Jeg vil sige, at det er ikke den absolut bedste kundeservice-oplevelse nogensinde, som jeg har fået her hos natur & helse. Hver gang man spørger om noget eller ønsker noget bestemt, så bærer deres svar lidt for meget præg af en konservativ - indelukket - tankegang. For mig ville den bedste kundeservice-oplevelse være, at man virkelig gør alt for at imødekomme kundens ønske eller kommer med et andet forslag/alternativ - "man griber det faldende æg ved at følge æggets bevægelse med hånden". Men ingen dårlige miner ellers, det er også derfor, at de får 5 ud af 5 af mig. Mvh. Kristina
ezzense skriver godt nok en mail ud, at de har haft en teknisk fejl med deres fragtfirma, så ordren ville blive forsinket. men det er bare ikke første gang, at de leverer varen alt for sent, selvom de melder om på hjemmesiden, at varen er hjemme. de får 3 stjerner af mig grundet deres meget, meget konkurrencedygtige priser.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook