P D´s profile

Reviews (12)

Twoo

MEDLEM??? HVordan???

Jeg har aldrig hørt om siden, og sjovt nok er jeg blevet medlem?? HVordan kan det lige lade sig gøre??? Er temmelig sikker på det er ulovligt, samt at jeg nu får alle mulige mails med mænd der skulle skrive til mig - det er bare sådan at jeg har en skøn kæreste, og skal bestemt ikke bruge en ny mand???

15 February 2014

Reply from Massive Media

Netlog har netop slået sig sammen med Twoo, og derfor er du blevet medlem af denne side. Der er blevet sendt besked via e-mail, men den kan muligvis være gået i din spammappe. Vi er kede af at høre at du opfatter dette som spam og sletter naturligvis meget gerne din konto for dig ved henvendelse til vores Helpdesk.

Med venlige hilsener
Team Twoo

Redningsgruppen

Umiddelbart godt :-)

Har endnu ikke haft brug for jeres assistance, men synes da vældig godt om pris og den hurtige levering af kort, og Info pr mail om at ordren var behandlet.

Så blev hjælpen nødvendig - Og kan kun sige: TOP i orden. Jeres vagt på tlf. var et MEGET alvorligt menneske ( læs: uden nogen som helst form for smil i stemmen ) Det kunne nok gøres bedre. Men det primære: Vi kommer indenfor en time, YES! Jeres mand var fremme på prik en time, 5 minutter før ankomst ringede han sågar og fortalte han var der lige om lidt. Han tjekkede, som jeg også havde konstateret at der ikke var liv i bilen, og hjem blev den kørt - Og turen hjem var behageligt og en hyggelig sludder for en sladder. Bilen blev trillet af ladet, der hvor jeg ønskede. Og så var han videre, TAK siger jeg bare :)

Kalmer Meyer Henrik found this review useful

nemlig.com

FANTASTISK :)

Er SÅ overrasket.. levering skete PRIK til tiden, desværre var der en defekt varer... Uden at tøve under samtale med kunde service, ny levering på vej.. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos jer :)

Lensway

nyhedsbreve... tilbud

Jeg synes det er temmelig meget bondefangeri at sende en mail, hvor i tilbyder -10% og fri fragt - Mine linser koster normalt 99,- pr æske hos jer ( har dog fundet dem billigere andet sted ) .. Dog synes jeg at det lød som et godt tilbud, og ville egentlig have bestilt, indtil jeg så at i havde ændret prisen for 1 æske linser.. 142 kr, for den helt samme som jeg plejer at bestille, et hurtigt søg på nettet, og så kunne de købes til 95 kr. æsken andre steder. Skal i lave tilbud, skal det da være et tilbud... Så husk at se jer for, når i får "tilbudsmails" fra dem

Elsebeth found this review useful

Skat

Henvendelse pr tlf/mail

Har solgt en bil - køber omregistrede så ikke som lovet. Undersøgte så hvordan man kunne afmelde plader, der skulle man sende jer en mail, og så skulle det være ordnet. Men ak og ve - her efter 6 arbejdsdage ( påsken er trykket fra ) er der INTET svar, eller tegn på at der er blevet taget hånd om mailen. Har ringet ind 2 gange, 1 gang før påske på 3.dagen - fik beskeden om at mailen var sendt til relevant afdeling, og jeg skulle ringe efter påske, så ville de se på det. Ringede så efter påsken, og fik beskeden, ja mailen er sendt til den rette afdeling. Der mangler i den grad et tlf nummer hvor man kan henvende sig, og så tingene også bliver gjort, de stakler der sidder og tager tlf, kan jo INTET gøre ( siger de ) Udover at sige, du må vente til de vender tilbage. Ind til da, ja så kan jeg betale forsikring/vægtafgift på en bil som jeg ikke har ejet i 1½ mdr nu. Det skal lige siges at alle papirer de skulle bruge i denne forbindelse, er sendt med mailen, så den skulle være lige til at gå til. Bare ikke godt nok.

Ganske få timer timer senere modtager jeg en mail om at de vil afmelde fra den dato de har modtaget min mail - Det er ifølge de regler de selv skriver, så ikke rigtig, da de skriver at de beregner ud fra den dato de modtager hvis IKKE der er en slutseddel med - denne var medsendt - Da jeg senere på dagen går ind og tjekker at den er afmeldt, har de afmeldt den pr. dags dato - altså 4/4.. Det er virkelig skidt at man skal bruge endnu mere tid på at rette deres fejl.

d.9/4 - skriver jeg tilbage, da man igen ikke kan komme til at tale med en medarbejder der kan løse tingene - Denne mail har jeg ikke fået svar tilbage på. og vi har idag d 17/4. Udover det, så er det HELT tåbeligt at man ikke kan svare tilbage på deres mails, man skal skrive en ny mail, med hele den gamle mail, for at vedhæfte deres svar. De gør det ikke nemt for borgerne, på trods af at vi da vist betaler vel rigeligt...

En update her 25/4 - Den mail afsendt d 974, ja den er ikke svaret - behøver jeg at fortælle at jeg nu er RIGTIG træt af dem?

Mytrendyphone

igen igen...

Jeg handlede i efteråre med dem, hvor de beklagede deres lagerstatus var bøvlet og de ville rette op på det... Dengang måtte jeg ændre min bestilling for at være sikker på at få det jeg skulle bruge. Tænkte dog at de havde haft travlt og derfor havde rod i systemerne.

Igår tænkte jeg at jeg ville give dem en chance mere, og bestiller 2 ting som står til at være på lager - Men ak og ve, endnu engang er der rod i lageret - og så får man bare en mail hvor der endnu en gang står ubekræftet levering på - dvs. man har ingen anelse om hvor længe man skal vente på denne vare, det var nøjagtig det samme i efteråret - Må indrømme at jeg synes det er lidt bondefangeri at varerne står som på lager, mange bestiller jo fordi de skal bruge de ting. Den ene ting er dog allerede på vej med posten, det er også eneste grund til at jeg kan svinge mig op på 2 stjerner. Få nu styr på jeres hjemmeside, så man ikke går forgæves hver gang. Jeg vil da klart overveje ikke at bruge jer igen.

17 December 2012

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for din henvendelse.
Vi beklager, men sommetider opstår der uoverensstemmelser mellem vores system og vores fysiske lager, så der står på vores hjemmeside at en vare er på lager, mens den desværre ikke er det. Det beklager vi meget.
Der er mange der køber julegaver i denne periode, og derfor har vi ekstra travlt, og da vi modtager rigtig mange bestillinger hver dag, er det muligt at denne fejl desværre opstår lidt hyppigere. Men vi arbejder på at få det ordnet hurtigst muligt for at undgå lignende situationer.
Hvis det sker for dig, er du i hvert fald meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, og få din bestilling lavet om eller eventuelt annullere den.
Endnu en gang undskyld den ubehagelige situation.
Hav en fortsat god dag.

iPhonelir.dk

Super :)

bestilte sent om natten - Og afhentede den pakkede ordre dagen efter. Ingen ventetid, og flink fyr ved døren :)

Hardcasa.dk

FANTASTISK

Jeg kan kun rose dem for meget! Servicen er i top - personlig og meget meget hurtig kommunikation, super service!!! Varerne kommer hurtigt efter bestilling! 5 stjerner er ikke nok... !

Lagersalg.nu

Hurtigt og super service

Bestilte mine varer - sent den ene eftermiddag - dagen efter fik jeg bekræftelse om at mine varer blev pakket, en kvittering på at mine ting var sendt, med T&T nr, og så kunne jeg følge min pakke og dagen efter igen, havde jeg mine ting - Incl alle formularer, hvis noget skulle returneres - I bund og grund super service! Kan varmt anbefales - og udover det, så er det jo bare super billigt!

Telenor

fyldt med fejl

De har lige opkøbt Tele2, som var vores tidligere udbyder, og først sender de et brev hvor de skriver at vi har haft en dobbelt så stor linie til dobbelt pris, af hvad vi har haft... Da vi påpeger fejlen overfor dem, skynder de sig at rette den... Siger de... 1 mdr senere modtager jeg så et brev mere, hvori der ligger en regning, på den dyre linie OG for oprettelse ( jeg var oprettet og er blevet overført fra Tele2) Så modtager vi udstyr fra dem, og da jeg skal sætte det til, så er der intet der fungerer med vores tlf, og man kan kun sætte en tlf til linien... Så jeg ringer IGEN og brokker mig over regningen, får at vide at det er deres fejl, men der skulle ikke være noget galt med linien, men udstyret virkede så altså bare slet ikke. Jeg nægtede så at betale den regning, og krævede at blive opsagt med det samme! Det kunne til at starte med slet ikke lade sig gøre, og efter at have råbt og skreget i længere tid af denne stakkels mand, så kunne det lige med et godt lade sig gøre alligevel.. Så nu er vi bare ude af det selskab... Virkelig dårlig service

Komogvind

Aldrig oplevet noget...

jeg har til dato ikke oplevet problemer med dette site, dog syntes jeg at brugerne har fået et groft sprog derinde, men det kan man jo ikke klandre en hjemmeside for...

henning olsenand David Jensen found this review useful

Spigo.dk

Dårlig kundeservice

Har oplevet meget skidt kundeservice, nogle mails svarer de på, andre dem svarer man ikke på. og mange gange bliver det lagt op til at brugeren har fejlen på sin computer og ikke nogen på spilsiden, men med mange brugere, og mange brugere der brokker sig offentligt, så kan det umuligt være så mange mennesker der burde skifte pc.

Ruben, K, Dorrit Iversen, H Hansen, Sylvia Tjåland Nielsenand Auktionshuset Spigo found this review useful

P D´s profile

profile image of P D
P D
Reviewer
Female
Denmark

About