Skoust´s profile

Reviews (40)

EZ Biler

Fuldstændigt ligeglad med kunderne..

EZ-Biler har nogle annoncer rundt omkring. Bl.a. på gul og gratis, hvor man kan stille spørgsmål. Jeg fandt en af deres biler, som jeg var interesseret i. De fleste informationer var der, dog ikke prisen, så den spurgte jeg om. Et par dage efter, kiggede jeg igen på bilen. De havde læst mit spørgsmål (det kan man jo se på gul og gratis) men ikke svaret på det. Dette var 8. Januar. Jeg spurgte igen, efter at ha ventet 14 dage. Altså d. 22 Januar. Dette læste de også dagen efter, men selv i dag, d. 15. Februar, har de stadig ikke svaret.

Fantastisk "kundeservice".

TR Biler

Nul kundebetjening..

TR-Biler havde en bil på nettet, som jeg godt kunne være interesseret i, så jeg skrev et bud, knap 9.000,- under det den var udbudt til, men til gengæld engros, så han ikke skulle yde nogen form for garanti. Jeg kunne se på gul og gratis at han havde læst min besked, men han havde ikke svaret.. Jeg ventede en dags tid, men der kom stadig ikke svar, så jeg skriv igen "Tak for svaret" hvilket han også har læst, men endnu ikke svaret på nogle af dem..

Webhallen Danmark ApS

To MEGET forskellige oplevelser..

For et par uger siden, bestilte min søn en gamer bærbar fra Webhallen.com, da de havde den en del billigere end andre steder. Efter få dage var computeren på adressen, og alt var som det skulle være.

Fin oplevelse.


Det var så første bestilling..

Jeg bestilte så en telefon, som ganske vist ikke var på lager, men ville komme d. 26. I flg. hjemmesiden, ville den blive sendt med det samme den kom på lager, hvilket så ville være om Søndagen, hvilket jeg tvivlede lidt på. Jeg tjekkede igen om Tirsdagen d 28 og der var den stadig ikke sendt. Jeg ringede så til dem og (efter at ha ventet 20 minutter i telefonen) snakkede med dem. De lovede mig at den ville ryge afsted med det samme. Om onsdagen tjekkede jeg igen min ordrer på hjemmesiden - den stod STADIG markeret som "under bahandling", men jeg modtager en mail fra support, hvor der står de kan se jeg har snakket med dem ang. telefonen og at den ryger afsted i dag. Nu har jeg snakket med dem igen i dag, torsdag d. 30. og gæt selv? Telefonen er endnu ikke sendt, men den ryger HELT sikkert afsted i dag - SAGDE han.

Jeg tror det her blir min sidste handel med Webhallen.dk, med mindre jeg ser deres bedømmelser her på siden, ændrer sig drastisk.

12 February 2014

Reply from Webhallen Danmark ApS

Jeg kan ikke sige hvad der lige er sket med din anden ordre, og beklager meget den ventetid der har været.

Dintandlaege Stovring

Danmarks ubetinget bedste!

Jeg har altid lidt af tændlægeskræk, og jeg var også direkte bange, første gang jeg besøgte dem.

For at gøre historien kort, så er ALT personale super søde og rare og det hele virker så behageligt og afslappet. Lige fra receptionisten og tandplejerne til tandlægerne. Jeg bruger selv Nikolaj Primdahl, som er super dygtig og behagelig. Han laver et fantastisk stykke arbejde og jeg har intet mærket, når han har lavet mine tænder.

De vildeste roser herfra, til hele teamet ved http://www.dintandlaege-stovring.dk/

Har du tandlægeskræk, er det stedet at komme, så er dét slut..

Hifi4all

[name] slår siden ihjel!

HiFi4All.dk var tidligere min foretrukne Hi Fi side. Det er det absolut ikke længere. Jeg lavede en annonce, hvor jeg åbenbart ikke havde formuleret mig som [name] af HiFi4All ville ha, så han rettede min overskrift. Jeg havde på daværende tidspunkt ikke opdaget, at han sad der og spillede all-mighty. Jeg troede jeg havde skrevet forkert, så jeg rettede overskriften igen, hvilket betød at jeg blev smidt ud. Jeg mailede lidt frem og tilbage med ham, hvilket endte med at han forbarmede sig over lille mig, og genåbnede min annonce. Tak [name] vorherre! Nogle uger efter, oprettede jeg igen en annonce, med det HELT præcise navn i overskriften, men det mente han ikke var korrekt, så jeg blev kastet på porten igen. Jeg sendte ham igen en mail, med link til producentens hjemmeside, så han kunne se at jeg havde skrevet korrekt og sagde derfor til ham, at nu måtte han altså tage sig sammen, hvilket han mente var ALT for provokerende, så nu var jeg udelukket to måneder. Der svinede jeg ham til - indrømet, hvilket resulterede i at jeg var udelukket fra siden i et halvt år.

Min ærlige mening er at [name] totalt kuldsejler siden, der før i tiden var super lækker. Hvilken skam. Han er det værste der nogensinde er sket for HiFi4All..

25/12-13: Så er den gal igen.. Så har ******* igen slettet alle mine annoncer. Ingen begrundelse, ingen advarsel for at ha overtrådt en af hans mærkelige uskrevne regler.. Jeg ved ikke hvad jeg har gjort galt, men åbenbart et eller andet.. Sikken et *****..

Michael Christian Borchgrevink Lund, Den forsmåedeand Henrik Stevn Nielsen found this review useful

Hi-Fi Klubben Danmark

Super god service..

Jeg købte en streamer i Hi Fi Klubben Aalborg, som jeg først fik byttet, da det virkede som om det havde en lille defekt.. Den nye streamer jeg fik med hjem, lavede samme fejl, hvilket så viste sig at være en fejl i min router, som derfor ikke kunne arbejde sammen med den. Først efter 1½ måned opdagede jeg at fejlen var i min router og kontaktede Hi Fi Klubben i Aalborg igen og forklarede dem problemet.. Jeg fik at vide at jeg bare kunne komme ind med den, så ville vi finde en løsning. Jeg havde forventet at jeg ville få et tilgodebevis på et lidt lavere beløb, men jeg kunne få hver en krone igen. Jeg valgte dog en anden streamer, som jeg vidste kunne arbejde sammen med min router. Den var billigere en den første og det resterende beløb blev sat ind på min konto øjeblikkeligt!

Stor tak til Personalet i Hi Fi Klubben i Aalborg!

SUPER god service!

ZK Biler

Gider ikke at svare..

Jeg sad tidligere og ledte efter vinterhjul til bilen, Fandt en annonce fra ZK biler på gul og gratis d. 18. November og skrev på dem, da jeg godt kunne bruge dem. Jeg kan se ZK biler har læst mit spørgsmål (det kan man jo se på Gul og Gratis) men de har stadig ikke svaret, her en MÅNED senere..

FLOT gået ZK Biler.. De varmeste anbefalinger" herfra..

Alka

HOV - sådan en forsikring har du da ikke..

Jeg skiftede for et års tid siden, til Alka forsikring, da de kunne spare mig for knap 15% hvis jeg samlede alt. Da jeg oprettede mine forsikringer, spurgte jeg til en "fjumreforsikring / elektronikforsikring". Det havde de naturligvis også. Det havde jeg haft i ti år, men aldrig haft brug for den, men den skulle da fortsat med. Jeg ville lige kontrollere, så jeg sprugte "Dækker den hvis jeg f.eks er på vej i kælderen og taber min tablet, eller mine børn vælter en Cola ned i tastaturet på den bærbare computer? Jeg fik svaret "Ja, den dækker alt elektronik. Telefoner, computere / tbblets, TV, anlæg osv" så jeg takkede ja til den. Så her for en måneds tid siden, da der sidst var uvejr, ville skæbnen at mit TV afgik ved døden. Jeg ringer til Alka og klager min nød og sådan noget dækkede de, sagde de til mig. Jeg må indrømme jeg var lidt nervøs, for jeg er et par gange blevet advaret "Er du i Alka? Tør du godt det? De dækker da aldrig noget når der er brug for det" Men blev da lettet da hun sagde sådan. Lige indtil 10 sekunder senere, hvor hun så siger "HOV - sådan en forsikring har du da ikke.." Jeg forklarer hende at jeg havde stillet de specifikke spørgsmål, for at sikre mig det var den rigtige forsikring jeg fik, hvortil hun svarer at jeg skulle ha tjekket mine papirer da jeg modtog dem. Jeg havde bare IKKE modtaget nogle papirer. Jeg havde fået besked på at logge på deres hjemmeside og læse det igennem der. Jeg havde også læst betingelserne igennem for elektronikforsikringen, som jeg jo var blevet lovet, men pludseligt ikke havde alligevel..

Kort og godt vil jeg gi alle de varmeste anbefalinger til IKKE at bruge Alka - for din egen sikkerhedsskyld..

16 December 2013

Reply from Alka

Hej Skoust,

Jeg vil give dig helt ret, det her forløb du beskriver, er ikke i orden. Jeg vil rigtig gerne kigge på din sag, så jeg kan finde ud af hvad der er sket.
Jeg håber du vil sende en mail til mig på trustpilot@alka.dk, så jeg kan få mulighed for at kigge den sag igennem.

God dag

Lise Agerley, Kommunikationschef Alka.

Bazoom

Man betaler for at se reklamer..

For at kunne bruge de forskellige webgallerier / Bazoom-sider, skal man være VIP. Det koster naturligvis penge. Selvom man betaler for at bruge siderne, er de stadig plastret til i reklamer. Jeg bruger endda AdBlock, for at slippe for dem, og det tager også de fleste, men på trods af det, ser forsiden på bilgalleri,dk sådan her ud:

http://www.gratisimage.dk/image-43F8_525EE71B.jpg

Som man kan se, er selv "udvalgte biler" (som plejer at være et galleri, med brugernes biler) fjernet, og erstattet med endnu en reklame. Nu endda en film.

Jeg er nu færdig med at bruge webgallerierne. Jeg vil simpelthen ikke betale, for at se 500 reklamer dagligt..

Farvel!

DHL

Meget imponerende..

Jeg bestilte et rat ved Bentley England om Torsdagen (skulle håndlaves) som blev sendt om Søndagen.. Allerede Tirsdag landede det her ved mig.. Altså to dages forsendelse, fra Crewe midt England, til Nordjylland.. Meget imponerende og tilfredsstillende..

varerum

Super pris og betjening!

Jeg har flere gange handlet med varerum.dk og hver gang har priserne været de billigste dag kunne finde i Danmark. Produkterne er kvalitetsvarer (Thule, Rhömer, ParkLite osv) og forberedelse har også været øjeblikkeligt. Har kun ros til dem!

zopping.dk

Awesome!

Kanon gode priser, tonsvis af produkter og varerne kommer super hurtigt! Tomlen op herfra..

Postdanmark

Sjældent har et firma kostet mig så mange penge..

Jeg skal prøve at fortælle kort, om et par af mine oplevelser med Post Danmark..

Jeg sendte engang et specielt luftfilter til en kammerat fra Honda-klub.dk. Han havde købt det af mig, da jeg ikke fik brug for det alligevel. Jeg havde fået det hjem fra USA og havde desværre solgt min bil, inden det kom hjem. han ville så gerne overtage filtret, naturligvis inkl. kvittering osv. Jeg sender filtret, som under vejs blir væk. Jeg laver en efterlysning ved Post Danmark, som ikke kan finde det. De skal så erstatte det, hvilket de er villige til, hvis jeg kan fremvise den originale kvittering. Denne lå i kassen med filtret, så gæt selv hvordan det endte..

En anden gang havde jeg bestilt en pladespiller i København. Da denne kom, så den ud som om der var blevet hoppet på kassen. Den var en trediedel lavere end normalt, så jeg klagede til Post Danmark. jeg fik svaret at den ikke var pakket forsvarligt ind, på trods af at den var fabriksny og stadig i original uåbnet emballage, hvilket den blir sendt fra England til Danmark i. Igen rendte jeg panden mod en mur.

Jeg sendte også engang et sæt højttalerstandere til en i Sønderjylland. Da de kom der ned, havde Post Danmark smadret emballagen totalt. Standerne og resterne af emballagen var nu tapet og stripset sammen (de var ikke samlet i emballagen i og med de også var fabriksnye) og pakkelabelen var også tapet fast på standerne. Ham der modtag standerne, klagede til Post Danmark, som sagde til ham han skulle sende dem til mig, og så skulle jeg klage. Jeg modtog så standerne, nu helt uden rester af emballage, men kørte forbi Post Danmark med de skamferede standere og ville oprette en klage, men før de kunne tage stilling til noget, skulle jeg fremvise emballagen de var sendt i.. Hvordan gør jeg det, når Post Danmark har smidt den væk? Mon jeg fik erstattet denne gang?

Jeg sendte også et sæt System Audio Special 25 til en i Norge. Sendt som forsigtigpakke! Igen i original emballage. Da han modtog dem, var kassen godt og grundigt trykket i det ene hjørne, og da han åbnede kassen, var det ene højttalerkabinet smadret. Post Danmark undskyldte sig denne gang med, at jeg ikke kunne vide om det var dem, eller det Norske postvæsen der havde smadret kassen..

Jeg har faktisk flere eksempler, men orker ikke mere.. Jeg er naturligvis begyndt at sende med GLS, UPS osv i stedet for..

Honda Klub

Danmarks bedste bilklub.. BASTA!

Honda'er er bygget til folk der kan li at køre bil. Folk der synes det er sjovt og som hygger sig med det. Det bærer Honda-Klub.dk virkelig præg af. Det er klart den mest entusiastiske bilklub i Danmark. Der blir holdt track days, hvor folk kan prøve kræfter med sig selv og deres biler, på en rigtig racerbane. Der afholdes rullefeltstræf, hvor folk "sparker dæk", snakker teknik, tuning, styling osv osv. Og så blir der holdt div andre arrangementer, hvor folk bare hygger sig med hinanden og vores allesammens fællesinteresse: Honda'er! Der er en fantastisk "ånd" i klubben, og uanset hvad man gerne vil ha svar på, så sidder der altid nogle kloge hoveder klar til at hjælpe én Har du en Honda eller er du bare interesseret i dem, så meld dig ind i Honda-Klub.dk. Det vil du aldrig fortryde! De varmeste anbefalinger herfra i hvert fald!

Tein-Shop.dk

Service ud over det sædvanlige..

Jeg bestilte et sæt holdere, til min AirPort Xtreme. Det varede godt nok lidt før de landede, da de ikke var lagervare på bestillingstidspunktet, så det var jeg klar over. Da de kom, var den ene i stykker. Jeg tog et billede og sendte det til Tein-shop, som øjeblikkeligt sendte nye.. Det var højst sansynligt Post Danmark der igen havde ødelagt en pakke, men Tein-shop erstattede lige med det samme, uden at stille spørgsmål. En STOR tak og de varmeste anbefalinger herfra.

BSR Danmark ApS

SUPER service!

Jeg har købt lidt ting ved BSR-tuning og de var alle rigtigt fine. Der var dog en lille vævefejl i en af måtterne, så jeg skrev det til dem og vedhæftede et billede. De beklagede meget og sendte mig øjeblikkeligt et nyt komplet sæt, uden at jeg skulle returnere det gamle. Det er da service på højeste niveau. For øvrigt nogle super lækre måtter. Virkelig flotte og i lækker kraftig kvalitet. Derudover fik jeg et BSR emblem med kvit og frit, for "min ulejlighed". FANTASTISK!

Anbefaler absolut www.BSR-tuning.dk og www.bsrab.se til alle!

Trustpilot

Virkelig super side. Kan spare en for nogle kedelige oplevelser.

Jeg er begyndt ofte at anvende trustpilot, da jeg tidligere har haft et par kedelige oplevelser, men efter jeg er begyndt at slå de forskellige firmaer op, kan jeg se hvor man trygt kan handle, og hvem man skal undgå. Super fedt koncept.

Rettelse 10/10-13:

Synes pludseligt ikke helt så godt om Trustpilot længere. Jeg er f.eks stødt på anmeldelser fra folk, som skriver "Før i tiden var "firmanavn.dk" billige. Nu er de blevet skide dyre at bruge. ØV!" Sådan en anmeldelse kan man ikke bruge til en disse, hvorfor jeg ville anmelde, anmeldelsen. Dette kan jeg ikke få lov til, med mindre jeg verificerer mig selv, ved at logge på gennem Facebook. Jeg har ikke Facebook og jeg skal heller ikke ha det, men det betyder så at Trustpilot ikke vil lade mig bruge alle funktionerne. Det kan simpelthen ikke være rigtigt at man skal ha Facebook for at kunne udnytte siden.

/Skoust

Ikea

Altid lækre produkter til gode priser.

IKEA har ALT til hjemmet, til super gode priser. Bestiller man varerne leveret, kommer de hurtigt til døren. SUPER!

Waoo!

Internettet er godt, men TV delen halter.

Jeg har 30/30 mbit internet og TV gennem Waoo. Internettet kører fint, mens TV delen virkelig lader meget at ønske. Boksen er sindssygt langsom når man skifter kanaler, og endnu værre, når den skal tændes eller slukkes. Man skal holde tænd / sluk knappen nede i 5 sekunder. Det er virkelig længe, for blot at tænde. Derefter går der yderligere 10 sekunder, før den er klar og der kommer billede på. Jeg har bedt om en anden type box, men det er ikke en mulighed.

:-(

/Skoust

Farmand found this review useful

wupti.com

Gode priser og fin betjening.

Jeg har handlet med Wupti to gange nu, og begge gange har de haft bedste priser og har leveret hurtigt. Kan varmt anbefales.

/Skoust

Bergs.dk

IGEN god pris og perfekt betjening..

Jeg har endnu engang handlet med Bergs.dk og fået kanon behandling. Jeg bestemte mig for en radio og lagde ordren. Jeg kørte i banen og overførte pengenen, og allerede inden jeg var kommet hjem, havde jeg modtaget to nye mails fra Bergs. Første mail var "betaling modtaget" og anden mail var "ordren afsendt". Jeg kan kun gi Bergs.dk de varmeste anbefalinger. Det er hverken første eller sidste gang jeg handlerder.

/Skoust

daekonline.dk

Ganske okay..

Priserne og leveringen er okay, men hjemmesiden halter.. Den er ustyrligt gammeldags og så kan man kun søge på én størrelse ad gangen. Jeg mangler mulighed for at søge på to eller tre størrelser samtidigt, hvor man kan sammenligne priser på samme dæk, i flere størrelser.. Desuden mangler jeg at man kan sortere efter bedømmelse, og ikke kun pris, mærke og hastighed.. Man kan også sortede efter størrelse og profil, men hvorfor det, når man kun kan vælge én størrelse / profil ad gangen?

Det er dog stadig billigst at købe dæk i England, trods fragten..

DBA - Den Blå Avis

Skal der ikke snart ske noget nyt?

Er jeg den eneste, der synes DBA.dk er ved at være forældet? Designet er jo stort set ikke ændret, de sidste MANGE år.. Jeg mener da også der er opkøbt af eBay, så hvorfor ikke lave det om til eBay.dk i stedet for, med samme layout, søgefunktioner og ikke mindst sikkerhed? Jeg handler efterhånden LANGT mere på både eBay.de, eBay.co.uk og eBay.com, end jeg gør på DBA.dk, netop pga den svage sikkerhed. Jeg ved godt eBay.dk allerede kører sideløbende, menden søger jo bare internationalt, så det er ikke rigtigt eBay alligevel..

06 January 2012

Reply from DBA

Hej Skoust.

Mange tak for dit input.

Det er korrekt at vi er blevet opkøbt af eBay. Vi har dog valgt at bibeholde det koncept DBA hele tiden har stået for og derfor vil du heller ikke opleve at DBA bliver ligesom eBay.

Vi arbejder dog i øjeblikket på et redesign af sitet, som vil gøre det mere enkelt og moderne at se på. I november løftede vi sløret for hvordan vores nye forside kan komme til at se ud. Det gjorde vi på facebook hvor vi også spurgte til jeres mening omkring udkastet. Du kan se det her: http://www.facebook.com/media/set/?set=a.10150373194911682.348594.88384206681&type=3

Jeg vil anbefale dig at holde øje med os på facebook, da vi løbende her afsløre nye tiltag og ideer vi arbejder med.

Har du forslag til forbedringer eller ideer til hvordan DBA bliver endnu bedre høre vi gerne fra dig. Disse kan enten sende til mailadresse support@dba.dk eller du kan oprette eller stemme på de forslag der allerede er oprettet her: http://dba.uservoice.com/forums/90393-www-dba-dk

Med venlig hilsen
Maja, DBA support

Av-Cables.dk

Endnu en god handel..

Jeg har handlet med AV-Cables.dk flere gange. Senest for ti minutter siden, og hver gang, er tingene kommet super hurtigt, varerne er altid de rigtige og priserne er i top.. Alt i alt kan man kun være yderst tilfreds.. Handler også der næste gang jeg mangler stik eller lignende..

FKShoppen.dk

Ikke bare dårlig service, men INGEN..

17. December bestilte jeg en sænkning til min bil og fik en bekræftende mail med det samme. 26. Januar sendte jeg dem en mail, for at høre hvad status var. Ingen svar. Igen 28. December skrev jeg til dem for at høre hvad der skete, men stadig intet svar. Jeg prøvede så at ringe til dem 2. Januar, men fik bare en telefonsvarer, hvor jeg kunne lægge navn og nummer, hvilket jeg så gjorde, men igen - intet svar. 3. Januar prøvede jeg så endnu engang.. Gæt selv.. I dag har jeg lagt intet mindre end 11. svar med navn og nummer på deres telefonsvarer, første gang kl. 10:00 da de åbnede i morges, og de sidste gange her lige til lukketid. Nu har jeg så valgt at sende dem endnu en mail, hvor jeg har annulleret ordren. Der bestiller jeg ALDRIG noget igen. Magen til dårlig service, eller rettere mangel på service, skal man da virkelig lede længe efter.

04 January 2012

Reply from FKShoppen.dk

Hej Skoust.

Vi har sendt dig følgende mail:

"Jeg vil gerne starte med at beklage hele sagens forløb – der er uden tvivl sket fejl fra vores side.

Hvis du sender os dit registreringsnummer og kontonummer, så returnerer vi det fulde beløb + en mindre kompensation, grundet de både tekniske, og menneskelige fejl der er sket i dette forløb.

Vi gør normalt alt hvad vi kan for vores kunder, men i dette tilfælde er det gået helt galt – det er der ingen tvivl om.

For at sørge for at dette ikke kan gentage sig har vi valgt at overgå til et bedre kundestyrings system, så vi lettere kan spotte fejl i tide, før de trækker ud, som der er sket i dette tilfælde."

Vi har ikke yderligere at tilføje - der er tydeligvis sket fejl fra vores side, og vi påtager os det fulde ansvar.

Med venlig hilsen / Best Regards,
FKShoppen.dk
Tlf: 77 34 27 65

Alfred Christensen A/S

Beste service man kan forestille sig..

Jeg bestilte nogle stik ved alfred-christensen.dk og ti sekunder efter jeg havde bestilt, lå der naturligvis en bekræftigelsesmail i min indbakke, men fem minutter senere, kom næste mail, at varen allerede var pakket, og ville blive sendt senere samme dag. Dagen efter (idag) lå pakken så i min postkasse.

En anden stor fordel ved Alfred-christensen.dk er helt klart deres priser på kvalitetsmusikudrustning og -tilbehør, så gør dig selv den tjeneste, at tjek siden ud, hvis du mangler stik, kabler eller musikudrustning.

TAK til Alfred Christensen. Der køber jeg altid mit elektroniktilbehør fremover.

/Skoust

Landberg

Toppen af poppen..

Jeg har fået chippet et par biler ved Landberg, begge med FANTASTISK resultat. Begge biler fik et super godt moment og kørte endda længere på literen. Motorgangen blev jævnere og mere civiliceret. Kan KLART anbefales!

Lydspecialisten

Det eneste rigtige sted at købe HiFi.

Jeg har i efterhånden mange år, handlet HiFi i Lydspecialisten Aalborg. Det er der en grund til. Det er en butik hvor man kan få gode råd og vejledning. Man er velkommen, uanset om man er ude for at snuse lidt rundt, eller kommer for at handle. Sevicen er bare altid i top. De ved virkelig hvad de snakker om og stemningen i butikken, er altid super god. Et kæmpe klap på ryggen, til Lydspecialiten Aalborg.

27/02-12: Nu har jeg handlet med dem igen. Denne gang bestilte jeg højttalere, men fortrød den finish jeg havde valgt. Jeg snakkede med Thomas om det, og hans kommentar var bare "Jamen så bestiller vi da bare nogle andre til dig" og det kostede ikke en disse. Ikke engang de ekstra omkostninger dobbelt fragt medførte.

TAK!

Jensens

Kødets kvalitet er for svingende..

Vi plejer at spise forholdsviv tit, på Jensens Bøfhus i enten Aalborg eller Skalborg, men jeg synes kødet har været for ærgeligt de sidste tre eller fire gange, så det får desværre nok en ende. Sidst vi var der alle fire, var hverken børnenes eller mit kød i orden. Børnene gv op og tegnede bare, jeg fik min byttet, til en anden, der ikke var bedre. Tvært i mod. Jeg fik tilbudt at få den byttet igen,da hende der serverededen, godt kunne se, den heller ikke var i orden, men efter to gange 30 minutters ventetid (konen havde spist op for længst og børnene havde spist deres råstegte kartofler samt salat) orkede jeg ikke at vente igen igen, så vi betalte og gik. Ikke noget med at den blev trukket fra på regningen eller et gavekort på en ny portion. Det synes jeg er super dårlig service.

Mcdonalds

McDonalds "Transportcenter" Vejle

Jeg kører en del rundt i landet og det passer derfor tit, at jeg lige holder ind og får en menu med, fra McDonalds i Vejle. Jeg er begyndt at tjekke den, allerede inden jeg kører derfra, for det er næsten hver anden gang, at de laver fejl i menuen. Jeg bestiller altid det samme. og godt nok er det en speciel ordre, men det går bare galt gang på gang.. McD Vejle Transportcenter, holder bare slet ikke..

HiFifreaks.dk

De skulle ha haft seks stjerner..

Jeg købte et sæt Focal af dem, og prisen var selvfølgelig super, men ikke nok med det - De blev leveret på adressen. Jeg fortrød senere mit køb, og ville bytte til en større model. Igen blev de leveret på adressen og de andre afhentet. Ikke af en fragtmand, men en af medarbejderne havde noget familie i nærheden, så på den måde. DET er da service ud over det sædvanlige.

Laptops.dk

Perfekt.

Hurtig levering og varen var 100% som beskrevet / forventet. Som sædvanligt.. Har handlet med dem flere gange og kommer helt sikkert også til det igen.

Astina.dk A/S

Super service!

Jeg har flere gange handlet med Astina og varerne har altid levet helt op til forventningerne. Sidst købte jeg et sæt tågelygter til min Swift, men bilen blev så solgt inden pakken nåede frem. Jeg kontaktede Astina, for at høre om jeg kunne returnere dem og enten få pengene igen, eller få et tilgodebevis. Jeg kunne selv vælge hvad jeg ville og der var absolut ingen sure miner. TAK for SUPER service.

Igen..

/Skoust

Elgiganten.dk

Som sædvanligt, klart bedste pris..

Jeg har endnu engang sparet penge. Jeg har siddet og googlet et stykke tid, for at finde mig et godt kamera, til en god pris. Det er som regel Pixmania der er billigst, hvis man ikke behøver at handle i en butik, ellers er det altid Elgiganten. Idag var det igen Elgiganten. De var endda billigere end Pixmania. Jeg sparede godt 900,- på en Canon EOS 1000DDC. Lækkert. Det gør også det hele nemmere, hvis der skulle blive brug for garantien.

Coolshop

Der findes KUN positive ting at sige om Coolshop..

Som sædvanlig SUPER hurtig (og korrekt) levering.. Gode priser..

Telia

Jeg bestilte en telefon, MEN..

Jeg bestilte en telefon ved Telia. Dette gjorde jeg naturligvis, fordi jeg havde brug for den. Derfor gjorde jeg også meget ud af at fortælle sælgeren, at det var tilfældet. Han mente jeg havde den Fredag eller Lørdag, hvis der var lørdagsomdeling der hvor jeg bor. Det er der. Men i hvert fald GARANTEREDE han mig, at jeg havde den absolut senest om Mandagen. Jeg bestilte om Onsdagen. Hverken Fredag eller Lørdag kom der nogen telefon. Mandag gjorde der heller ikke. Det samme om Tirsdagen. Så ringede jeg til dem, for at høre hvad grunden var. De kunne pludseligt ikke finde mig i systemet, men da jeg havde mailen med ordrenummeret, kunne de godt alligevel. De ville lige undersøge hvad der var sket og så vende tilbage. De ringede ikke tilbage. Onsdag (Idag) kom den heller ikke og det hele gentog sig. Jeg ringede ved ti tiden og gik hele møllen igennem igen. De ville undersøge det og lovede mig at ringe tilbage i løbet af et par minutte. Klokken 14:00 ringede jeg igen til dem. Denne gang kunne de ikke finde mig i systemet - heller ikke på mit ordrenummer. Han fik alle oplysninger jeg kunne komme i tanke om. Ordrenummer, kontraktnummer, personnummer, navn og adresse osv. Jeg var sporløst forsvundet. Da jeg kom hjem ved 16:30 tjekkede jeg at de oplysninger jeg havde skrevet ned, var rigtige, (Det var de) og ringede igen til Telia. Efter et kvarters tid sagde han "HOV?! Der var du". Og så fandt han mig på en eller anden måde i systemet igen. Jeg stod som en "kode 60" eller "Kode 50". Det kan jeg desværre ikke huske, men i hvert fald ville han lige undersøge om det betød at telefonen var sendt, eller klar til afsendelse. Dette bad jeg ham om at gøre mens jeg havde ham i røret, hvilket han prøvede. Uden held. Deres logistikafdeling var ikke at træffe, så ja - rigtigt gættet.. Han ville lige ringe tilbage. Det gjorde han så heller ikke, så nu har jeg lige skrevet en mail til Telia, hvor jeg har skrevet at ordren er annulleret, da jeg ikke orker at kæmpe mere for at få den telefon, jeg blev GARANTERET i Mandags.

Jeg skal ALDRIG ha noget med Telia at gøre igen.

Fullrate A/S

Kom aldrig til at fungere.

Jeg har haft fullrate i over et år, som på intet tidspunkt kom til at fungere. Jeg havde det problem, at min hastighed, ind i mellem var så lav, så den ikke engang kunne måles på deres egen side. Timeout igen og igen. desuden blev jeg smidt af igen og igen. Det kunne være alt fra 30 minutter til 2 timer. Jeg havde fat i support et utal af gange. De "optimerede" min linie flere gange. Justerede min UL og DL. Jeg fik byttet router (tre gange) og uanset hvad, så virkede mit internet bare ufatteligt dårligt. Jeg fik overvågning på, først fra Fullrate selv, dernæst fra TDC, men intet hjalp. Der var tilsyneladende ingen støj / fejl på forbindelsen. Min telefon knaste og havde så meget støj, så 25% af tiden var den ubrugelig. Internettet kunne godt falde ud, uafhængig af telefonen. Altså telefonen kunne godt virke, selvom internettet faldt ud. Nogle gange. Andre gange var det begge dele. Alt fra boksen ved vejen og hele vejen ind i huset, inkl stikket på væggen, er skiftet på adressen, så her er heller ingen fejl. Forklaringen / fejlen blev aldrig fundet og jeg har nu fibernet i stedet for.

Jeg havde Fullrate for et par år siden, og skiftede dengang kun fordi jeg fik et godt tilbud på noget andet. Dengang virkede det perfekt. Altid. Det var også derfor jeg "vendte tilbage" for jeg havde absolut været tilfreds tidligere.

Monatel

Lyver for kunderne..

Som nogle af de andre anmeldere her, har jeg også tidligere købt en telefon af MonaTel, som viste sig at være parallelimporteret. Jeg købte en Sony Ericsson W810i hvor der på fronten, står T Mobile, som vist nok er et tysk teleselskab?

Nå, men det er ikke det store problem for mig, men jeg synes de skal gøre opmærksom på sådan noget.

Igår bestilte jeg så en Nokia 5530 genem www.monatel.dk men i morges ringer jeg til butikken og siger at jeg meget gerne vil afhente i stedet for, hvis det kan lade sig gøre, da jeg gerne vil ha telefonen inden weekenden, i stedet for efter. De har telefonen hjemme, så jeg kan bare komme. Jeg beder ham udtrykkeligt om at tjekke det, for der er to timer og tre kvarter, til børnehaven lukker, så jeg kan kun akkurat lige nå det inden jeg skal hente børnene og jeg gider absolut ikke at tage en tur til Skive, en time og et kvarter hver vej, hvis ikke jeg kan være 100% sikker på de har den. Det har de, så jeg kører hjemmefra med det samme. Da jeg kommer der ned har de IKKE telefonen alligevel. De har den liggende på fjernlager og det tager kun fem minutter at hente den. Jamen det er absolut også det maksimale jeg kan vente, for ellers lukker børnehaven simpelthen, hvilket jeg gør opmærksom på igen. Da der er gået ti minutter (tolv helt nøjagtigt) ringer telefonen i butikken. Det er ham der skal hente telefonen, der bare vil sige at nu er han på lageret og at han kommer tilbage med telefonen. Det må nødvendigvis betyde at det også tager ti (tolv) minutter den anden vej. Det kan jeg bare ikke vente, så jeg bir nødt til at køre hjem igen - UDEN telefon - to en halv time og en halv tankfuld benzin fattigere.

Der handler jeg ALDRIG igen og håber heller ikke DU gør.

/Skoust

Som svar til butikkens svar til mig, vil jeg da gerne tilføje IGEN at jeg ringede på forhånd og fik bekræftet at telefonen var der når jeg kom, NETOP fordi jeg ikke havde tid til at vente på noget. JEG tilbød så butikken at vi måske skulle finde en løsning på problemet, og jeg kunne vælge om jeg ville ha telefonen tilsendt som lørdagsexpress, hvilket betød at jeg havde brugt 2½ time i bilen plus benzin derned og hjem igen, for så alligevel først at få telefonen dagen efter. jeg kunne også vælge at få 150 kroners rabat, hvilket dækkede benzinen, men så havde jeg stadig brugt 2½ time i bilen, for at få telefonen dagen efter. DERFOR sagde jeg at skulle der være bare lidt retfærdighed til, ville jeg ha de 150 kroners rabat - det kunne dække benzinen og så kunne han sende som lørdagselskres, så de 2½ time jeg allerede havde brugt i bilen, også blev kompenseret på en eller anden måde.. Egentligt en virkelig dårlig timeløn, når butikken nu havde GARANTERET MIG at telefonen var der når jeg kom.. Men så havde vi da fundet en løsning.. Det ville han lige finde ud af og ringe tilbage fem minutter efter.. HALVANDEN TIME SENERE får jeg så EN MAIL, og IKKE ET TELEFONOPKALD SOM LOVET.. hvor han skrev at han ikke kunne nå at sende som lørdagsekspres mere idag.. DOH!! Endnu engang lovede de noget oh HOLDT DET IKKE!! Virkelig DANMARKS DÅRLIGSTE KUNDESERVICE!!!!

Janusand Jesper Nielsen found this review useful

12 December 2009

Reply from Monatel aps

Kære kunde. Du ventede i 12 minutter, og der findes ingen ekspidition på under 20 minutter i DK. Du skulle hente dine børn, og det respekterer vi. Men det er i virkeligheden ikke vores problem. Vi har tilbudt dig at sende pakken til dig som lørdags-ekspress, og det koster også 150,- kr, men du ville ikke tage imod tilbuddet. Men du forlangte 150 kr og lørdags-ekspress, og det sagde vi naturligvis nej til.

Callme

De skider virkelig på kunderne..

Jeg har dummet mig. Endda to gange. Jeg købte for godt et års tid siden, en Sony Ericsson W902i af Call Me. Telefonen var desværre defekt da den kom, så den måtte retur. De fik telefonen tilbage og i stedet for at få den repareret, ville jeg benytte mig af mine 14 dages returret. Det kunne jeg ikke, når varen var defekt, hvilket den som sagt var ved modtagelsen. jeg ønskede IKKE at få den lavet og dermed modtage en telefon der allerede havde været på værksted. Call Me sagde til mig at jeg kunne returnere den når den var blevet lavet, men der lugtede jeg lunten og sagde at det ville jeg ha på skrift i en mail HER OG NU, så jeg kunne stikke det i hovedet på dem, når de garanteret ville nægte mig at benytte min returret senere, for så var der jo gået over de 14 dage. En sådan mail kunne jeg absolut ikke forlange at fåm fik jeg at vide, så jeg måtte til sidst true dem med forbrugerrådet, TV2, advokater og jeg ved ikke hvad, før de til sidst indvilligede i at gi mig mine penge tilbage. Da jeg så efter 4 uger stadig ikke havde set en øre, rigede jeg til dem igen og bad om at snakke med chefen. Det kunne ikke lade sig gøre, Hun var i møde. Så havde hun fri. Så var hun ude og rejse og jeg ved ikke hvad. Efter et par måneder (ialt dog) fik jeg til sidst fat i hende og svinede dem til det bedste jeg havde llært, for nu var jeg virkelig hidsig. Hun garanterede mig at tage fat i fakturaafdelingen samme dag og jeg ville ha pengene senest to dage efter. Jeg bad om et direkte nummer til hende, men det kunne jeg ikke få. Efter seks dage kom pengene endelig retur, men jeg lovede mig selv ALDRIG at handle der igen.

DUM som jeg er, køber jeg en telefon af dem igen. Jeg glemte det virkelig. Jeg fandt en telefon på mobilpriser.dk som jeg måtte ha. Klikkede på linket og bestilte. Lige da jeg havde gennemført betalingen slog det ned i mig. HVOR DUM ER MAN SÅ? Nå, jeg skyndte mig at ringe til dem dagen efter, for at annullere ordren, men "Vi er ved at flytte vores lager, så vi kan ikke stoppe ordrer så længe det står på, men du nægter bare modtagelse, så ryger den retur og vi krediterer dig med det samme". Åh nej. Så ved man hvad man har i vente. Telefonen kom, jeg skrev med store bogstaver "MODTAGELSE NÆGTET" på pakken og lod den ryge med retur. Der gik 14 dage uden jeg hørte noget. jeg ventede yderligere en uge før min tålmodighed igen var brugt op. Jeg ringede til dem, men de havde ikke fået noget retur. Jeg tjekkede stregkoden på post.dk og kunne se den var scannet udleveret i centret hvor Call Me holder til, så jeg ringede igen til dem. "Jamen så må den være blevet udleveret i en forkert butik, for vi har ikke fået den". Hvad gør man så? Jeg ringede til Post Danmark for at starte en efterlysning. efter fem uger fik jeg et brev om at de ikke kunne finde pakken og de havde bedt Call Me om en erklæring på at pakken var forsvundet, så de kunne gi mig erstatning. Det ville Call Me ikke skrive under på, så Post Danmark kunne naturligvis kun gå ud fra at Call me havde modtaget pakken og derfor var sagen afsluttet. jeg ringede til Call me igen, men de havde ikke modtaget telefonen og de havde så sandelig heller ikke modtaget en sådan erklæring. Jeg bad om et direkte faxnummer til hende der var chef i butikken og fik det! WOW! Tilbage til post danmark og denne gang faxede hun så erklæringen til Call Me, MENS jeg havde hende i røret, så hun kunne bekræfte at hun havde sendt den. Call Me igen igen. Denne gang havde hun fået faxen, men kunne virkelig ikke bruge tid på at gå på posthuset og sende sådan noget. Endnu engang måtte jeg hive fat i posten og få et retur faxnummer som Call me så kunne svare på. Call Me igen, men nu var chefen gået for idag. Næste dag ringede jeg om morgenen lige da de åbnede, men så startede det hele om igen. Nu sad hun sjovt nok i møde, så jeg sagde til hende jeg snakkede med, at ringede chefen ikke til mig SENEST til middag, ville jeg snakke med en advokat og derefter politianmelde dem. Som i en anden dårlig film, ringede min telefon klokken 11:58 med chefen i røret. Nu havde de "fundet" min telefon. Den var på deres lager i Sverige. jeg bad om at få at vide hvordan den var kommet derop, når post.dk nu viste at den var scannet udleveret i centret og fik svaret "Ja fejl sker jo ind i mellem, men du får dine penge igen og så gider jeg ikke at høre fra dig igen". hvilket jeg så lovede, bare pengene nu også kom denne gang..

Nu er der INGEN chance for jeg NOGENSINDE glemmer Call me igen.. og dermed handler jeg heller ikke der igen. Og jeg håber heller aldrig DU er så letsindig med dine penge og din tid.

Skoust.

Simon found this review useful

Cinemagic

En handel der KUN kan score max..

Jeg bestilte et Sony KDL 40S5500 ved CineMagic. Dagen efter blev det leveret på adressen. Den samlede pris, var nettets billigste og der var masser af informationer om produktet på deres yderst overskuelige hjemmeside.

Skoust´s profile

profile image of Skoust
Skoust
Reviewer
Male, 1970
Aalborg, Denmark

About