Bettina Schmidt´s profile
Reviews (3)
Bibob
man får hvad man betaler for
Havde store start vanskeligheder, hvor kommunikationen fra bibob var værre, end dårlig. Ventetiden når man ringede, var meget længere end anslået. Ifølge bibob er 5 min ventetid = 15 min i realiteten. Det oplevede jeg flere gange. Derudover gik der minimum fem dage før jeg fik svar pr mail. Det skete også flere gange. Trods det er jeg stadig kunde, da det er billigt, og stabilt.
Giver dog kun to stjerner, da jeg synes at kommunikationen til og fra bibob er elendig i starten var elendig. Så frygter den dag jeg har behov for at kontakte kundeservice igen
OLIVER'S Petfood
altid gode oplevelser med Olivers!....
Bortset fra sidste gang, hvor jeg havde skrevet at de kunne stille det i garagen. Og da jeg så kom hjem stod det ude foran døren, i en ekstra plastic pose fordi det regnede. Der stod også på fakturaseddlen at det måtte stilles ude foran døren, og ikke at det måtte stilles i garagen. En lille upser, som jeg er sikker på ikke gentages.
Reply from OLIVER'S Petfood
Bettina Schmidt´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det er vi kede af at høre. Vil du sende dit ordrenummer til min mail jsc@olivers.dk, så følger jeg op på det med vores fragtmand.
De bedste hilsner fra
Jesper, Online Manager
OLIVER'S Petfood