BingoKongen´s profile

Reviews (8)

Telecare

Fik telefonen ombyttet til en der var sim-låst til andet selskab.

Min kones Desire S har været til rep. hos Telecare. Den var gået helt død og ville slet ikke starte.

I dag kom den så tilbage, og det var den samme casing som før, men indmaden var skiftet ud. Der var krydser i alle punkter om at nuvirkede den og var testet til at kunne ringe osv. Men hverken min kones eller mit sim kort kunne skabe forbindelse, og når man leder efter netværk på den, kan den kun se telenor - hun har callme. Jeg regner med at teknikeren ikke lige har checket om boardet han smed i telefonen er sim låst til telenor. Så telefonen er ubrugelig, og skal tilbage til service. Ret amatøragtigt af dem.

3 (HI3G Danmark ApS)

Altid godt behandlet og tjek på regningerne

Der er overblik hos 3 på regningerne. Man får hvad man betaler for, og der bliver fulgt op på henvendelser.

Jeg fortrød forleden dag en flytning til onfone, da jeg har en ny mobil i kikkerten, og det bedst kan betale sig at købe den med abbonnement. Så jeg opsagde flyningen til Onfone (mistede 50 kr på det, men pyt...nu er de ejet af TDC, og jeg skal ALDRIG være en del af noget de ejer).

Jeg ringede til 3 og sagde at jeg havde fortrudt. Fik straks som god kunde tilbudt et bedre abb. end hvad Onfone kunne have givet mig.

Der er udfald en gang imellem (læs:ret sjældent) på 3's netværk, som ellers altid kører super stabilt her på Frederiksberg hvor jeg bor, og muligheden for at ringe/surfe gratis i sverige bruger jeg ofte når jeg er i Malmø og besøge venner der.

Jeg giver jer 5 stjerner fordi hele jeres grundlæggende service er i en højere klasse end nogen af de andre er på. Har prøvet de fleste andre og 3 har uden tvivl det bedste netværk.

Dethitter

Siden er utroværdig

Man har ingen chance som virksomhed for at sikre sig at dem der skriver rent faktisk er dem de giver sig ud for...håbløst dårlig side når alle bare kan lade som om de er en eller anden, og skrive dårlige anmeldelser.

Getmore

Bedste netbutik

Jeg har købt ting hos Getmore ca. 9-10 gange indenfor det sidste års tid:
TV-Tunere, Bundkort, Kabinet, Ram, Printer, Router mm.

Getmore matcher de flestes priser, og har oveni købet gratis levering på en stor del af sine varer.

Hver gang er tingene blevet afsendt som lovet.

5 stjerner herfra.

(Levering med PostDanmark er en lidt anden historie, fordi PD nogen gange har syltet mine pakker og ladet dem vente en ekstra dag på post-centralen.)

info found this review useful

Buydomains

En lille anbefaling

TIl jer der har brugt buydomains, kan jeg anbefale at I flytter alt over på gratisdns.dk.

Det er som navnet antyder en gratis dns hosting service. Jeg har brugt den uden problemer i 4 år nu, og har selv 100% råderet på alle domæner.

Held og lykke med at få løst jeres twister med BD.

Fullrate A/S

Hold dig fra deres Trådløse Router tilbud.

Som andre skriver så er den trådløse router man kan vælge hos Fullrate elendig.

Jeg har store problemer med mit netværk, som ellers understøtter N. Hos Fullrate får du kun G.

Det er måske til at leve med, men vær opmærksom på at routeren er yderst ustabil, og smider klienter af uden grund, indtil flere gange dagligt. Begge mine bærbare mister forbindelsen ved ganske allmindelig surf, og jeg må genforbinde. Det er yderst irriterende. Nu vil jeg forsøge at kontake FR for at få den byttet til den normale type, og så må jeg ud og investere i en D-Link som kan sit kram.

Claus Krogsgaard found this review useful

19 May 2010

Reply from Fullrate A/S

Hej

Tak for din feedback vedrørende det trådløse router-tilbud. Det er selvfølgelig noget, vi vil tage med i vores overvejelser omkring fremtidige tilbud, men når man forærer en trådløs router væk, er der selvfølgelig grænser for, hvilke muligheder den har. Derfor har man også som kunde muligheden for at opsætte sin egen trådløse router efterfølgende, såfremt man har behov, der strækker sig udover dem, man har med vores trådløse router.

Vedrørende ustabilitet, så vil jeg anbefale du retter henvendelse til vores support, da den nyeste firmware-version retter de fejl, du beskriver.

Venlig Hilsen

Nicolas Nielsen
Fullrate A/S

Telia

Betal for noget du aldrig har fået!

Jeg har haft en Iphone hos telia, og var egentlig tilfreds med den og abbonnementet. eneste påtale er at de bliver ved med at sende en mails og SMS når man ikke er kunde mere. Man skal selv gå ind og afmelde det, også selv om ens nummer ikke er reistereret hos telia mere.

I sommers ville jeg flytte nummer til Telia. Gik på hjemmesiden og valgte abb. type med Telia Flex, samt nummerflytning.

På en eller anden måde kom nummerflytningen ikke med på ordresedlen.

jeg fik bekræftelsesmail med pdf-kontrakt, som ikke lignede det jeg havde bestilt, samt et helt nyt nr som jeg heller ikke havde bedt om.

Sende besked til dem men fik ikke svar.

Fik velkomst brev, og ventede så 4 uger på sim-kort.

Efter 4 uger dukker en regning op. jeg ringer til Telia og hører hvad det er de vil have penge for når nu jeg ikke har et sim.kort. mand i kundeservice siger at der ikke er nogen sim-kort for tiden??? Right.. Amatører..

Ingen lovning på hvornår jeg så kan få et, men han vil slette regingen og siger jeg ikke skal betale.

Næste måned kommer en ny regning, og jeg får et deja-vu tilbage til da telia startede i dk, hvor de gjorde samme nummer..troede det var holdt op med at sende regninger for ting man har opsagt, eller ikke skal betale..men nej..det er altså sket tidligere for mig som nævnt.

Jeg har derefter fået afvist dem på Betalingsservice, og talt to gange med kundeservice og navngivne medarbejdere derinde som lovede at stryge regingerne pga nummeret ikke er i brug. Sjovt nok figurerer nu det nummer jeg oprindeligt ville flytte OGSÅ på regingerne. det har heller aldrig modtaget et sim-kort til.

Jeg har givet helt op nu og ignorerer regingerne hel. Når så den første inkasso-regning kommer rygerhele sagen til forbrugerstyrelsen. Det er spild af min tid, bondefangeri, og rent amatør-måde at drive en virksomhed sådan. Det lader ikke til at de har styr på særligt meget.

Janus found this review useful

Telenor

Blandede følelser - brug med omtanke!

Jeg har haft både Cybercity og Sonofon, dengang det var to separate virksomheder.

Internetforbindelsen har virket upåklageligt, og jeg har kun oplevet meget kort nedetid i løbet af de 2 år vi har haft den. Eneste påtale er at hver gang de (Gælder også Telenor) fordobler båndbredden f.eks 10/1 -> 20/1 og så har en 10/1 forbindelse billigere, får man det ikke at vide. Jeg er f.eks. ikke interesseret i at have 20/1 hvis jeg kan få 10/1 billigere da jeg ikke har noget at bruge så meget båndbredde til, og hellere vil spare pengene. Det er bare en detalje. Jeg har altid forsøgt at holde mig langt fra TCD's tilbud/firmaer, men er ret fristet af Fullrate, da de jo konkurrerer ret godt på prisen og jeg synes de giver en god service (har dem på arbejdet).

Vi er lige flyttet, og flytningen gik helt uden gnidninger og var anmeldt via nettet. Mange tak for det.

Mobil: Jeg har købt en del telefoner gennem sonofon og også flyttet Iphone fra Telia til Sonofon i troen at jeg kunne spare penge. Jeg sparede intet, og Telenor var den direkte årsag til at min 3gs er købt hos 3 med 10GB fri download. til 600/md jeg betalte ligesåmeget for mindre hos telenor med et alm. abbo. Så det kunne bedre betale sig at købe en ny telefon.

Generelt er telenor dårlige til at specificere regninger på en overskuelig måde, og hele deres måde at beregne prisen på er meget uigennemskuelig, med mindre man kan lide makro-management.

Måske er det blvete bedre..Mine erfaringer med det er ca. 6 mdr. gamle.

Mobilt bredbånd: Som bredbåndskunde fik jeg det gratis tilbud om mobilt bredbånd, og tog da imod det da det jo var gratis. Det tog ca. 5 uger før jeg modtog modem/sim. Men men...det er ubrugeligt. sim-kortet vil ikke registreres på deres netværk. Kedeligt. Nu har jeg sendt en meddelelse på deres hjemmeside..må se hvor lang tid det tager at fixe.

UPDATE: jeg fik en mail tilbage fra Telenor om at det ville komme til at virke samme aften, og den sædvanlige svada om at man havde travlt osv. Det var så d. 2. dec. Nu er det d. 13/12/09, og den virker STADIG ikke. Har givet dem til på fredag d. 18/12/09, hvor jeg smider internet-pinden i nakken på den lokale Telenor pusher i føtex hvis det stadig ikke virker. Jeg er spændt på om den periode hvor den ikke har virket kommer til at tælle som udlånstid.

Hermed er Telenor nede på 1 stjerne fra mig fordi det bare er for amatøragtigt at kapre kunder med noget som ikke virker.

Update, 17/01/10

Jeg fik ikke afleveret den "grats" "gave" fra Telenor i Føtex, men har ikke brugt den mere end 2 gange siden jeg sidst skrev her (starten af dec 09). Det er ikke lykkedes mig at aktivere forbindelsen eller få kontakt med Telnors net. Skidt pyt, tænkte jeg...jeg afleverer den når jeg får tid.

I går fik jeg så et brev fra Telenor..nærmere bestemt en regning som lød på 0,- kr i forbrug og...39,- for at sende mig regningen...haha...bondefangeri så det batter...

Jeg har nu sendt flg. til telenor:

/CUT/

Jeg modtog d. 15. januar 2010 en faktura vedr. ovenstående nummer.

Flere ting undrer mig:

1) regningen er på 0 (nul) kroner.

2) Jeg er ALDRIG blevet bedt om at oplyse et PBS nummer eller andet

3) Det mobile bredbånd var en GAVE fra jer som man kunne benytte i 6 mdr. - derfor gik jeg ud fra at jeg INGEN udgifter ville have

4) Jeg har helt opgivet at benytte det mobile bredbånd efter jeg indtil flere gange har kontaktet jer om at jeg ikke kunne aktivere sim-kortet - flere gange er jeg blevet lovet at nu ville det virke, men det kom det ikke til alligevel. Derfor opgav jeg helt i starten af december og har ikke haft udstyret tilsluttet siden.

5) Som ovenstå

Terkel Hansen, Morten Lassen, safesite safesite, Tommas, Miker, Trustmeand Bjarke Limkilde found this review useful

BingoKongen´s profile

profile image of BingoKongen
BingoKongen
Reviewer
Male, 1967
Denmark

About

Ganske almindelig dansk forbruger. Har besluttet mig for at de gode firmaer også skal anmeldes nu. Ellers har dette site mest været et sted for mig at få afløb for mine frustrationer over måden nogen firmaer håndterer kundeservice eller mangel på samme på.