Jacky´s profile

Reviews (1)

Trustpilot

Er du virksomhed og overvejer du at oprette din domain inde på Trustpilot:

Hvis du har en virksomhed og overvejer at oprette din domain inde på trustpilot: LAD VÆRE!!
At vedligeholde Trustpilot er ret tidskrævende - har du tid i overskud, så er det selvfølgelig ikke et problem.
Alle virksomheder uden undtagelser har nogle kunder som ikke er helt tilfredse af en eller anden årsag - vi havde 1 som syntes at det var sjovt at svine os til inde på trustpilot - og skrev gentagende grove beskeder på andre folks anmeldelser - og selv om vi brugte tid på at besvare ham, osv, skrev han at vi lyver! ..så kan nye kunder se at virksomheden - ud over at være ret useriøs som den utilfreds kunde beskriver det - lyver også for offentligheden. og når det ikke passer, føles det virkelig uretfærdigt og man føler sig magtesløs - for der er ikke noget at gøre.
Trustpilot er kun interesseret i at opkræve pengene. hvis man ikke betaler deres dyre abbonnement på ca. 1.000 kr (som priserne er idag) så kan kunder som ikke har facebook / eller ikke ønsker at blive offentligjort gennem deres facebook profil - ikke anmelde virksomheden. Betaler man abonnementet, kan kunderne godt anmelde virksomheden.
Husk: Trustpilot ejer alle profilerne og alt indhold, så hvis du en dag bliver træt af det, kan du ikke bare slette det.
Spar tid, penge og bekymringer ved at oprette en lille forum på din egen hjemmeside - så undgår du at skør folk som ikke ved hvad de skal gøre i deres fritid, sviner din virksomhed offentligt -

Mads Thomsen, Michael Veng, Martin, Denise R., B, Christian S. Hansen, Dimitri Cornelis Hardorff, prisen, jødenand Elise Møller found this review useful

14 December 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Jacky

Tak for din feedback.

Det er uheldigt, at en bruger har skrevet hadefulde kommentarer og lignende. Det virker dog til, at I har gjort det rigtige og ved at besvare offentligt kommer I til at fremstå godt, da I tager jeres omdømme seriøst. Erfaringerne viser at forbrugere både kigger efter positive anmeldelser, men også hvordan forretningen håndterer kritik. De fleste kan godt gennemskue om kritikken er på sin plads eller det kommer fra en kværulant.
Hvis der er tale om groft sprogbrug eller anmelder hænger medarbejdere ud med navn, er det en gyldig grund til at rapportere anmeldelsen. Det kan enhver virksomhed eller bruger gøre og vores community support undersøger herefter sagen nærmere.

Som betalende kunde hos Trustpilot får man adgang til vores service til automatisk udsendelse af email-invitationer. Hver email er koblet med et ordrenummer og derfor ved vi, at anmelderen har foretaget en handel. Det kan vi ikke være sikre på, når en bruger opretter sig direkte fra websitet, så derfor har kræver vi validering med en Facebook-profil. Det hjælper også til at undgå hadefulde anmeldelser og kommentarer, som oftest stammer fra anonyme brugere.

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Jacky´s profile

profile image of Jacky
Jacky
Reviewer
Female, 1985
Ryomgård, Denmark

About