Michael´s profile
Reviews (10)
Holte Modelhobby
God kontakt.
Jeg bestilte en Axial SCX10 Dingo kit, som ikke var på lager (stod der faktisk også)
Alligevel fik jeg en mail om mandagen (bestilte lørdag nat), om at den ført ville være på lager efter et vist antal dage.
Det syntes jeg var dejligt, med sådan en kontakt.
At jeg så var så uheldig, at den ikke var på lager ved deres leverandør, og fik derfor et opkald fra dem.
Dejlig flink mand, kan ikke huske navnet, som sagde at den først ville komme hjem efter 8 ugers tid.
Men om vi kunne finde et alternativ eller hvad jeg havde lyst til.
Desværre ville jeg kun have den model jeg havde bestilt, så det endte med jeg afbestilte.
Dette er dog ikke en grund til at jeg IKKE vil handle der igen. For det er seriøst kundeservice der vil noget synes jeg.
De kan jo ikke gøre for den er i restordre.
Så jeg synes det var en god oplevelse med dem, næsten at handle der :)
LG
Dårlig service
Jeg er rigtig utilfreds med LG danmark.
Jeg har et plasma tv, som de ikke rigtig vil indse at det har en fejl.
Det står tit og "blinker" i lysstyrke, og det er ikke min lys sensor, eller andre digitale hjælpe midler.
De ville have et stykke af en film hvor den gjorde det (altså en der blev afspillet), så de kunne sende det over til Korea eller hvor det nu stammer fra.
Det fik jeg gjort, og de sendte det derover (sagde de ihvertfald), og så blev jeg spist af med, at min tv overholdt normerne (hvilket de da ikke kan se ved at få et stykke film)
Jeg synes også det er for ringe, at det er MIG, der skal bevise, at der er noget galt med mit tv, som ikke engang har rundet et halvt år.
Jeg har nu fået besked på at de gerne vil have jeg optager et stykke film (altså hvor man kan se mit tv, der gør det), men det kan simpelthen ikke passe at det er mit problem. Dog har jeg fået det optager (hvilket faktisk er svært, da filmen kører 24p (og kameraet kører en anden frekvens.)
Jeg køber ihvertfald aldrig et LG produkt igen.
Og jeg håber at sagen bliver i orden, ellers tager jeg den til forbruger rådet.
De er dog hurtige til at sende teknikeren ud, men det hjælper jo ikke noget, når de ikke vil lave mit tv!
Av-Cables.dk
Perfekt
Meget hurtig levering, og dejlig overskuelig side.
Dejlig informeret undervejs, og fakturaen kommer også på mail, hvilket er et kæmpe plus, da jeg hader at holde styr på kvitteringer der er på papir, vi er jo trods alt i den digitale tid idag.
Jeg har ikke noget at sætte en finger på ihvertfald, og derfor for de 5 stjerner
Fullrate A/S
Stabil og billigt
Har skiftet til Fullrate fra telia, og er yderst tilfreds. Det er dejligt stabilt, og hastigheden som jeg betaler for er der. Dog er jeg utilfreds med den trådløse del i deres router, da vi bliver smidt af med jævne mellemrum. Jeg har dog selv løst det ved at sætte min egen router til, og så køre det trådløse over den.
Telenor
God service
Godt nok har der været problemer med nettet 2 gange, men med deres online-service, var det en leg at få fat i dem, for at høre om problemet lå hos dem :)
Kondomland.dk
God service
Alt forløb jo bare som det skulle, der var det rigtige i pakken, det gik stærkt, man var godt underrettet undervejs, der er nogle firmaer der halter meget bagefter på den slags kundeservice :)
Og så er det faktisk også lidt rart at pakken kommer anonymt.
Bliver helt klart der jeg handler næste gang ;)
Ordrenummer: 64632
Mytrendyphone
Hurtig og god service
Ja skulle bruge lidt lir til min Iphone 4, og faldt over denne side.
Så at hvis jeg skyndte mig at bestille blev varen sendt samme dag, og ganske rigtigt, havde varen dagen efter!
Total iorden og hurtig service, bliver ihvertfald der jeg shopper lir til telefoner en anden gang :)
B2bonlineshop
Dårlig service
Fik ikke det jeg bestilte, kontaktede ham via begge mails, men der kom ikke svar.. Det var ikke så mange penge, så jeg tænkte bare at jeg ikke gider at bruge min tid på denne dårlige shop. Og kan jo se at jeg ikke er den eneste der har fået dårlig service derinde..
Dette her er UNDER lavpunktet for alm. kundeservice
Bergs.dk
Super service
Bestilte en bas derfra, overførte penge og varen kom meget hurtigt :)
det eneste minus er de ikke er e-godkendte, måske det kommer?
Super service :)
Reply from bergs.dk
Telebazar
Super service
Jamen bestilte min mobil derinde, så at den var e-mærket så ingen problem der, 2 dage efter ankom mobilen, så det kan man sku ik klage over :)
Michael´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Håber bassen spiller som den skal :-)
Ang. E-handelsmærket (regner med det er det du mener) så er det desværre egentlig bare et psykologisk mærke, som desværre reelt ikke garantere noget for dig som kunde, E-mærket giver dig ingen garanti, de hæfter ikke for de butikker som de tildeler mærket, og mærket fratages normalt først butikken når det ér gået galt og normalt først efter at butikken er blevet dømt af domstolene el. lign..
Og det koster fra ca 6000,- til 18000 om året at "smykke" sig med mærket...
Og da vi er meget omkostningsfikseret, er vi varsomme med at bruge penge på noget som reelt hverken gavner os eller vores kunder.
Mvh
Henrik G. Berg