Thomas´ profile

Reviews (2)

Autobutler.dk

Super service

En virkelig god service, som fortjener enorm succes.

Philipson Wine

Sælger varer de ikke har

Købte for nylig ca 36 forskellige flasker rigtig god og dyr rødvin beregnet til Jul og Nytårsarrangementer.
Handlen gik fint igennem. Da jeg skulle afhente vinen, var der kun 5 flasker af en slags som jeg havde bestilt 12 af, og også en anden vare var de ikke leveringsdygtige i på trods af at handlen var gået igenne,

Jeg forstår ikke at man dels lader handlen igennem, og ikke kontakter køber og beklager. I stedet havde de blot sendt en pdf fil med faktura med det mindre antal flakser.

Philipson Wine lod handlen gå retur uden problmer, men jeg havde foretrukket at blive orienteret inden jeg stod og skulle bruge varerne.

05 January 2012

Reply from Philipson Wine

Hej Thomas,
tak for din anmeldelse.
Det er korrekt at vi skulle have løst denne bedre, og har taget dette til os. Således at vi fremover ikke kommer til at stille nogen af vores kunder i den situation.

Med venlig hilsen

Philipson Wine ApS

Thomas´ profile

profile image of Thomas
Thomas
Reviewer
Denmark

About