Ann-Sophie´s profile
Reviews (14)
TDC A/S
Nu kan det snart være nok......
Nu kan det snart være nok......
Jeg har tidligere anmeldt tdc her på siden. og sidste gang havde jeg kun rosende ord.
MEN...nu kan det snart være nok. Siden Julen/vinteren 2010 har jeg haft tekniker besøg 3 gange. (har home trio)
ved første tekniker besøg, skal det dog siges at tdc til dels var undskyldt for ikke fungerende internet,tlf samt tv. da hele djursland var ramt af frost skader i kablerne.
dette problem blev dog også løst overraskende hurtig :)
men...siden da, er det kun gået ned af bakke.
ved andet tekniker besøg, var det også pga, manglende net,tlf, tv. teknikeren sagde han havde løst det. men dagen efter var den gal igen.
den anden tekniker kommer ugen efter og siger at den forrige havde løst det "forkerte" problem.....
Denne tekniker løste det så :)
her i starten af juli stod det så af igen. og i tlf fik jeg at vide, at der var et kabelbrud, og det kunne løses den 27/7.. (ikke godt nok.)
dagen efter om morgenen stod der så en tekniker i min indkørsel. og sagde at der ikke var kabelbrud i byen (som jeg fik at vide)
de kunne ikke finde fejlen, så han gik huset og boksne i vejen igennem og løste problemet :)
men... i går var den så gal igen... ringede og fejlmeldt det. og fik at vide der ville ringe en tekniker idag. gjorde han så og sagde det kunne han ikke løse derfra hvor han var.
så nu kommer der en tekniker IGEN på onsdag...
jeg har snart mistet alt håb om at det nogensinde kommer til at virke optimalt.
jeg er rigtig glad for trio fordi jeg har det hele i en boks.
men bliver det ikke snart bedre, så må jeg finde andre og mere driftsikre græsgange.....
Ann-Sophie
Kim Rasmussen found this review useful
Reply from TDC A/S
Happii
De er de bedste
jeg har handlet ved dem nogle gange. og jeg har kun haft positive oplevelser.
de holder hvad de lover. varen kommer til tiden. og deres kundeservice er i top :)
Skousen.dk
Rigtig god betjening
Har handlet ved dem en enkelt gang, og kan kun sige at jeg er meget tilfreds.
Du får en rigtig god betjening. og de tager sig virkelig tid til at forklare om de forskellige produkter.
Og de giver også lidt procenter, hvis man køber mange ting samtidig.
jeg kan klart anbefale dem :0)
wupti.com
Kun positivt
Jeg kan kun snakke positivt om wupti.
Har handlet der 2 gange, og begge gange har der været god service, når jeg har haft spørgsmål.
Og varerne levere de også hurtigt.
www.SmartGirl.dk
Den bedste
de har masser af lækkert tøj.
og nøjj hvor har de hurtig levering. tøjet kom dagen efter jeg havde bestilt det.
Elgiganten.dk
Ringe !
Dårlig vejledning og betjening.
Og kan vente i "timevis" på at blive betjent...
STARK
Ikke god rådgivning
virker som om de ikke har forstand på byg/håndværk. ligner et spørgsmålstegn ved de fleste spørgsmål man stiller. og generelt dårlig betjening.
SYNOPTIK
venter stadig
for godt 1 mdr siden var jeg inde i en forretning og bestille læsebriller. de sagde 12-14 dagen i ventetid. men venter stadig.
hver gang jeg har ringet siger de bare at de er på vej.....ja sikkert !
så vil anbefale andre optikere
CBB Mobil
Er okay
et godt mobil selskab med billige priser.
men....det kniber dog med deres automatiske optankning. nu har jeg prøvet og være tilmeldt det 2 gange i mit 7 år lange medlemsskab. og det har ikke virket nogle af gange. penge bliver ikke trukket og mobil kontoen går i nul. i kundeservice siger de at de godt er klar over problemet og er ved at løse det.
men den besked har jeg bare fået hver gang...
ikke optimalt. men ellers er jeg godt tilfreds med dem.
Nelly
Super side
Rigtig god hjemme side. med masser af godt tøj. og hurtig levering.
de har også styr på tøj størrelserne. har ikke oplevet, at det ikke har levet op til hvad jeg havde forventet.
og de har masser af gode tilbud. :0)
Cdon
Hurtig levering
De er blevet MEGET bedre til at levere varen :0) Har netop modtage Skønheden og Udyret på Dvd :0)
Ann-Sophie´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Først og fremmest vil jeg gerne beklage alle de fejl du har oplevet med dit HomeTrio. Samt at teknikerne ikke har kunne løse problemet første gang.
Du skriver du får en tekniker ud på onsdag for at kigge på det igen. Hvis du har lyst må du meget gerne sende mig dit telefon/em-nummer til thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk, så vil jeg følge op på sagen.
Med venlig hilsen
Thomas Wandahl
Kundeservicechef