Kommunikation og levering helt OK.
Der var en transportskade, men det blev løst fra dag til dag.
Bestillings- og forsendelsesprocedure helt OK.
Kvaliteten efter forventningerne.
Ordrebekræftelse, leveringsadvis og forsendelse - alt fungerede perfekt. Blev ydermere ringet op for afklaring.
Historik taler for sig selv:
14.05.: Ordrebekræftelse. "Varen er på lager"
21.05.: Min søns fødselsdag!!
22.05.: Varen meldes udsolgt, men bestilt hjem. Lev.tid 10 dage.
03.06.: Rykker for levering
04.06: Melder at de ikke kan skaffe varen. Ordren annulleres
I øvrigt er det ikke til at finde ud af, om firmaet hedder Outnet eller Outnorth
Ordrehåndtering og levering fungerede helt tilfredsstillende.
Elgiganten.dk fungerer perfekt, og leveringen kom som lovet
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi beklager dette meget! Vi havde en lagerfejl på dette produkt, og da vi bestilte den fra vores leverandør, viste det sig, at produktet var udgået. Desværre havde vi ikke noget tilsvarende at tilbyde, så derfor annullerede vi din ordre.
Venlig hilsen
Outnorth/Gitte