Lystfiskeren

God handel

Alt forløb som planlagt. Nem bestilling og hurtig levering.

Vin Og-vinudstyr

Perfekt handel

Bestilling, ordrebekræftelse, advis om levering og leveringstid perfekt.

Godt tiltag med gratis fragt i årets første måneder :-)

SmartGuy.dk

For lang leveringstid...

Smart-Guy havde lovet en leveringstid på 1-3 hverdage, men der gik en del længere.
Henvendelse om ordren pr. mail, blev først besvaret efter flere dage.

Ikke godt nok Smart-Guy. Det mindste i kan gøre er, at sende mails til kunder med forventet leveringstid.

Grusdirekte.dk

Nemt og effektivt

Nem bestilling, hurtig levering, god pris. Super...

Cykelpartner.dk

Alt som forventet

Enkel bestilling - hurtig levering.

Dataworld

Bliv væk - dårlig service!

Jeg har bestilt en bærbar PC hos dataworld.dk (Sebitex A/S). Efter bestilling ønskede dataworld.dk ikke at sælge til den annoncerede pris. Dette ville jeg ikke acceptere, og klagede til Forbrugerklagenævnet.
Jeg fik medhold i min klage, og dataworld.dk blev dømt til at sælge til den annoncerede pris, og til at betale sagens omkostninger. Dataworld.dk har valgt ikke at efterkomme Forbrugerklagenævnets afgørelse, og i mine øjne valgt at optræde uprofessionelt, arrogant og meget lidt kundevenligt.

Jeg kan kun anbefale, at folk undlader at handle med dataworld.dk, og i stedet handler med seriøse butikker.

Link til sagen: http://www.forbrug.dk/FirmatjekSager/S/Sebitex-Danmark-AS?tc=87D7299BD4EE40DBA91635B1C8D10347

Jess, Mark Alex Larsen, Nikolai Hessenschmidt, Anders Olsenand safesite safesite found this review useful

Batterikongen

Alt i orden

Nemt og hurtigt.

redcoon Danmark ApS

Perfekt forløb

Gode priser, hurtig levering, ingen problemer.

Post Danmark

Alt i orden

Forsendelsen gik helt som den skulle. Min lokale post kom helt ind i haven for at aflevere pakken - super.

Getmore

Perfekt handel

Alt gik efter planen ved bestilling og levering af nyt grafikkort.

Acer

Super service ved reparation

Min Acer PC gik i stykker indenfor det første år. Da sælger ikke reagerede på mine henvendelser, henvendte jeg mig i stedet til poducenten Acer. De reagerede prompte, mailede UPS fragtbrev og afhentede samme dag. PC'en blev repareret og returneret, så jeg havde den 5 dage efter afsendelse - super service!!!

Edb Shop

hurtig levering - dårlig service

Bestilte en PC hos Edb-shop til en god pris. Leveringen var hurtig - ingen problemer der. Da maskinen så gik i stykker (indenfor garanti) og skulle repareres, forsøgte jeg at henvende mig til sælger. De svarede ikke deres telefon - jeg blev bare mødt af en telefonsvarer, og de reagerede heller ikke på mails. Det finder jeg meget uprofessionelt og uacceptabelt.

Jeg kontaktede i stedet prducenten (Acer), som leverede en hurtig og effektiv service. Afhentning onsdag - returnering mandag. Det er super service!!!

23 August 2010

Reply from EDB-SHOP.DK A/S

Hej Martin

Er ikke lige klar over hvad der er sket og hvornår du ringede, men vi beklager ihvertfald at du ikke har kunnet kommet igennem til os.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDB-SHOP.DK

3 (HI3G Danmark ApS)

Super service ved reklamation

Jeg modtog en ny mobil fra 3, som jeg havde bestilt over nettet. Det viste sig at skærmen ikke virkede. Jeg kørte derfor straks ud til 3's stand i Bilka Næstved for at reklamere over det. Sælgeren kunne ikke forklare fejlen, men udleverede straks en ny telefon, og udskrev samtidig et nyt garantibevis. Dejligt med hurtig og kompetent service.