Louise´s profile

Reviews (9)

Proshop

Manglende informationer

Jeg bestilte den 29/11 et sæt højttalere. Den 2/12 gik jeg ind for at slette ordren, da jeg kunne se at den ikke var sendt endnu, og jeg i mellemtiden har fået et sæt foræret. I dag den 4/12, stod der stadig: Afventer afbestillingsbekræftelse.

Så jeg kontaktede kundeservice for at høre om bekræftelsen var gået i gennem, eller hvad. Jeg fik dette svar:

"Hej
Jeg tror desværre at pakken allerede er sendt, og derfor kan ordren ikke slettes. (Varen går direkte fra vores leverandør.) Hvis du ikke ønsker pakken så skal du bare lade den ligge på posthuset, og så går den i retur efter 10 dage. "

Det er ikke noget problem hvis de er sendt, så beholder jeg dem bare. Men jeg har ikke fået nogen mail om at de skulle være sendt, jeg har heller ikke modtaget dem.

Så det hjalp mig ikke meget, og det er lidt træls at pengene stadig er reserveret på min konto, når jeg ikke ved om jeg modtager ordren eller ej.

Postdanmark

Alt for langsom levering

Jeg havde købt en billet til en koncert, som blev sendt som A post tidligt onsdag (20/11). I lørdags (23/11, koncertdagen) var den stadig ikke kommet. Mandag (25/11) var den så med posten, sammen med et andet brev der også blev sendt som A post, dog sidste tirsdag (19/11).
Jeg har så smidt 325 kr. lige direkte i lokummet, fordi jeg gik glip af koncerten pga. den alt for langsomme levering.

Det er simpelthen for ringe service, 5 dage om at levere A post, det er bare ikke i orden.

S. W.and Birger Stenstrup found this review useful

10 December 2013

Reply from Post Danmark

Hej Louise

Det her er ikke i orden. Jeg forstår godt, at du syntes det er ringe service.

Jeg vil gerne følge op på kvaliteten.

For at kunne gøre det har jeg brug for afsender og modtager adresse.

Håber du vil sende det til mig på tpost@post.dk

Med venlig hilsen
Birthe fra Post Danmark Kundeservice

3 (HI3G Danmark ApS)

Fantastisk!

I forbindelse med køb af ny mobiltelefon, valgte jeg at skifte mit abonnement tilbage til 3, hvor jeg tidligere har været kunde.
Telefonen blev sendt på den lovede dato, efter et par ugers ventetid, da den ikke var på lager da jeg bestilte den. Det er jo hvad der kan ske når der er stor efterspørgsel på en bestemt telefon.
Jeg modtog pakken dagen efter den var sendt, nummerflytningen gik perfekt, så jeg kunne bruge telefonen med det samme.
4G forbindelsen er rigtig god.

Super god service som altid, og skønt at man får besked om status på bestillingen og nummerflytningen

18 November 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Louise

Tusind tak for din fornemme ros af vores service og 4g/LTE-dækning!

Jeg håber, at du fortsætter med at være rigtig glad for din nye telefon, og abonnement hos os.


De bedste hilsner
Sophie

Billigscooter

Fantastisk!

Jeg er godt tilfreds. Super god service. Scooteren som jeg købte er rigtig fed og kører godt.

BodyMod.dk Shop

Perfekt!

Jeg bestilte lørdag aften en flaske Isotonisk saltvand - Blue Wave fra Tattoo Goo.
Om søndagen fik jeg en mail om at ordren var afsendt. Jeg har allerede i dag, mandag modtaget min ordre. Det er da lynhurtig levering, når man tænker på at jeg bestilte midt i weekenden.

Det kan helt sikkert anbefales at bestille herfra!

GLS Denmark

Elendigt!

Jeg fik besked om at min pakke var leveret i pakkeshoppen, så jeg tog ud i den anden ende af byen, da jeg endelig kom der ud, fik jeg at vide at pakken ikke var der. Senere kunne jeg se under track & trace at pakken var udleveret og underskrevet. Så nu har en anden fået min pakke. Det er uacceptabelt! Pakken var en præmie jeg havde vundet. jeg havde glædet mig til at få den, og nu kan jeg så være skuffet over at en anden har fået glæde af den. Det er sgu ikke i orden!

Befro

Super service

levering til tiden, super service

Shady

elendig service

Fik aldrig besked om at min ordre var afsendt, og modtog heller aldrig ordren efter de 1-3 hverdage som der står på hjemmesiden. Penge ud i lokummet.

Exotictrade

Fantastisk!

God service og hurtig levering

Louise´s profile

profile image of Louise
Louise
Reviewer
Female
Denmark

About