Jonas petersen´s profile

Reviews (3)

Callme

Mobiltilbehør

Da jeg ville bestille et cover til min HTC desire som også er købt hos callme. Sker der det efter jeg har bestilt og indtastet mine kreditkort oplysninger at jeg er ikke får nogen bekræftigelses mail på det jeg har bestil jeg lader det lige gå nogle dage før jeg brokker mig. 6 dage for at være mere præcis. Jeg ringer til kundeservice og får en meget afvisende person i røret der siger der skal gå længere tid inden de kan rykke for det. Jeg siger til ham at jeg egentlig bare vil vide om min ordre er registreret? Da jeg jo har et reference nummer som jeg jo skrev ned efter ordren var "godkent". Den "flinke" mand siger at de kan ikke kan eftersøge mobil tilbehør, hvilket jeg finder meget mærkeligt hvorfor har de så et reference nummer. for mig lyder det som han bare ikke gad og slå det op. Så kan jeg vente endnu længere tid for at se om jeg nogensinde modtager coveret. Det er dårlig service og selvom jeg egentlig har været tilfreds med alt andet så vil jeg ikke anbefale nogen at handle med callme hvis de har så lidt styr på deres ordrer.

04 January 2011

Reply from Call me

Hej Jonas.

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af og høre du har modtaget sådan en behandling da det bestemt ikke er sådan vi ønsker og behandle vores kunder.
Du kan evt sende en mail til trust@callme.dk så kan vi tjekke op på din ordre.

Mvh
Mette
Call me

Zepto

FARE ZEPTO!!!! Køb aldrig deres produkter.

1. Da jeg fik min bærbar var den fuld af fejl. både hardware og design belægningen tog i mod skidt og den kunne ikke rengøres. skærmen når den er sammenklappet ligger på tastaturet så der kommer mærker.
Der var fejl i hardware den kunne ikke tænde uden der var isat strømkabel selvom batteriet var fuldt opladet.
2. Sendte den til reparation hvor jeg gennem hele forløbet blev fodret med leverings datoer de ikke kunne overholde. jeg sendte min computer den 23-9-2009 og den blev først sendt tilbage den 10-11-2009 det er simpelthen uagtceptabelt.
Jeg handler aldrig hos zepto igen, og jeg vil gøre alt for at ingen i min omgangskreds begår samme fejl som jeg.

Jonas petersen´s profile

profile image of Jonas petersen
Jonas petersen
Reviewer
Male, 1985
Denmark

About