Rikke ´s profile

Reviews (4)

LØBESHOP.DK

ikke så meget snak - bare en god webshop.

Har handlet hos loebeshop.dk adskillige gange, er aldrig blevet skuffet. Er fys-studerende og storforbruger af sportsgrej, og kan altid finde noget i shoppen til en god pris :) Eneste lille men er, at forsendelsen er ret dyr (60 kr. med post DK, 45 med GLS så vidt jeg husker), hvis man ikke når over de 1000 kr.'s køb der udløser gratis fragt.

SAXO.com

altid gode priser - hurtig og super service :)

Har ofte bestil studiebøger hos Saxo - senest bestilt en bog mandag formiddag - da jeg åbner døren næste morgen står min pakke udenfor. Det kalder jeg hurtig ekspedition!
Har en enkelt gang oplevet at en bestilling i restordre blev forsinket mere end forventet, hvilket der prompte blev kvitteret med et gavekort for. Rigtig god stil.
Derudover vil jeg også fremhæve pensumrabatten, der ofte betyder en bedre pris en jeg kan få hos medicinerladen.
Alt i alt perfekt, hvis man som jeg foretrækker at købe sine studiebøger fra ny af :)

Sophie Amalie Nygaard Ladefoged found this review useful

Cykelgear

Hurtig, billig og fleksibel - love it!

Bestilte 2 cykelhjelme hos cykelgear.dk søndag aften - mandag morgen ligger der en mail i min indbakke med trackingnr. og besked om at min ordre er ekspederet - dagen efter kunne jeg hente min pakke hos en GLS-pakkeshop jeg selv havde valgt. Produkterne var i orden, passede og billigere end butikspris.

Danish Skin Care

ok service - tvivlsomme produkter...

Jeg ville virkelig gerne synes om disse produkter. Jeg har sart hud og går meget op i at bruge produkter uden alt muligt "snavs" i, så da jeg hørte om DSC tænkte jeg, at det måtte lige være noget for mig. Da jeg så yderligere havde mulighed for at prøve sagerne til halv pris via SPOT deal slog jeg til.
Jeg valgte, efter snak med kundeservice de "fedeste" af cremerne på grund af min hud, der har let til tør- og sarthed. Og så ventede jeg. Og ventede. En uge efter jeg modtog mailen om, at nu var min pakke på vej, får jeg en mail om, at min pakke er kommet retur og de har sendt den igen, jeg burde modtage den i starten af den følgende uge. Dette skal dog ikke ligge DSC til last, så de to stjerner jeg trods alt giver, må blive for en ok service, intet ud over hvad jeg normalt forventer. Torsdag ankom pakken så, og jeg gik i gang med at bruge produkterne. Her er lidt om mine oplevelser:

Rensegel'en: Underlig fedtet i konsistensen. Fjernede på ingen måde min make up, hverken første eller anden gang. Dette forventer jeg nu normalt heller ikke af mit renseprodukt, men jeg nævner det, fordi produktet lover at kunne gøre det, og jeg bruger kun ganske lidt make up af meget mild slags. Min hud føltes efter brug på samme tid fedtet, beskidt, og stram og varm, hvilket ikke ligefrem virker lovende.

Exfolieringsproduktet: Igen, fedtet i konsistensen. trænger ikke, selv efter megen masseren og gøren ved ordentligt ind, men lægger sig ligesom en hinde ovenpå huden. Droppede at bruge den om dagen, da den sammen med dagcremen(mere om det herunder) blev helt "kaget" og ganske uanvendelig under make up. Exfoliering ok - fint med et kemisk produkt der ikke sliber - det duer bare ikke til mig, og jeg mener der er bedre, lignende produkter på markedet.

Natcremen: var det eneste produkt jeg rigtig brød mig om. Ærgerligt pumpen "eksploderede" under flyvetur fræ USA, og cremen flød ud i min toilettaske. Dog ville jeg nok have foretrukket den som dagcreme, idet den, selvom jeg havde valgt varianten til tør hud, ikke kunne stå alene som fugtpleje til min tørre hud. som dagcreme mangler den dog solfilter.

Dagcremen: The worst of the bunch! Jeg har intet pænt at sige om produktet, der tørrede min hud helt ud og tilstoppede den - jeg har aldrig bumser, men dette produkt fik virkelig det væste frem i min hud, med tørre flager og reelt break out. Udover altså intet godt at gøre for min hud er den også totalt umulig at arbejde ind i huden (især hvis den anvendes over exfolierings gel'en), og fik min nu røde, tørre, bumsede hud til at se helt fedtet ud. Det var dråben. Jeg magtede ikke at give dette produkt 3 ugers prøvetid, som jeg ellers gjorde med de andre.

Konklusion: Jeg gav produkterne (med undtagelse ad dagcremen) 3 uger og de kvitterede med knastør, fedtet udseende teenagehud. Disse gener forsvandt indenfor en uge efter jeg gik tilbage til min sædvanlige rutine. Om produkterne virker for nogen, skal jeg ikke kunne sige, men they're definitly not for me. Vil fraråde folk der ikke decideret har akneproblemer at bruge penge på dem, da jeg ikke kan se at de skulle gøre noget godt for normal/tør hud.

08 January 2012

Reply from Danish Skin Care

Kære Rikke

Tusind tak for din lange og beskrivende respons af din oplevelse med vores produkter. Det er dejligt, hver gang vi får feedback.

Jeg er rigtig ked af at høre om dine dårlige oplevelser med produkterne - vi har simpelthen aldrig fået så negativ respons før, hvilket vi selvfølgelig er kede af.

For at hjælpe dig, vil jeg gennemgå dine oplevelser her:

Dejligt at du har valgt vores produkter til kombineret hud, da de for mange med en lettere tør hud er meget tilfredse med produkterne. Det er selvfølgelig altid vigtigt, at du ikke bruger produkterne, hvis du føler at de ikke passer til din hud.

Cleansing Gel:
Som navnet beskriver, er dette produkt en gelé konsistens, som vi har testet fjerner både foundation, pudder og let øjenmakeup (dog ikke altid vandfast). Derfor lyder det rigtig underligt, den oplevelse du har fået af produktet. Måske du har anvendt produktet anderledes end det er tiltænkt. Prøv at skumme det let op i hænderne, vask på vådt ansigt.

Din følelse af fedtet, stram og varm hud lyder også meget mærkeligt, da produktet er helt uden irriterende ingredienser - dette er dog selvfølgelig aldrig en garanti for at nogle mennesker ikke kan tåle selv de bedste ingredienser.

Løsning: Din hud virker meget forvirret og den har formentlig brug for en lettere blødgørende rens. Vi lancerer i denne måned Cleansing Lotion, som er en let lotion konsistens, formuleret til tør hud. Denne sender vi til dig uden beregning, så du kan afprøve dette (se til sidst).


Exfoliating Gel:
Dejligt at din hud er glad for den eksfolierende effekt, som produktet giver. Det er virkelig en af vores bestsellers, da eksfoliering giver en helt bestemt glød for alle hudtyper.

Løsning: Nogle hudtyper er ikke glad for en gelé konsistens, som ellers normalt virker rigtig godt for fedtet og kombineret hud.
Inden længe lancerer vi Exfoliating Liquid, som har samme effektive effekt, men som er i en flydende konsistens. Produktet smørres direkte på huden eller ved brug af en vatrondel.
Om man er til den ene eller anden konsistens kommer helt an på personlig præferencer samt hudtype.
Vi sender produktet til dig uden beregning, så du kan teste dette (se til sidst).


Natcreme:
Jeg er glad for at høre, at din hud er glad for produktet. At du har købt en for let version af produktet til din tørre hud, er selvfølgelig beklageligt, da produktet ikke markedsføres som et produkt til tør hud.

Løsning: Om vores kundeservice har vejledt dig forvirrende, kan jeg desværre ikke vide, men når nu du er glad for produktet, sender vi dig vores kommende creme til tør hud uden beregning, så du får det rigtige produkt til din hudtype.


Dagcreme:
Solcreme er det vigtigste for din hud, og samtidig ét af de sværreste produkter, fordi der findes så mange forskellige former for solfilter ingredienser.

Produktet du har fået er formuleret med titanium dioxid, som er et fysisk solfilter, hvilket har næsten ingen mulighed for at irritere huden.

Pga. det fysiske solfilter, kan nogle opleve at produktet er lidt længere tid om at trænge ind i huden, hvilket dog for det meste forsvinder kort tid efter påføring.

At du desværre får udbrud skyldes, at din hud ikke kan lide et fysisk solfilter, selvom solfilteret i sig selv er rigtig godt.

Løsning: Danish Skin Cares fokus er at lave produkter uden irriterende ingredienser, hvilket vi derfor også har formuleret solprodukterne med et fysisk solfilter.
At din hud ikke er glad for dette solfilter, kan vi ikke gøre meget ved. Men det jeg meget gerne vil gøre, er at anbefale dig nogle andre gode solcremer (som ikke irriterer din hud), men med et andet solfilter.


Vores produkter gør rigtig mange glade, også folk som har andet en bumser og akneproblemer (tør hud, kombineret hud, sart hud m.v.).

Alt tyder på at du har fået forkerte produkter til din hudtype - om det skyldes en misforståelse imellem kundeservice og dig, kan jeg kun beklage.

Som skrevet ovenstående, bedes du kontakte kundeservice på info@danishskincare.dk, så vi kan sende dig de helt rigtige produkter til din hud og gøre din ubehagelige oplevelse til en fornøjelse, lige som vores mange andre kundeoplevelser.

Tak for din gode respons.

Bedste fra
Susanne

Rikke ´s profile

profile image of Rikke
Rikke
Reviewer
Denmark

About