Gilbert Jensen´s profile
Reviews (2)
Rccentret
RC-CENTRET SUCKS - RING TIL EJEREN [navn]
LAD DET VÆRE SAGT SÅ INGEN KAN MISFORSTÅ DET: HOLD JER LANGT VÆK OG SPAR JERES PENGE OG EN MASSE FRUSTRATIONER. JEG HAR FUNDET UD AF AT [navn] HAR ET ANDET FIRMA HVOR I MÅSKE KAN TRÆFFE HAM NÅR HAN IKKE SVARER I RC-CENTRET!.
Det er simpelt hen den ringeste kundeoplevelse jeg nogensinde har været ude for. Min søn købte en E-revo i Hobby & Fritid i Helsingør og da RC Centret har overtaget butikken, gik vi til dem og bad dem reparere bilen på garantien. Ved første besøg sagde ekspedienten godt nok, at RC Centret havde overtaget Hobby & Fritid, men ikke ville reparere på garantien. Jeg betalte dem så for at finde fejlen - så gik der 3 uger med følgende:
- INGEN SVAR PÅ MAIL
- INGEN SVAR PÅ TELEFONBESKEDER
- INGEN SVAR PÅ HENVENDELSER PÅ HJEMMESIDE
- BESØG I BUTIKKEN LØRDAG 19. MAJ KL: 13 FOR AT FINDE BUTIKKEN LUKKET SELVOM DER STÅR PÅ HJEMMESIDEN AT DE HAR ÅBEN TIL KL: 14!!!
Ved næste besøg (hvor der var åbent) fik jeg at vide at den tidligere ekspedient "ikke var der mere og aldrig kom igen" men til gengæld vil Kristian, som den nye ekspedient hed, gerne oplyse, at "chefen vil ikke reparere biler fra Hobby & Fritid men det vil jeg godt", da jeg henviser til Forbrugerstyrelsen!!!. Nu er der gået 2 uger med følgende:
- INGEN SVAR PÅ MAIL
- INGEN SVAR PÅ TELEFONBESKEDER
- INGEN SVAR PÅ HENVENDELSER PÅ HJEMMESIDE
- BESØG I BUTIKKEN I DAG 9. JUNI LØRDAG KL: 13 FOR ENDNU ENGANG AT FINDE BUTIKKEN LUKKET SELVOM DER STÅR PÅ HJEMMESIDEN AT DE HAR ÅBEN TIL KL: 14!!!!!!!!
IGS GROUP, som står bag RC CENTRET, ejers af [navn], som også står bag et andet selskab We Care Aps - gætter dog på at "We don't care" passer bedre. Jeg synes alle skal kontakte [navn] [nummer] for det kan være han svarer på det nummer.
Gilbert Jensen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook