt til "forkert adresse", fordi den er ændret i mellemtiden, efter jeg har afsendt pakken.
Det kunne ikke betale sig at bruge 80 kr på at sende endnu engang, så jeg beholdte varen.
Fik derudover at vide at jeg ingen returret havde på varen, til trods for at de på hjemmesiden reklamerede med 14 dages returret på JULEGAVER - gaven er købt start december, men er en julegave, hvilket jeg også skriver i ordren,,, Man bør kunne forvente at den person som får gaven d. 24 december, har 14 dages returret, når det er det som bliver lovet.. Jeg sender min pakke retur mellem jul og nytår, men der mener Debusy at min frist er udløbet.

Vagtshop

Altid godt

God og udførlig webshop. Hurtig afsendelse af varen.

Petworld

God kommunikation, gode tilbud

Petworld.dk har indimellem nogle gode tilbud eller kampagne-perioder.
Der er ingen problemer med kommunikation via email - hurtig svar!
Petworld er gode til at melde ud, hvis der bliver forsinkelser i forsendelsen, og generelt gode til at informere kunderne.

Cinemagic

Super kundeservice

Hurtig og god kundeservice. Ingen problemer med reklamation/ombytning - hurtig svar dagen efter, og pengene tilbage. Et sted jeg gerne vil handle en anden gang.

dk.bestseller.com

God oplevelse

Nemt og hurtigt. Ingen problemer og nogle fine varer

Chanti

God betjening

God betjening og smart med chatten, hvor man hurtigt kan få svar på spørgsmål.

Hestegalleri

Udemærket

Hestegalleri er nem og overskuelig. Det er nemt og hurtigt at oprette annoncer.
Synes dog at der er en del useriøse sælgere/købere på siden.

Telenor

Telenor...

Telenor webshop skriver skiftevis "på lager" eller "ikke på lager" på telefoner som de slet ikke har på lager og først får på lager i det nye år.

Fx. Iphone 4s 16gb. Bestilte 1 stk. men fik at vide at den var udsolgt, og havde været det et stykke tid, og først kommer i det nye år.
Alligevel står den af og til som værende "på lager" selvom den ikke er det.
Det får en masse kunder til at bestille mobilen, som de så pænt kan vente med at modtage til "engang i det nye" år, ELLER bøvle med at få afbestilt igen.

Bestiller en 64 gb sort, og ved en fejl får jeg tilsendt både en i hvid og en i sort 64gb.

Jeg kontakter dem inden varene når frem, men de vil ikke annullere den ene, så den skal jeg selv sende retur.

Der medfølger ingen retursedel i pakken med mobilen, selvom det udtrykkeligt blev sagt at den skulle være med i pakken. Ringer og beder om en, og der bliver lovet at den bliver sendt. Det sker heller ikke.
Nu er 7 ud af de 14 dages returfrist udløbet, og Telenor er kontaktet igen.
Forventer nu at få en returseddel hurtigst, så jeg kan få fejlforsendelsen sendt retur.

Synes generelt at det er svært at snakke med Telenor. Og det er som om at de krydser hinanden, misforstår og måske systemet ikke virker optimalt når der sker sådanne fejl???

02 January 2012

Reply from Telenor

Hej Winnie

Jeg beklager at du har oplevet problemer med køb af ny telefon. Jeg kan se, at der er oprettet to ordre i dit navn og at begge telefoner er sendt til dig.

I december måned har vi haft usædvanligt travlt, hvilket desværre har betydet udsolgte varer og usikkerhed om leveringer. I dit tilfælde har vi fået iPhone 4S 16 GB på lager igen samme dag som du ønsker at ændre dit køb til en 64 GB i stedet. Ved en fejl er ordren ikke ændret, men der er lavet to forskellige ordre og du har modtaget begge pakker samme dag.

Jeg beklager meget fejlen. Vi skal naturligvis have løst problemet og jeg har derfor sendt dig en privat besked, som jeg håber du vil besvare.

- Sanne, Telenor.

DogShop.dk

God kundeservice

Super hurtig og god kundeservice.
Meget samarbejdsvillige og troværdige.

Helt klart et sted jeg vil handle en anden gang. Hjemmesiden er lagt under Favoritter ;-)

Winnie´s profile

profile image of Winnie
Winnie
Reviewer
Female, 1990
Videbæk, Denmark

About