Ulla Pedersen´s profile

Reviews (9)

BILLIG-ARBEJDSTØJ.DK

Helt fint

Fin leveringstid og fint med masser af information fra både b-a.dk og PDK om hvornår pakken kom

Made4men.dk

Perfekt

Bestilte varen om søndagen, og allerede mandag morgen kl. 8.30 fik jeg en mail om pakken var ekspedieret og ankom så om tirsdagen 😃😁

Easyshoes

Amatøragtigt

Meget lang leveringstid. Der gik meget lang tid inden svar på mails. Og grundet travlhed hyrede de et call center til at besvare telefonopkald, total værdiløst, for call centeret kunne ikke besvare spørgsmål om sko... Og nu her, 3 måneder efter handlen, er der pludselig ged i deres system, så jeg modtager den gamle ordrebekræftelse 4 gange på mail. Hvorfor bliver sådan noget ikke slettet...
Desuden gik det ene par sko, som jeg købte, i stykker efter 2 uger...

14 October 2013

Reply from Easyshoes

Hej Ulla
Vi havde en fejl i vores system d. 2. oktober så der blev genudsendt 4 kopier af faktura for tidligere ordrer. Dette er beklageligt og det skal selvfølgelig ikke ske. Der er dog hverken sendt sko til dig, eller trukket penge på din konto.
Er ked af at høre at kvaliteten af skoen ikke levet op til forventningerne, og hvis du ikke allerede har oprettet en reklamation, skal du være velkommen til at skrive til os på:
kundeservice@easyshoes.dk

hilsen easyshoes.dk

dk.bestseller.com

Alle mærkerne i én webshop - YAY!

Alle tiders at kunne shoppe så mange mærker på én gang og så med 20% velkomstrabat :-) Leveringstiden acceptabel, selv om varerne bliver sendt fra Tyskland. MEN NØJ hvor er websiden LANGSOM! Man skal sætte god tid af, når man vil tjekke billederne af tøjet ud.

29 April 2013

Reply from Bestseller A/S

Hej Ulla

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at du har oplevet problemer med at handle på vores online shop.

Vi sætter stor pris på, at du som kunde giver os en tilbagemelding, når noget ikke fungerer efter henseende.

Vi har derfor testet de funktioner på online shoppen, som du har haft en uheldig oplevelse med. Og har ikke kunne finde nogen problemer med funktionerne.

Dette har vi gjort fra forskellige browsere og computer. Også har vi undersøgt om vi har haft henvendelser omkring dette fra andre kunder.

Vi formoder derfor at det kan dreje sig om et spørgsmål omkring, tilladelse eller sletning, af cookies, som du finder under internet indstillinger.

Vi anbefaler også at have de sidste nye opdateringer til sin browser.

Hvis du stadig har problemer med at benytte vores site, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Vi har naturligvis undersøgt leveringstiden på din pakke, og kan se at leveringstiden har været på 3 hverdage. Vores standart leveringstid er 3 til 5 hverdage og vi gør venligst opmærksom på, at levering ikke er mulig i weekenden.

Vores kundeservice står til rådighed, hvis du har spørgsmål hertil.

Venlig hilsen

JACK & JONES, SELECTED, VERO MODA, ONLY, VILA,
OBJECT, PIECES, MAMALICIOUS, NAME IT, OUTFITTERS NATION

BESTSELLER Kundeservice

www.SmartGirl.dk

Meget fint, meeen for lang ombyttetid

Meget fint med hurtig levering i første omgang. Men, da der manglede oplysning om at bukserne var meget lille i størrelsen, ville jeg bytte til en anden størrelse og sendte den med fragtmanden retur. Det tog så over en uge og det synes jeg er lidt længe, når den første levering kun tager 2-3 dage.

SmartGuy.dk

Perfekt

Jamen der er ikke så meget at sætte på Smartsport.dk. Levering til tiden, GRATIS vel at mærke! Og sørme også gratis retur, hvis det skulle blive nødvendigt. Fin vare, skulle bruges til gave og den faldt i god jord.

Batterikongen

Trods helligdage, hurtig forsendelse

Bestilte et batteri lillejuleaften og modtog det den 31. december. Synes det er en fin hurtig ekspedition, i betragtning af at det sendes fra Sverige :-)

Spartoo

Lidt langsom forsendelse

Det ene par sko er helt ok, blev bestilt i en str. mindre end jeg normalt bruger, da der stod, at de var store i størrelserne og de passer perfekt. Det andet par sko er bestilt i sædvanlig str. men de er ALT for små, så de er åbenbart små i størrelserne. Kvaliteten af dette par sko er heller som forventet, mærkeligt, når de er fra samme mærke... Derudover synes jeg pakken var længe om at nå frem, men den kommer jo også helt fra Sydfrankrig. Er bare blevet forvænt med, at ting man bestiller på nettet kommer frem efter 1-2 dage.

NiceHair

super ekspedition!

Som altid, hurtig ekspedition, lækre varer, alt er som det skal være :-)

Ulla Pedersen´s profile

profile image of Ulla Pedersen
Ulla Pedersen
Reviewer
Denmark

About