Da mine bedsteforældre er af den alder at de efterhånden har alt, incl. en lav folkepension, tænkte jeg at de til jul skulle have et gavekort på 500 kr til at kunne handle for i bilka.
Det skulle vise sig at være et fejlkøb, for i weekenden har mine forældre været i bilka Herning for at handle med gavekortet, men det blev afvist ved kassen med kommentaren, at der ikke var penge på kortet. En anden medarbejder blev tilkaldt for at hjælpe, hun tog kortet med til informationen for at se om hun kunne finde ud af hvorfor kortet ikke virkede, da mine forældre havde betalt ved kassen med dankort gik de til informationen for at hører hvad de havde fundet ud af, det var nu en helt tredje medarbejder der havde fat i kortet, hendes svar var at der ikke var penge på kortet. Dette var min far jo noget uforstående overfor, da det lige var købt som julegave den 16-12-12 og han gjorde opmærksom på at der i omslaget til gavekortet også stod 500,-
Det udløste svaret, at det kunne alle og enhver jo skrive, så medmindre de havde en bon var der ikke noget at gøre, for kortene fandtes rundt om i bilka og så mente hun, at man jo bare kunne tage et kort og skrive et beløb i for at snyde.. dette er jo også sandt men det er vel ikke kundens fejl at bilka ikke har styr på pisset omkring hvilke kort der er aktive og hvilke der ikke er, de kunne jo lade være med at have kort hængende rundt om i hele kiosken, og så kun uddele dem i informationen når kunden satte et beløb på, netop for at forhindre snyd.
Men det er da godt at jeg med tiden har lært at gemme en bon hvis jeg har købt en gave til andre, for den får jeg jo brug for nu.. så må man jo håbe at de ikke bare siger at sådan en bon kan alle og enhver jo komme rendende med, de kan jo ikke se om kortet er brugt op og man bare prøver at få 500,- på et nyt kort.
De kunne jo lære noget af MATAS, som indtaster gavekortets nummer på bon'en så hvis der opstår problemer virker bon'en som gavekort.
Jeg syntes det er dårlig behandling at faktisk påstå at de stod med et "falsk kort" som de selv havde prøvet at skrive et beløb på.
Og til den kan jeg da lige tilføje at den 16 dec 2012 da jeg købte gavekortet i bilka Herning i informationen, da virkede det første kort, som pigen der stod der den dag, ikke da hun tjekkede det, så hun lavede et nyt, som hun så prøvede at kører igennem, og det virkede sagde hun..... DET GJORDE DET SÅ IKKE.
Så mit råd må være til alle... LAD VÆRE MED AT KØBE GAVEKORT I BILKA, FOR SÅ SKAL MAN ÅBENTBART BESKYLDES FOR SVINDEL BAGEFTER....FLOT TAKLET BILKA.
Uden Venlige Hilsner til Bilka
Kristian H
Dick Jørgensenand Renee Vejbirk found this review useful
Endnu engang åbnede jeg så postkassen for at finde et pisbrev fra Telenor. Samme besked som altid:
Betalingspåmindelse.. bla bla bla bla ... Vi skriver til dig... bla bla bla bla... Så fremt denne påmindelse ikke betales... bla bla bla bla... nødt til at spærre din forbindelse... bla bla bla bla... rykkergebyr på 100 kr... bla bla bla bla...
Ja der er garateret flere af Jer som kende smøren fra Telenor, problemet er bare at fejlen ligger ved dem selv. Gang på gang har jeg haft telefonisk kontakt med dem fordi det hele bare burde kører over PBS, men det kan de åbentbart ikke formå. Jeg modtager ikke regninger i e-boks eller postkasse før de der satans Betalingspåmindelser dukker op.. Så hvordan skal jeg nogensinde kunne få det til at bare glide, uden at den ene rykker og trusel om lukning efter den anden ender i min postkasse...
Har aldrig været dårlig betaler, men med Telenor har man åbentbart ikke noget valg. Der skal man være dårlig betaler, skulle tro de lever af rykkergebyret..
Men jeg har sku fået nok, jeg siger selv mit abonnement op med Telenor, for jeg er ret sikker på at jeg kan finde et andet selskab der ikke har samme ejer som Telenor der gerne vil have mine penge for en simpel ydelse som Bredbånd efterhånden må siges at være. Bare ikke for Telenor.
Deres trådløse bredbåndsrouter er alligevel antik, to iphones og to ipod's til ungerne er for meget for den, den skal ca. genstartes 10 gange om dagen, for forbindelsen ryger hele tiden og er svag når den endelig er der, også på 2 meters afstand...
Så mit råd må være, at I skal finde et andet selskab til leverance af stabil trådløs bredbånd.
Hilsen Kristian
Nan, Rud Bjerg Hansenand Kjeld Hansen found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din henvendelse.
Jeg er ked af at høre, at du har oplevet problemer med faktureringen.
Jeg vil meget gerne undersøge din sag, men har brug for flere informationer. Jeg har derfor sendt dig en privatbesked, som jeg håber du vil besvare.
- Danni, Telenor