Andreas Ravn Olesen´s profile

Reviews (3)

Cph Vapours

Helt igennem perfekt og fantastisk!

Bestilte klokken 18.12 en tirsdag aften en time efter (19.12) får jeg så en besked om at mit starterkit er blevet sendt med posten. Jeg tænker "så får jeg det nu nok torsdag". Utroligt nok kommer tingene sgu allerede onsdag eftermiddag klokken 15.00. Det har altså ikke engang taget dem 24 timer at levere min vare. Super fedt! Derudover har deres kundeservice også været helt igennem fantastisk til at guide mig igennem mit køb og valg (jeg er ny i det her e-cigaret) uden at "prakke" noget på mig!
Jeg har ikke en eneste negativ ting at kunne sige om dem! Super god betjening fra start til slut!

Proshop

Bestilte dele til ny computer - fint!

Sådan set ganske udmærket behandling af kunderne. Bestilte dele til en "sammel selv"-computer. Hjemmesiden er meget godt sat op - nem at finde rundt i.
Deres support er nu også helt fin - dog skal det siges at jeg betvivler hvor mange der sidder i supporten, da jeg oplevede at blive sat igennem til den samme supporter med en halv times mellemrum (jeg ved selvfølgelig ikke om det var et tilfælde)

- Grunden til den manglende stjerne:
Jeg bestilte mine ting lige efter jul, (og var selvfølgelig godt klar over af den grund at der kunne være noget ventetid på nogle af varerne). 2 ting mangler så i deres lager og får besked om at de er hjemme den 2/1-13 klokken 15. Da jeg så kigger den 2/1 -13, ser jeg til min overraskelse at begge ting er blevet flyttet - henholdsvist til den 5. og den 7. Januar. Jeg valgte så at erstatte de 2 manglende varer med 2 de havde på lager, og fik supporten til at ændre i bestillingen, hvilket de gjorde med det samme - der blev ikke lagt på før jeg kunne se at der var ændret i min ordre (THUMBS UP!)
Lidt utilfredshed må jeg nok indrømme kom op i mig da jeg så de første varer ikke var på lager som "lovet", men det er så også den eneste finger jeg kan ligge på proshop :) Kan varmt anbefales! :)

Coolshop

Simpelthen fantastisk!

De sørger virkelig for at gøre deres kunder opmærksom på alt! Både med priser, fragt, lagerbeholdning og det hele!

Er man i tvivl om det mindste er supporten også fantastisk god til at hjælpe en!

Andreas Ravn Olesen´s profile

profile image of Andreas Ravn Olesen
Andreas Ravn Olesen
Reviewer
Male, 1994
Viborg, Denmark

About