L Arnvig´s profile

Reviews (2)

Vistaprint

Forskudt tryk - inkompetent kundeservice

Fik trykt for over kr. 400,- etiketter hvor tekst/motiv var centreret på det design jeg lavede og godkendte. På de færdige etiketter er trykket pludselig tydeligt forskudt til højre og det er en rigtig "øjebæ" at se på.

Efter at ha skrevet fire gange til kundesercvice (og dokumenteret fejlen med billeder) nægter de (eller magter ikke) at se at der er noget galt, men skriver bl.a. at "det simpelthen ikke er muligt at garantere for, at klistermærkerne kan trykkes præcist" og "når vi kigger på dine oploads mm, mener vi ikke at se en meget stor forskydning i forhold til de klistermærker, som du har bestilt og godkendt", og at de dermed mener at "sagen er lukket". En MEGET stor forskel? Der skal sgu IKKE være nogen forskel! Så er det irrelevant, at deres produkter er "billige". Det er IKKE godt nok! Handler IKKE der igen!

dortheand Emma Ahlgreen Haa found this review useful

www.eloglys.dk

fik ikke min vare tids nok

Bestilt en kulørt lyskæde til nytårsaften men den nåede aldrig frem. Fik en - venlig - besked om at der var sygdom og at varen iøvrigt slet ikke var på lager. Ærgeligt :-( Kan derfor ikke gi mere end to stjerner.

L Arnvig´s profile

profile image of L Arnvig
L Arnvig
Reviewer
Male, 1968
Fuglebjerg, Denmark

About