Ronni Fabricius Thomsen´s profile

Reviews (7)

dk.bestseller.com

Nemt og enkelt

Det lykkedes endelig at finde det jeg ikke kunne få i butikkerne!

Stadium A/S

Leverer varen til tiden!

Varerne der var udsolgt i butikkerne i DK blev leveret fra Sverige uden beregning hvilket er en super service og tilmed kort leveringstid. Meget tilfredsstillende!

Topdanmark

Super god service!

Vi fik erstatning for vores søns stjålne løbehjul uden at skulle fremvise bon. God tillid til os som kunder idet der var tale om en gave som vi ikke umiddelbart kunne fremskaffe en bon på.

FDM Netbutik

Hurtigt og effektivt

Nemt at bestille med god vejledning og hurtig levering.

Autocom.dk

Proaktivitet fra Autocoms repræsentant efterlyses

Autocom var i forløbet ikke i tilfredsstillende grad proaktiv da afsluttet handel falder på gulvet grundet procedurefejl og jeg må selv foreslå Autocom efterfølgende at kontakte de øvrige bydere som har budt lavere men som jo må have haft en interesse i min bil også efter ændrede forudsætninger. Issuet var at jeg ikke har sat x i den rigtige rubrik med service på såvel mærke- som frit værksted hvilket gjorde at byders kunde faldt fra og salget til den budte pris blev annulleret. Efterfølgende blev der dog kompenseret for hændelsesforløbet.

18 January 2013

Reply from Autocom A/S

Hej Ronni

Tak for din anmeldelse. Og tillykke med bilsalget! Vi er glade for, at vi har kunne hjælpe dig med at sælge din bil, på trods af at det ikke lykkedes i 1. auktionsrunde. Men er naturligvis kede af at høre, at du ikke føler du har fået den fornødne service.

Køberne på vores auktion byder på bilerne ud fra den angivne beskrivelse, og for dem er det særdeles vigtigt at bilen stemmer overens med det beskrevne, da deres videre salg afhænger af dette. Findes der fejl i forbindelse med bilbeskrivelsen, kan handlen enten annulleres, som du har oplevet, eller køber og sælger kan blive enige om et nedslag i prisen. Opstår der spørgsmål undervejs i tilmeldingsprocessen, står vores konsulenter altid til rådighed til at hjælpe.

Det er almindelig procedure hos os at vi, hvis bilen ikke når mindsteprisen på auktion, ringer til dem der har budt højest. Det var også tilfældet med byderne på din bil, hvor vi dog ikke havde held med at komme i kontakt med flere, grundet ferie. Derfor tog det også lidt længere tid, før vi kunne få en handel i hus for dig.

Såfremt du har spørgsmål til dette, skal du være velkommen til at kontakte os på tlf. 7020 1661.

Med venlig hilsen

Kundeservice Autocom.dk

Hair247

Hurtig levering

Nemt at bestille, hurtig og korrekt levering samt produkter til konkurrencedygtige priser!

Interflora

Godt koncept - nemt at bestille

Det er enkelt at bestille på hjemmsiden hvor der er et bredt udvalg til enhver lejlighed. Kunne dog godt tænke mig at vide lidt mere om leverandørens kompetencer således at dette kan matche det ønskede.

Ronni Fabricius Thomsen´s profile

profile image of Ronni Fabricius Thomsen
Ronni Fabricius Thomsen
Reviewer
Male, 1975
Valby, Denmark

About