Dorthe Annette Kjær´s profile

Reviews (27)

Nets

Dårlig dårlig dårlig behandling

Min datter får trukket 8000,- fra sin konto fra Harlekin i Holbæk, pigen sidder i Spanien, og ringer hjem for at få hjælp. Efter henvendelse til Danske bank, bliver vi bedt om at kontakte CH fra Harlekin, han siger at der er fejl på en af hans terminaler, og at NETS har erkendt fejlen, han får rettet sin fejl og vores datter skal så have sine penge tilbage fra NETS...der er nu gået 7 dage, stadig ingen penge....tirsdag efter Påske for banken opgaven, det er trods alt det vi betaler gebyr for, simpelthen for ringe, Harlekin fik sine penge efter en dag, men almindelige mennesker åbenbart skal vente...jeg anser det for et KVIKLÅN, NETS har lånt penge af min datter og sætter nu renter på...17 pct pr. Dag. MØGFIRMA, kundeservice er vist ikke lige deres stærke side.....synd de nærmest har monopol, måske ombudsmanden skulle kikke dem nærmere i kortene.

Bagetid.dk

Hurtig service

Hurtig service, alt som det skal være. Ikke sidste gang jeg har handlet der.

Byensoptik

Altid god og kompetent hjælp

Jeg har en gang været gået til Profil optik i Holbæk, det sker aldrig mere....Byens optik i Holbæk har rettet mine briller og vejledt mig ifm. Et speciel køb på solbriller/fragmentationsbriller, altid glade for at hjælpe og yderst kompetent.
Kan kun anbefales til andre.

Vanish

Ødelagt skjorte

Købte en lys gul sommerskjorte, uheldet var ude så jeg fik tomatsovs på.
Så gjorde jeg som i reklamerne, smurte lidt opløst vanish på og lod det trække lidt.....
Det skulle jeg aldrig have gjort, skjorten er efter vask fuld af skjolder, lig til skraldespanden....hold jer fra det, brug mild sulfo, også betydeligt billigere.

Friferie

ALDRIG MERE

Vi købte en utrolig dyr ferie, lige godt 24.000 for 14 dages kør selv ferie til Bibione Italien, hvor vi har været før med dette ferieselskab. Til de penge skal alt bare fungere....gør det så det ....NEJ, og når man klager så er det lige ved at gå i orden igen igen og igen.
Vi tog denne mobilehome på camping Villaggio Internazionale med trådløst internet...at bruge en brevdue ville have været bedre, mit gamle modem fra internettets start virkede betydeligt bedre og hurtigere, har klaget til friferie, men får svaret at det må man regne med, men så skal de da ikke reklamere med det.
TAG ALDRIG DERES REKLAMER FOR GODE VARER, til de penge kunne jeg have taget familien med til USA. FOR DYRT MED RINGE SERVICE, KAN IKKE ANBEFALE DET.
Ja, nu er vi så kommet hjem, og kan konstatere at vi var på nettet i en halv time, den dag jeg skrev en anmeldelse på Trustpilot, så nej Friferie, jeg er ikke tilfreds med at have betalt for en ydelse jeg ikke har modtaget, og klagerne regnede ned over receptionen i de 14 dage vi var dernede. De knap 4000 kr. Som i har tjent på at vi bestilte hos jer, kontra hvis vi selv havde bestilt, havde jeg regnet med at i så gjorde noget for dem, men jeg regnede forkert. Min fejl, men lessoned laernes...

11 July 2013

Reply from Dansk Fri Ferie A/S

Hej Familien Kjær

Vi beklager, at I har oplevet problemer med den trådløse internetforbindelse ved jeres bolig på feriestedet, og at dette gør os til et 1-stjernet rejsebureau i jeres øjne.

Som jeg talte om med din mand i telefonen tidligere i dag, er feriestedet ved at installere nye internetsendere i jeres område med højere ydeevne. Derfor er der desværre problemer med den trådløse forbindelse i netop det område. Vi er som rejsebureau desværre ikke herre over når sådanne udskiftninger finder sted.

Der er som vi beskriver tilgængeligt trådløst internet på feriestedet - også mens udskiftningen står på. Som jeg talte med din mand om, er der pt et fungerende WIFI i området ved villaerne. I løbet af i morgen vil det trådløse internet fungere igen på hele pladsen.

Vedr. jeres utilfredshed med hastigheden på internettet, kan vi generelt sige, at når man er syd på finder vi det rimeligt at forlange at man kan downloade sine mails og browse normale hjemmesider enten via sin telefon, tablet eller sin bærbare. Man kan ikke forvente via fælles netværk, som dækker et større område med mange brugere, at kunne streame film eller spille online-spil. Og er der bare nogle få, som gør dette, sættes hastigheden ned for alle - desværre.

Jeg kan se at du, under min samtale pr. telefon med din mand, er kommet online, og har skrevet denne anmeldelse på Trustpilot ;-)

Vi fortsætter med, at gøre hvad vi kan for at Dorthe Annette Kjær families får bedst mulige internet, men det er feriestedt og antallet af brugere der bestemmer hvor hurtigt hastigheden er.

Venlig Hilsen
Friferie.dk
Serife Babi

Fitflop

Hurtigt, nemt og lidt billigere

Købte et par Fitflops jeg ikke kunne få herhjemme, 4 dage så havde jeg varen fra England, og en smule billigere end Fitflops herhjemme, og kun 7 euro i forsendelsen. Kan varmt anbefale at handle der, det er ihvertfald ikke sidste gang jeg handler Fitflops der.
Har haft købt et par til gave, de var for små, og jeg ville så returnere dem....puha, hvis jeg vil returnere dem, kommer det til at koste mellem 200-300 afhængig om GLS eller PostDanmark, det er simpelhen for dyrt. Så hvis du evt. Skal returnere så køb dine Fitflops et andet sted.derfor er jeg nødt til at nedjustere stjernerne, fra fuld stjernepark først til nu kun 3, de burde sende returmærkat med, når de vil handle med resten af Europa.

Recycleit

God service

Bestilte 2 brugte dvd'er , kanon ide at sælge tidligere Premier film til billig penge, til de penge, kan de konkurere med alle...men man skal købe mere end 2 for at portoen ikke æder gevinsten. Ellers kanon.

FashionShopping

Nemt, når man kender sit mærke

Det er så dejlig nemt, når man kender sit mærke og str.

Babyrockers

Manglende vare

Jeg købte et GROUPON tilbud, og skulle således kun betale for leveringen for over en mdr. Siden. Har stadig ikke modtaget vareren trods gentagne kontakt til firmaet, hvor de lover at de sender varen....jeg venter stadig, og i morgen går jeg til GROUPON og banken i Sverige der har trukket for leveringen, jeg vil have mine penge og GROUPON værdibeviset tilbageførsel.
Dårlig firma, dårlig kundeaervice, de lover og lover men intet sker.
Efter jeg gik til GROUPON sendte de en rykker til Babyrockers, 1 time efter fik jeg en Track og trace fra firmaet, og i dag kom vareren, jeg fik trods alt min varer til sidst, men jeg vil aldrig handle med det firma mere, det er simpelthen for dårligt.

Edel-Optics

Proffesionelt firma

Bestilte en tirsdag, efter at have talt med deres kundeservice først, der fortalte hvad der var på lager, og hvad der skulle hjem fra Italien først, det ville tage 14 dage, så jeg tog nogle der var på lager og fredag var solbrillerne her.
Kan kun anbefale at handle her. Solbrillerne kom fra Hamburg, og i forhold til hvor jeg bor er det gået stærkere end PostDanmark.

Apple

Aldrig mere Apple iPad

Næste gang blir det en Samsung. Jeg er så træt af Apple skal bestemme om jeg må se noget der har Java, og så alle de steder hvor jeg skal købe på nettet, tillader Apple ikke at jeg betaler, grundet diverse betalings cockies. Det skulle have været så nemt, men er faktisk rimeligt besværligt, fordi jeg skal skifte imellem min iPad og min bærbare, når jeg vil noget Apple ikke vil tillade. VI LEVER I ET DEMOKRATI OG JEG VIL SELV VÆLGE HVAD JEG VIL PÅ MIN IPAD.

LØBESHOP.DK

Nemt og bekvemt

At handle i løbeshop.dk er nemt og bekvemt, vil til hver en tid handle der igen.

Cutedesign

Deres cutechrismas

Cutedesign har en sideforretning op til jul, kaldet Cutechrismas, købte juleting, gik hurtigt, flotte ting, alt gled som på skinner, kan kun anbefale det.

Members

Check hvad de trækker af penge

Afbestilte via mail den taske jeg havde bestilt, fandt den for dyr i forhold til hvad jeg kan købe den for i KBH. De skriver så at de vil returnere mine penge, på trods af at varen endnu ikke er sendt til mig har de trukket pengene.......det må man ikke, jeg kontrollere så min NET bank, og finder så ud af de har trukket pengene 2 gange, det er simpelthen for dårligt, det er 10.000 kr. I det hele, så nu må jeg vente på de får styr på deres sager. Jeg køber aldrig af det firma mere og fraråder alle det.

Juulshandel

Kanon service

Fik for 1 1/2 år siden en Kitchenaid maskine af min mand i julegave, indkøbt hos Juuls, for 1 mdr. Siden begyndte den at køre med forskellig hastighed på samme indstilling, tænkte oh nej, nu skal man slås for at få den ind over garantien, men nej, Juuls sendte en pakkeseddel således jeg kvit og frit kunne sende den til rep. Fik den tilbage for en uge siden, alt i alt en Kanon service, kan trygt anbefale andre at handle der via nettet.

Schmidtkjergaard

Dygtige guldsmede samt behagelig betjening

Kom til butikken med 2 blå diamanter på hver ca. 1 carat, ville gerne at den ene blev til en prinsessering og den anden sat i en halskæde. Talte med en mandlig guldsmed og vi blev enige og vi fik et overslag over prisen. Der gik så en uge ekstra grundet sygdom, men da jeg fik mine smykker var jeg ovenud tilfreds og prisen var også indenfor overslaget, hvilket må siges at være godt skudt. Kan kun anbefale den butik til andre, god og høflig betjening samt dygtige guldsmede, der behandler folk ordentlig ligemeget om man kommer i arbejdstøjet eller det fine dress. Det er ikke sidste gang jeg handler smykker der.

Izabellasko

Kanon betjening

Købte søndag, havde mine Fitflops tirsdag, lige i tide til hedebølgen, NICE

NiceHair

Kan varmt anbefales

Kanon priser, hurtig levering, kun manglede de min Talika liposils, den må de se at få indført i sortimentet , så jeg slipper for at betale 50,- i levering andre steder, for her er der meget mere at købe, så det er lige før man ikke kan stoppe, en internet shoppers drøm.

Boozt.com

Fin e-handel

Nemt, og overskuelig hjemmeside.
God handel.

DUBUY.DK

God og humoristisk service

Kom til at scrolle ned på computeren, så min varer var til afhentning i Ikast, og da jeg bor på Sjælland ...hovsa, ringede til dem, søde sjove piger, der lavede lidt gas med at der var da dejligt i Ikast....nå men de sendte det med GLS, hurtigt og serviceminded firma, derfor 5 stjerner.

Designers & Friends

Uproffesionelt

Har nu haft handlet en del på designerand friends. Nogenlunde tilfreds, MEN har en gang fået en Burberry med lange ærmer, hvor jeg havde bestilt en med korte, lod det være, alle kan fejle, men er lige blevet ringet op af dem, hvor de meddeler at den taske som skulle have været afsendt er de desværre kommet til at sælge, til et lagersalg de havde et eller andet sted. Flot, hvordan kan man sælge varerne 2 gange, når de blev udsolgt på nettet....man kan dermed konkludere at firmaet måske ikke er så proffesionelt, som hjemmesiden lader en til at tro. Derudover har jeg skrevet til dem at jeg nogengange når jeg logger ind, logges ind som andre kunder og kan se deres oplysninger, fik en mail om at de ville lade deres IT se på det, men det sker stadig engang imellem, hvilket jeg finder betænkeligt.

Føtex

Tilbudsavis, samt service

Så taget man til Føtex i Ringsted, der startede et alm. Tilbud på vaskemiddel. Tilbuddet startede kl. 10, jeg var der kl.14, ikke mere tilbage, heller ikke på lageret, tager mig selv i at forbande jeg er kørt efter tilbuddet, da det ikke er første gang det sker, jeg kunne forstå hvis det var et kø tilbud.
For at dulme skuffelsen går jeg ind i non food afd. For at købe en dvd film, 1 foran mig ved kassen, med 1 vare som der er problemer med, hvorpå der bliver tilkaldt en som tager varen for at finde ud af hvad der er galt med atregkoden, så står vi ellers i kø i 5 min, for istedet for at tage den næste indtil varen kommer tilbage, står den unge dame og beundre sine negle, måske man begynder at forstå hvorfor vi andre skal arbejde til vi dratter om.
16/11-2012
Har nu for 2 gang fået af vide at de 2 pander jeg bestilte for rabatmærkerne desværre er gået til anden side. 1 gang faldt jeg ud af deres system, 2 gang ringede jeg fordi der nu var gået 3 uger igen, nu havde firmaet fået nyt system og jeg var igen faldet ud, og nu havde man bestemt at dem der kom først til mølle fik, okay så det med de sagde de ville ringe var igen en stor løgn, så nu skal jeg køre til Føtex hver dag en tur på 20 km for at se om de har fået panderne hjem, hold nu op for et møgfirma, jeg må fraråde enhver at handle i Holbæk Føtex, fuld af mennesker der ikke ved hvad de laver, uvidende og fulde af løgn.

Samsung

God oplevelse på fejlmelding gået galt

Ringed i går til Samsung support og talte med en pige, der ikke var helt stiv i dansk, måske var hun svensker, lavede en fejlmelding på mit fjernsyn, så ville jeg blive ringet op af tekniker. Glemte at spørge om tidshorizonten, og ringede derfor op i dag, for at få svar på det. Det viste sig så at hun ikke havde fejlmeldt mit fjernsyn, hun havde godt nok skrevet mit mobil nr. Ned og skrevet min adresse som om jeg boede andet sted end i DK. Men fejlmeldt mit tv havde hun ikke. Da jeg var på arbejde, foreslog den unge mand at han ville ringe mig op når jeg var kommet hjem, for at få s/n og modelnr. Han ringede som aftalt og guidede mig derefter igennem en nul stilling af tv'et, nu er brummelyden væk, så håber vi det holder. Kanon service fra Kewins side, ros til Samsung over at have ansat en ung mand som virker til at have styr på tingene og er serviceminded. Ville gerne have givet 5 stjerner, men desværre var det en der ikke havde styr på tingene første gang jeg ringede.

Claus Kongstedt Meyer found this review useful

chokoladehimlen.dk

God oplevelse

Nemt, og så ringer de såfremt der er noget de er i tvivl om.
Derudover fik jeg en lille hilsen til de udsendte soldater, udover det jeg havde bestilt til dem. Tak for det, det vil helt sikkert blive vel modtaget, når de modtager pakken.

Boxer TV A/S

Ingen ved noget

Jeg har haft boxer siden 9 maj 2011. Jeg skiftede fra VIASAT, i et anfald af midlertidig sindssyge.
Boxer virker kun en gang imellem, og når man ringer ind sidder der 2 ud af 10 der ved noget, og resten lirer bare af det er antenneproblemer. Nu har jeg haft besøg af antennemand, ingen fejl. Og efter alle de problemer. Går mit kort i sort på alle betalingskanaler, ringer ind i dag 27 feb 2012, der er blevet bestilt et nyt kort i weekenden, så du må have tålmodighed, jeg spørger om de har lukket for det kort jeg skulle indsende ved modtagelse af det nye, nej det mener hun ikke, hun virker som om hun sidder og lyver mig direkte ind i mit øre, hun har ikke begreb om en dyt, hun kan i starten ikke finde mig i ders aftaler, hun er højst sandsynlig nyansatte, JEG ER TRÆT AF AT TALE MED FOLK DER IKKE VED EN SKID. Nu forventer jeg et nyt kort, for mine 2 ekstra kort kan ikke køre i min humax harddisc, hvorfor kan boxer heller ikke svare mig på, så nu sidder jeg med et tv der gentagne gange fortæller mig at kanalen er kodet og går i sort, men det er jo ligesom ete dankort siger boxer pigen i dag, det blir slidt, javel mit dankort er 4 år gammelt og det virker endnu, men mine boxerkort er ikke engang et år, og de sidder ko fast i elekteoniken. boxer kommer til af refundere mig, og så vil jeg tage kontakt med VIASAT igen, de er godt nok dyrer, men det virker.

06 March 2012

Reply from www.boxertv.dk

Hej Dorthe

Tak for behagelig samtale i dag.

Ifølge aftale har vi sendt bekræftelse på telefonisk samtale.
Vi er glade for at høre, at det tilsendte programkortkort virker i Humax boksen, samt at de to ekstra programkort også virker.

Skulle der alligevel opstå problemer med det nye programkortkort, eller selvfølgelig I det hele taget, skal du være hjertelig velkommen til enten at
kontakte vores kundeservice telefonisk på 7033 2033 eller svare tilbage til os på modtagne mail.

Med venlig hilsen
Belinda, BoxerTV

RikkiTikkiShop.dk

Nemt og overskuelig webshop

Overskueligt webshop, nemt og bekvemt, også med GLS

Dorthe Annette Kjær´s profile

profile image of Dorthe Annette Kjær
Dorthe Annette Kjær
Reviewer
Female, 1965
Denmark

About