Claus´ profile

Reviews (7)

Formela

Hurtig reparation

Vi har købt en sofa, hvor vi efter relativ kort tid opdagede at der var en syning der var gået op. Vi kontaktede Formel A, som hurtigt sendte en møbelpolstre ud for at udbedre. Sagsbehandlingen gik hurtigt og nemt!

/Claus

Su Misura A/S

Det virker - altid

Jeg har nu flere gange brugt Sumisura og har endnu ikke haft noget at indvende, hverken på produkterne eller på deres forretning generelt.

Mvh,
Claus

Interflora

Lav en fængende overskrift for at lade din anmeldelse skille ud.

De gør det godt, men de tager sig også betalt for det.

Man får ikke meget blomst for 200-300 kr. nu om dage.

Claus

Lloyd Shop

God kundeservice

Havde købt et par sko via hjemmesiden på tilbud, som efterfølgende blev nedsat igen. Jeg skrev til dem at jeg følte mig lidt "røvrendt" af at benytte deres tilbud, når de kort efter satte prisen yderligere ned uden at have meddelt dette tidligere.

Fik en mail tilbage fra dem samme dag, om at jeg kunne henvende mig i butikken og blive godtgjort differencen.

God og hurtig service og jeg kan blive ved med at købe Lloyd-sko, som jeg virkelig værdsætter.

Den manglende stjerne havde de fået, hvis de havde gjort opmærksom på at man forventede at sætte varen på yderligere tilbud.

Claus

Danske Bank

Ufattelige ringe kundeservice

Jeg har i tidernes morgen oprettet en kassekredit i DB - jeg var dog ikke opmærksom på at den udløb efter 5 år. Det burde jeg måske vide, for det står uden tvivl i papirerne. Men at man ikke får en meddelse omkring at ens KK er ved at udløbe og at man bør opgøre den for ikke at betale nogle horrible høje renter, forstår jeg ikke. Måske deres måde at "hæve" renten til ca. 20% istedet for de aftalte 8%.

Da jeg opdager at min konto lige pludselig er i minus, beder jeg dem om at forlænge KK, så jeg lige får tid til at finde pengene. Det vil man ikke, men tilbyder mig en rentesats, der er 2%-point højere end renten på KK. Man kan jo lige presse citronen en ekstra gang.

Min vurdering bygger på mit samlet engagement igennem 10 år, isoleret set ville den oplevelse ikke engang få én stjerne.

Ellers tak og forvent ikke vi ses igen,
Claus

Mashsteak

Super - kommer igen (Bredgade)

Havde fået et gavekort til MASH og min kammerat og jeg valgte bare at dukke op uden reservation og håbe på det bedste. Vi kunne kun få plads i baren/vinduet, men det er ok uden en reservation.

Maden var super og vi fik god vejledning, da det kom til vinen.

Personalet var venlige, hurtige og høflige.

Alt i alt en rigtig god oplevelse og jeg kommer helt sikkert igen.

Claus

fitness dk

Håbløs procedure ved udmeldelse

Jeg ville gerne stoppe mit medlemskab af FitnessDK, da jeg ikke mente at jeg brugte det nok, desværre.

Jeg skriver en mail til deres kundeservice, at jeg ønsker at udmelde mig pr. dags dato (30/11-2011) og spørger dem høfligt om hvilken opsigelsesperiode jeg har.

Herefter får jeg en mail tilbage om at jeg skal printe/udfylde/maile en blanket tilbage eller tage ned i mit centeret for at gøre det manuelt. Da jeg ikke har mulighed for at printe (ejer ikke en printer) eller tage ned i centeret, grundet en travl kalender, kontakter jeg igen kundeservice, som giver mig samme smøre. Da jeg efterfølgende tager ned i centeret for at udmelde mig gør jeg opmærksom på at jeg har udmeldt mig pr. 30/11-2011 og ønsker at vedkommende benytter denne dato, for at jeg ikke skal betale for en måned yderligere. Dette kan vedkommende ikke, men henviser til deres kundeservice, som sikkert kan hjælpe mig. Kundeservice anerkender umiddelbart ikke e-mail, da e-mail iflg. dem ikke er juridsk bindende. Dog sender de ugentligt mange e-mails med tilbud osv., som iflg. dem selv så heller ikke må være juridsk bindende.

Det kan simpelhen ikke være rigtigt at man skal "bokse" så meget for at komme ud af medlemskab - det kan gøres nemmere, smidigere og hurtigere, men så mister de i mange tilfælde nok en måneds betaling.

/Claus

Morten Nielsenand Emil Krarup Hatt found this review useful

Claus´ profile

profile image of Claus
Claus
Reviewer
1980
København, Denmark

About