Stefan Løtzsch Jørgensen´s profile

Reviews (6)

Datamarked.dk

Hurtig og super service!!

Langtid siden jeg har handlet et sted hvor der bliver svaret inden for rigtig kort tid!
Super god service, og rigtig gode priser!!

Telenor

Ligeglad service og dækning.

Har så inderligt fortrudt mit skift til Telenor.
Kunde service kan ikke forklare de udspekulrede regninger de sender, de forklare når regningen er udskrevet kan de ikke se den mere!!
Hvilken hjælp og ringer derind!! Men tror nu nok de kan se hvis man ikke betaler uanset om regningen er udskrevet eller ej!!
Dækningen var god de første 2 måneder, nu er der kun mulighed for nødopkald 95% af tiden.
Kundeservice's besked er jeg skal slå 3G dækning fra!!! Ja hurra, hvad er meningen så med og skulle kunne sende MMS og gå på nettet med mobil??

Aldrig mere Telelort.dk!!!
Hold jer fra dem, uanset hvilket lækkert tilbud de tager røven på dig med..

31 August 2011

Reply from Telenor

Hej Stefan,

Jeg har undersøgt dækningen på din adresse, og kan oplyse at du udelukkende kan tilbydes udendørs dækning. Dette betyder at du desværre kan opleve problemer med at opnå signal når du befinder dig indendørs.

Samtidig med at jeg har undersøgt din dækning, har jeg set på om der har været fejlmeldinger i dit nærområde, eller andet der har kunnet bevirke at du har oplevet ændring i dækningen, men vi har ikke haft netværksfejl i området eller udført arbejde på vores master.

Rådet om at slå 3G fra, er faktisk en måde at sikre bedre modtageforhold i områder med dårligere dækning, det bevirker at din telefon har nemmere ved at holde forbindelsen til mobilnettet, da telefonen ellers hele tiden vil søge efter et bedre netværk - f.eks. 3G netværket.
Selvom din telefon er sat op til kun at benytte GSM netværket, vil du stadig kunne både sende og modtage MMS beskeder.

Når du befinder dig hjemme, har de fleste Smartphones mulighed for at benytte et eventuelt lokalt WiFi netværk, på den måde opnår man også i de fleste tilfælde bedre hastighed end med mobilnettet.

Jeg håber at du trods alt er glad for din nye telefon.

- Sidsel, Telenor

Burgerking

Burger King Fredericia

De gider jo ikke engang besvarer folks anmeldelser om dårlig service rundt om i landet!!!!

Batterizonen

Super

Endelig en som ved hvad han taler om :o)
Bestiller den ene dag, har det den anden dag.
Det kan da ikke være bedre eller nemmere.
Vil da helt klart handle og anbefale videre.
En stjerne for priserne, der kan alle være med....

Mytrendyphone

Hvor er den Danske support???

Bestiller et batteri på deres hjemmeside, som skulle passe på min model Kamera.
Da batteriet kommer, passer det ikke på den model kamera, men på et video kamera.
Jeg ringer til deres support for og forklare problemet og fortælle de har fejl på deres hjemmeside. da jeg kommer igennem er det en Svenk/Norsk supporter, som ærlig talt ikke virker som om hun forstår hvad jeg siger til hende. Jeg beder om en dansk talende supporter og får afvide de nok skal ringe tilbage, hvilket aldrig er sket.
Jeg har sendt batteriet retur med deres RMA system, og har ikke hørt mere fra dem siden.
Det er godt nok kun 140 kr det drejer sig om, men syntes det er en dårlig måde og behandle tingene på.
Jeg vil nok ikke handle hos dem igen.

Thomas Christensen, Janusand JESPERHCLAUSEN found this review useful

22 March 2011

Reply from Mytrendyphone.dk

Hei Stefan Løtzsch Jørgensen,

Takk for din tilbakemelding.

Vi er et internasjonalt selskap som er basert i Danmark og vi har også telefonstøtte for andre språk: norsk, svensk, englesk.. Den første kollega som er ledig tar alltid telefonen. Derfor skjer det noen ganger at du ikke får kollega som snakker dansk. I hvert fall, kan du alltid gi oss ditt telefonnummer slik at vår danske kollega kan ringe deg opp.

Jeg beklager mye at du ikke ble ringe opp, jeg kommer til å sjekke med min kollega hvorfor det ikke har skjedd.

Når det gjelder produktet du sendte retur, har vi mottatt det retur den 19-3 og pengene for produktet ble refundert til ditt kreditkort ordren ble betalt med.

Skulle du ha ytterligere spørsmål eller feedback er du velkommen til kontakte vår support avdeling både via chat, telefon eller e-post.

Ha en fortsatt fin dag.



Allekabler

God Service

Hurtig levering, god service.
Intet dårligt herfra. Kan klart anbefale dem.

Stefan Løtzsch Jørgensen´s profile

profile image of Stefan Løtzsch Jørgensen
Stefan Løtzsch Jørgensen
Reviewer
Male, 1979
Denmark

About