Topdanmark

Helt vild god service

Jeg fik usandsynlig god service, da vores løbevogn blev stjålet.

Jeg tror, at Top Danmark ligger i den dyre ende af forsikringsselskaberne, men de er alle pengene værd, fordi de virker, når man har brug for dem!

SOS

Forfærdelig behandling

Et stort rungende tillykke skal der lyde her fra Mexico til SOS International. I er netop strøget direkte ind på en klar førsteplads på listen over firmaer med verdens dårligste service.
Ved nomineringen er der blandt andet lagt vægt på jeres evne til at skabe utryghed og frustration i en i forvejen presset situation, at det er lykkedes jer ikke at vende tilbage en eneste gang hverken telefonisk eller skriftligt på en hel uge, at I ikke kan omstille telefoner, at I ikke kan dokumentere hvorfor I fraviger almindelige erstatningsretlige principper og sidst men bestemt ikke mindst, at vi stadig sidder i Mexico og ikke aner hvordan eller hvornår vi kommer hjem.......

Jakob Ekkelund found this review useful

Nespresso

God kaffe elendig kundeoplevelse

Jeg købte en Nespressomaskine til min kæreste i julegave. Maskinen er god og kaffen smager godt, men aldrig har jeg fået så dårlig en kundeoplevelse i forbindelse med en kampagne som skulle være til fordel for kunderne.
Jeg købte maskinen under kampagnen "få 400 kr. retur", det skulle jeg aldrig have gjort for det eneste den kampagne har gjort er at jeg nu har brugt flere timer på at forsøge at bestille kaffe, oprette mig i Nespresso Club o.s.v.
Jeg vil på det kraftigste fraråde alle at komme i nærheden af Nespresso hjemmesiden og hvis det ikke kan lade sig gøre, så hold dig i det mindste langt væk fra deres kampagnesider, som er endnu mere elendige.
Og til info er det stadig ikke lykkedes mig at få lov at bruge mine 400 kr. på kaffe, ja jeg kan faktisk slet ikke få lov til at gennemføre en bestilling.
Held og lykke til alle jer som har købt en maskine, hvor I skal prøve at få 400 kr. retur.

Dunja found this review useful