Dennis odgaard´s profile

Reviews (13)

Btgulve

Skive - hold jer væk

Skulle have lagt lidt gulv i køkkenet, men udførelsen var så ringe at vi ringede ned og klagede. Selve gulvet + løb skulle koste ca 3000 kr, men den virkelige ubehøvlede sælger ville ikke engang kigge på udførelsen, men prøvede at spise os af med at det var vores skyld og vi skulle betale for det! (De manglede at ligge gulvet ind under opvaskemaskinen!) jeg gav mig på rigtig mange punkter, da jeg frygtede at intet ville ske og forslog at de kunne tage en lille rest og lime det fast istedet. Ok sagde han, men i stedet for at tage et stykke fra lageret eller bestille lidt hjem, skulle vi vente i over 3 måneder før det blottede beton gulv blev lappet. Og ikke overraskende var resultatet også noget mak værk.
Så gode folk i Skive.. Vælg en anden forhandler, de pisser på håndværkere og dig!

Gjensidige

Pas på med tilbud, du kan blive bundet!!

Ja, pga. familieforøgelse + jobændring (funktionsændring), bestilte vi et nyt tilbud på vores ulykkesforsikring (+ diverse) fra vores nuværende forsikringsselskab (Gjensidge), vi aftaler at hun skulle sender tilbuddet til os, så vi kunne se det igennem. Sælger (NA) medsender også en girokort, som vi kan betale, hvis vi ønsker det nye tilbud (sagt over telefonen - og forstået over telefonen). Vi ringer desuden også til flere andre selskaber, blandt andet Nykredit, der kan gøre det samlet væsentlig billigere end Gjensidge! (underligt, da de angiveligt har samme ejerkreds).
Vi ringer efter at have set på de forskellige tilbud til Gjensidge og takker nej tak til deres tilbud og regner selvfølgelig med at et NEJ, betyder NEJ. - Det plejer den nemlig at gøre i den virkelige verden, men ikke i Gjensidige-verden. - Her betyder et nej åbenbart: "Fedt lad os da malke dem"!
Vi hører ikke mere til Gjensidige i et par uger, indtil vi modtager en rykker fordi det nye girokort ikke er blevet betalt. - I mellem tiden har vi skiftet selskab, som skal træde i kræft til Januar (Nykredit). - Vi ringer naturligvis indtil dem, og får fat i en medarbejder der ikke kan hjælpe os, da vi skal snakke med sælgeren der har lavet tilbudet NH. Vi aftaler med ham, at han vil få hende til at ringe til os igen.
Hun ringer aldrig. - Vi hører heller ikke mere til Gjensidige indtil vi i dag IGEN modtager en rykker (ja, mafiaen rykker nærmere). Beløbet er dog blevet mindre efter vores første rykker, hvilket skyldtes en fejl fra deres side(sjovt nok). - Det fik vi afvide da vi snakkede med sælgeren, der ikke kunne hjælpe os. (altså udover at han godt kunne se en fejl!??)

Vi ringer igen til Gjensidige og får fat i en ny sælger "A", som igen snakker i øst og vest, uden at komme frem til et svar. Han påstår desuden at NH havde forsøgt at ringe til os flere gange uden held. (ikke til det nummer der er blevet ringer fra i hvert fald.. ? - Man kunne nok også have prøvet en mail, siden vores første tilbud kom der fra.. Så den har hun!).
Han vil igen ligge en besked til NH for at få hende til at ringe til os (igen).
Kort tid efter ringer sælger "A" til os og siger at NU ved han hvad der er galt (Hurra), vi har allerede fået overført nogle penge til vores konto, da den blev opsagt til det andet selskab og derfor mangler der noget betaling for resten af året..
Ahhh, 5 øren faldt og vi betalte de 500 kr (plus det løse) med det samme.
Mistænksom som jeg nu er, hopper jeg lige på webbank for at se om "A" nu havde ret. Men desværre, vi blev (på godt dansk) "taget i røven" af A. Ikke en eneste krone er blevet tilbagebetalt. Og nu har de desværre fået deres vilje, pengene er på vej til deres konto og vi er blevet "røvrendt"! ØV

Vi ringer igen indtil dem (igen) og får IGEN fat i en ny sælger, der oplyser at det de penge vi skulle have fået udbetalt er fratrukket den første regning, og det var derfor den var blevet sat ned, altså det var IKKE en fejl fra deres side der havde gjort den absurd høj. Nå, tænker vi så og sælgeren får "A" til at ringe til os, hvor han nu har en anden forklaring, men han ved nu at vi er fanget og pengene er på vej til dem. - Servicen og hjælpsomheden er ophørt. - Og nu bliver det pludselig påstand mod påstand hvor han påstår at vi over telefonen havde sagt JA TAK tilbuddet den gang. Og at vi aldrig havde sagt nej tak. - Hvilket vi gjorde over telefonen. Og hvis vi ikke havde det på skrift var der ikke noget at gøre.

Efter nytår har vi kun en hundeforsikring hos dem, og selvom jeg formentlig skal give mere hos andre, vil jeg hurtigst muligt søge væk fra dem, selvom jeg frygter hvilke nye krumspring de kan finde på, hvis jeg vil skifte væk fra dem!

Jeg har været fuldt ud tilfreds kunde hos dem i mange år nu (8-9 år tror jeg) uden nogensinde at have krævet noget af dem. Vi har altid betalt vores regninger til tiden og her er takken..

Så mit råd til folk: Hold jer væk fra Gjensidige og deres mafiametoder og få ALT på skrift OG SVAR, for gudskyld, PÅ SKRIFT!! - Ellers røver de jer!

Susanna Monika Faltz found this review useful

08 January 2014

Reply from Gjensidige

Hej Dennis

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har modtaget så blandede informationer, og ønsker selvfølgelig at give vores kunder den bedste service, men vi ved også godt at vi kan blive bedre.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, og i den forbindelse må du meget gerne sende en mail til service@gjensidige.dk med ”Trustpilot sag” i emnefeltet, samt dit cpr.- eller kundenummer og et telefonnummer vi kan kontakte dig på indenfor få dage.

Med venlig hilsen

Gjensidige

Unisport.dk

Godt og skidt

Først 6 stjerner for kvaliten af tøjet

- 1 for langsom levering (5-6 dage)
- 1 For dyr porto når man tænker på at priserne på hjemmesiden er MEGET tæt på alm. [External link removed] priser, dvs fordelen ved internettet forsvinder hurtigt. - Jeg mangler noget i den her stil: Hvis man bestiller for over 300 (??) kr. så er der gratis porto.
- 2 for forkert levering af kvittering - Fik en kvittering på et par fodboldstøvler (bestilte et par bukser og en t-shirt) hvad endnu være er: En helt anden dreng/mands navn og adresse mm. stod på kvitteringen! - Dvs. mit navn og adresse ligger i en anden pose et sted? Dafuq? - Ej, den giver squ minus 3 alligevel!

Så vi ender på 2. - Hvilket er meget tæt på " en ommer"!

Christoffer Rohr found this review useful

09 April 2013

Reply from www.unisport.dk

Hej Dennis,

Tak for din anmeldelse af os.

Jeg er oprigtig ked af at vi har lagt en forkert faktura i din kasse og jeg vil meget gerne sende dig en ny, såfremt du skulle have brug for den. Jeg kan dog ikke se du har været i kontakt med os efterfølgende, men det vil jeg opfordre dig til, så jeg kan sende den til dig.

Leveringstiden kan vi i dette tilfælde ikke gøre bedre; Du bestiller torsdag aften 20:42 og vi afsender pakken morgenen efter kl. 11:10. Da der ikke er pakkeudlevering lørdag hos Post Danmark, betyder det at den først vil være til udlevering mandag. Det giver en leveringstid på 2 arbejdsdage, hvor den første er dagen vi sender den på, og den anden er dagen du modtager den på.

Havde du f.eks. bestilt den torsdag eftermiddag inden 15 havde du haft den fredag formiddag i stedet, da vi har dag til dag levering på alle lagervarer akkurat som dem du har bestilt.

Derudover kan jeg se at du gerne så vi havde fri fragt over et bestilt beløb, men vi hellere sikre at alle kan få glæde at de samme besparelser som dem du har haft på dine ordrer, fremfor at sikre gratis forsendelse til dem der køber over et bestemt beløb. Husk at du kan få leveret i Danmark helt ned til bare 29 kr. uanset hvad vi skal sende.

Jeg håber du kontakter os, så jeg ved om du skal bruge en papirfaktura eller om kvitteringen pr. mail er rigeligt. Samtidig at vi kommer til at se lige så meget til dig fremover, som du har brugt os tidligere.

Med venlig hilsen,
Jimi Steen Petersen
Kundechef, Unisport A/S

Plndr

spam central

Har aldrig købt noget der, og har afmeldt min mail adresse MANGE gange.. men får stadig spam der fra.. trist trist trist..

Lasse Christensen found this review useful

www.computersalg.dk

Ødelagt

Modtog en vare der ikke virkede / var gået i stykker. Men skal selv returnere den på min regning for at få en ny, hvilket vil fordoble værdien på varen (kostede 50 kr ca.), det gider jeg simpelthen ikke, men tilgengæld gider jeg godt lade være med at handle der igen!

28 February 2012

Reply from ComputerSalg.dk A/S

Hvis man modtager et produkt der er defekt, så betaler vi naturligvis returfragten, præcis som lovgivningen på området er.

Med venlig hilsen
ComputerSalg.dk

Jens Thøgersen

Ultrarun.com

Perfekt

Der er ikke noget at komme efter.. Gratis porto og lynhurtig levering.

Oister

håbløs service..

De fleste dage kører det hele uden problemer, MEN lige så snart der er noget galt og man så skriver til deres kunde"serivice" får man efter flere dage 0 (LÆS: NUL) svar.. ! De ignorer fuldstændigt en.
Min kæreste kan fortsat ikke modtage mine MMS (tiltrods for at det har virket en gang)..

Oister, nok er i billige, men pisser I på kunderne skrider de..

13 October 2011

Reply from OiSTER

Hej Dennis

Det er bestemt ikke meningen, at du ikke skal modtage et svar. Vi vil meget gerne kigge på din og se, om vi kan finde en løsning.

Kan du ikke sende os en mail igen på info@oister.dk og skrive "Trustpilot - Dennis odgaard" i emnefeltet? Du må meget gerne lige en kommentar nedenfor, når du har sendt mailen, så vi kan sikre os, at vi har modtaget den.

De bedste hilsner
OiSTER-Teamet

Motionsløb | dit løbesite

5 store!

5 af de store! Aldrig haft problemer!

Trendsales

for dyrt

Jeg synes at det er blevet for dyrt at bruge TS. Især hvis man vil bruge TShandel!
Jeg husker med glæde tilbage til den gang hvor man kunne smide alle de annoncer op man ville UDEN at skulle blive "VIP" først! Altså hvor det var GRATIS!
Bruger kun sjældent TS nu, er hoppet mere over på dba og guloggratis.
Men hjemmesiden har stadig mange af de samme kvaliteter der gjorde at jeg brugte det meget for nogle år siden!

14 September 2011

Reply from Trendsales

Hej Dennis

Tak for din anmeldelse - også selvom den ikke er positiv. Det er helt korrekt at det koster penge at bruge fx. Trendsaleshandel - men det er vigtigt for os, at det er noget, man som bruger kan vælge til og fra, og dermed selv være med til at sætte prisen. Ser man tilbage på Trendsales gennem tiden, så er der ingen tvivl om, at sitet har undergået en kæmpe forandring. Der er foretaget massive investeringer i platformen og databasen, vi har udvidet vores support, og der er generelt mange flere online aktiviteter og nye funktioner end tidligere.

Samtidigt er priserne også blevet justeret. Vi har kun hævet priserne på TrendsalesHandel én gang, men det er korrekt, at vi har lagt begrænsninger ind ift VIP-brugere vs. standardbrugere. Vi føler, at det er mest fair, at de brugere, der er med til at betale for driften af Trendsales, også er dem, der har flest fordele.

Er der stadig plads til forbedringer? Ja, helt sikkert. Og derfor er feedback fra vores brugere sindssygt vigtigt for os, og jeg - og resten af teamet - sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde os herinde. Jeg er ked af at høre, at du primært bruger dba.dk og guloggratis, men jeg håber, at vi med tiden kan præsentere endnu flere fordele hos os, der gør, at du ikke opfatter prisen som urimeligt.

Jeg håber du kan bruge mit svar og mine reflektioner til noget - er der noget, jeg kan gøre, er du meget velkommen til at skrive til mig via support.

Cecilie Lind, Supportchef

If Skadeforsikring

svindel

Købte en renault og fik tilbudt en billig forsikring hos forhandleren. Alt så godt ud. Halv pris det første halve år oven i købet. Og det var perfekt for så skulle den falde der efter igen, da min kæreste fyldte 25 inden for den periode.
Prisen skulle ligge lige under de 5000 kr. fik vi afvide. Men da jeg fik regningen lød den på over 9500 kr.
Super dårlig serivice da jeg ringede ind, for der var INGEN hjælp at hente. Det var pludselig prisen! :(
KØBER ALDRIG EN FORSIKRING DER IGEN! - Har bestilt en ny forsikring hos ALKA nu, de koster ca. 5700 kr. Hvilket er mere end IF først sagde, men de er da i det mindste ærlige!!

Alun.dk

Meget meget fint ;)

Ingen problemer. Fik mine vare dagen efter de var blevet sendt/bestilt, og det var gratis. Det kan man da vist ikke klage over!

Wagner.dk

fantastisk

Hurtigt levering.. OG GRATIS!! Fik et par strømper OG en keychain med.. Bestilte "Kun" for 100 kr! SUPER NICE

Fashionwear

Frækhed

Havde bestilt en masse tilbudsvare, blandt andet en hættetrøje til 100 kr .. BILLIGT! Da jeg modtog pakken, havde de sendt en forkert vare, istedet for hættetrøjen.. det var en t-shirt! jeg kontaktede da straks kundeservice på siden, over deres mail system. Modtog ikke svar, så skrev igen efter 3 dage, stadig intet svar.
Jeg skrev der efter 10-12 mails på 2 dage, og til sidst fik jeg svaret: Ja ja, vi har set din mail men vi har travlt, hvis du sender varen retur så skal vi nok sende den hættetrøje.
Jeg stiller spørgsmåls tegn ved tilbage betalingen af porto pengene, og de svare så at det skal de nok refundere..

OK SÅ sender det..

Der sker intet i de næste 2-3-4 uger, hverken svar eller trøje får jeg..

Jeg får endelig et svar, ved at igen at spame dem med mails, der skriver de blot at de ikke har modtaget noget, og de nægtede at sende mig trøjen eller pengene..

Har stadig ikke fået noget.. ca. 6 måneder siden nu!


LORTE STED!

Lasse Nielsen found this review useful

Dennis odgaard´s profile

profile image of Dennis odgaard
Dennis odgaard
Reviewer
Male
Denmark

About

Finder mig ikke i svindel! Hudløst ærlig når det kommer til mine kommentare omkrimg firmaer! - De skal først betjene kunden, og derefter deres egen pung! - ellers så når de aldrig til punkt nr 2!