Jørgen Peter Guldfeldt´s profile

Reviews (5)

Tss Travel

Suspekt Firma efter min vurdering

Man får en kuvert i postkassen uden afsender og helt anonym. Inde kuverten ligger der et fantastisk tilbud på en 5 stjernet rejse til Tyrkiet i 8 dage på under 1000 kr. Og med fantastiske udflugter, som tak fordi vi er trofaste læsere af voresvilla.

Alle klokker ringer, da enhver idiot bør kunne gennemskue at en forretning ikke kan løbe rundt med et sådant tilbud uden at der er en masse ekstra udgifter og begrænsninger forbundet med tilbuddet. Altså fly, transport til og fra lufthavn, 7 overnatningers, 7 x stor morgenbuffet og mere til for 990 kr. Vi er heller ikke læsere af det omtalte magasin. På trustpilot kan man kun undre sig over at enten føler man sig røvrendt eller også er man sindssygt begejstret og har sjovt nok kun lavet en anmeldelse på trustpilot...konkluder selv

Når man googler firmaet og undersøger navngivne personer kan man jo tænke sit...

Jeg kan kun anbefale at folk undersøger sådanne firmaer inden de føler sig begejstret

Bryder mig ikke om at folk forsøger at røvrende mig og derfor har jeg skrevet denne anmeldelse

Ivan Christiansen, Marianne T.and Stig Brandt found this review useful

DHL

Fejl levering rettet

Kunne på DHL's side se at min pakke var forsøgt afleveret, hvilket jeg helt sikkert viste den ikke var. Ringede med det samme til dem og efter en kort samtale fik de fat i chauffører som havde været ved en forkert adresse. Fik leveringen ca 1 time senere, men fik fin service fra DHL der løste fejlen med det samme og professionelt.

Vi kan alle fejle så ros til DHL for at udvise professionalisme så de stadig har en tilfreds kunde.

Bilka

Sjofel behandling af kunden

Dårligere service fås vist ikke!

Efter at min stedsøn (16 år) har bestilt en cykel i jeres netbutik den 20. April må man nu den 6. Maj annullere ordren, fordi I har vist en manglende lyst og evne til at levere en vare. Vi fik besked om at den kom Onsdag d. 24 april, og tager fri, men om aftenen får man så en SMS om at den først kommer torsdag. Det blev så udskudt til mandag, hvor vi så kunne være hjemme, men mandag klokken 19 får man så besked igen om at dette ikke kunne nås, men ville komme tirsdag. Tirsdag får man så at vide at den er blevet fejlsorteret og at den vil komme onsdag mellem 15 og 19, men heller ikke her dukkede den op. Fredag bliv man så ringet op midt på dagen at han kan være der om et kvarter, men det er jo ikke sådan at alle sidder derhjemme og det er "take it or leave it". I gør intet for at råde bod på dette amatør forløb og ikke engang jeres online chat eller telefoner svares. Vi må så skrive til jer og I kan så smøle jer sammen til et standard svar i dag på 2 linier! I har åbenbart ingen stolthed mht. håndtering af kunder. prøv og tænk hvis I skulle betale tabt arbejdsfortjeneste for at de gange i påstod at komme med varen, for derefter bare at finde på en ny dag uden at kontakte kunden. Gad vide hvor længen man skal vente på pengene, eller skal jeg allerede nu kontakte min bank, fordi I ikke magter simple opgaver? Jeg troede ikke at en så stor virksomhed ville have den frækhed at behandle sine kunder sådan, men der er åbenbart for mange at tage af...Vær glad for at man skal vælge en stjerne...

13 May 2013

Reply from Bilka.dk

Hej Jørgen Peter

Jeg er meget ked af at læse om din oplevelse. Jeg kan godt se at du har været MEGET uheldig med denne ordre, og forstår godt at du endte med at lade handlen gå tilbage.

Der er intet med dette tilfælde som er ok, og det er bestemt ikke sådan her vi ønsker at køre vores forretning på. Jeg beklager mange gange hele forløbet med denne ordre, og jeg kan simpelthen ikke se hvordan det kan gå galt så mange gange.

Jeg beklager meget alt det besvær du har haft med dette - og jeg håber at du har fundet en anden cykel som du er glad for.

Rigtig god dag

Mvh Mia, Bilka.dk

Hvidovre Bilskrot

Service niveau i top

Havde ligesom mange andre min skepsis overfor skrotfirmaerne og hentede flere tilbud. Tog faktisk ikke det bedste med valgte Hvidovrebilskrot fordi de virkede seriøse.

Jeg må sige at alt spillede lige fra Website, telefon samtale, sms opfølgningsbeskeder og ankomstmeldinger til de 2 flinke gutter der troppede op og hentede min elskede bil til sin sidste rejse. Så selvom jeg ikke synes prisen var i top, så var kvaliteten til gengæld helt i top, så jeg kan helt klart anbefale dem hvis du er til "no bullshit"

Asger Bjørnand Silje L. Pedersen found this review useful

keas.dk

Hurtig, præcis og nemt

Ja alt er sagt, man får det man bestiller hurtigt og uden problemer.

Jørgen Peter Guldfeldt´s profile

profile image of Jørgen Peter Guldfeldt
Jørgen Peter Guldfeldt
Reviewer
Male, 1967
Denmark

About