John´s profile

Reviews (9)

ezzence.dk

Hurtig levering!

Hurtig levering i fin indpakning - hvad mere kan man forlange!

Billetlugen A/S

Valg af billet fungerer dårligt!

Jeg skulle købe billet til Anoushka Shankar/DR koncertsal.
Var inde på billetlugens hjemmeside - valgte det sæde jeg gerne ville have - den bekræftede samtidig lige under, at det var det korrekte sæde der var valgt.

Men når man klikker "videre", så kan derefter slet ikke se hvad det er for et sæde man har valgt... det er jo ikke normal "stil" på nettet, når man køber noget - der kan man altid - hele vejen - se hvad det er for en vare man køber og især til sidst når man klikker på "OK knappen". OG mod al forventning, da jeg modtog bekræftelsen for købet på email + min print-home billet, så viste det sig at det slet ikke var den plads jeg havde valgt.

Jeg ringede til billetlugen og forklarede situationen og fik svaret, at det kunne de ikke gøre noget ved og blev efterfølgende sendt videre til DR, som så klarede ærterne, således at jeg fik den byttet til den oprindelige plads som jeg havde valgt - dog mod et ekstra gebyr på 40 kr.

Det er jo rent ud ikke særligt smart og bør snarest muligt rettes.

20 April 2012

Reply from Billetlugen

Hej John

Tak for dit input. Vi vil se vores købsproces igennem og se om der er steder hvor vi kan gøre det mere tydeligt hvad man har valgt af pladser.

Vores kundeservice burde have hjulpet dig uden omkostning, hvorfor du gerne må sende mig et reg. og kontonummer på kom@billetlugen.dk. Så skal jeg sørge for at vi dækker gebyret for ombytningen.
Jeg beklager at vores kundeservice ikke har behandlet din henvendelse bedre.

Med venlig hilsen

Alex
Billetlugen

Restaurant 2 Night

Fin idé!

Det er da absolut en virkelig fin idé, at man via denne ordning har mulighed for at få en god rabat - en ordning som både restauranten og dens kunder nyder godt af.
Da ordningen hverken er bindende eller koster noget i oprettelse, kan den kun anbefales herfra, så kan man jo helt omskostningsfrit danne sig sine egne erfaringer.

Jakodan

Hurtig levering - vare præcist som lovet

Hurtig levering - vare præcist som lovet!!!
Jadokan kan varmt anbefales

Proshop

Støvsuger hos Proshop

Køb af Electrolux "Ultra-One" støvsuger, lever op til forventningerne - super produkt. Derudover er Proshop et glimrende sted på nettet at handle, deres priser passer med det de lover og så bliver varerne sendt med Post Danmark, som jo altid fungerer rigtigt godt i tilfælde af at man ikke skulle være hjemme når pakken ankommer. Hurtig ekspedition og levering hos Proshop.

www.ordbogen.com

Anmeldelse Ordbogen

Jeg havde ingen problemer ved køb af Ordbogen.dk - det fungerer simpelt og optimalt efter de gode gængse normer.

Postdanmark

Post Danmark tidligt ude!

Jeg havde pakken mellem kl. 8-9 om morgenen leveret af en glad pakkepost mand - virkeligt tjekket!

Getmore

Superhurtig levering!

Købte en usb-nøgle og den var der dagen efter - top tjekket!

John´s profile

profile image of John
John
Reviewer
Male, 1957
Denmark

About

Musiker & Komponist