Monika´s profile

Reviews (2)

Din eCigaret

Middel

Havde desværre også problemer med den ene atomizer. Sendte en mail som ikke blev besvaret. Nå men prøvede igen og fik så et svar at jeg skulle sende den retur, så den kunne blive testet. Den sendte jeg retur den 1 FEB 2012 og kan se at den ligger til afhentning den 8 FEB 2012 på deres posthus, da den ikke kunne afleveres!! Så jeg venter stadig :-) Jeg har købt en ego T startpakke. Er ikke helt tilfreds, det er lidt træls at man skal trykke på knappen samtidig med at man suger. Synes heller ikke røgmængden er god nok.

17 FEB 2012

Må så lige ændre min bedømmelse til 4 stjerner. Gik kun et par dage så fik jeg byttet min atomizer og SÅ kom der røg. Samtidig fik jeg svar på mine mails, de havde vist haft problemer med deres server. Det kan jo ske. Har fundet ud af, at det er en god ide at have nogle atomizer i reserve, så de er bestilt ;-)

16 February 2012

Reply from Din-ecigaret.dk v/ Schake Ltd.

Kære Monika.

Vi beklager meget at du har haft besvær med at komme ordentligt i gang med produkterne. Grunden til at posten ikke blev leveret til os var, at vi har haft kontorerne under renovation og posten troede derfor ikke at der var nogen på adressen. Det beklager vi meget og det er heldigvis bragt i orden igen. Mht. e-mailen du ikke fik besvaret , så beklager vi dette - vi bad dig om at sende den igen da du rykkede for den, men vi har ikke modtaget noget endnu. Prøvede du at ringe på vores support telefoner alle hverdage mellem 12-15? Du skriver yderligere, at du ikke kan få røg nok ud af e-cigaretten. eGo-T som du har bestilt er blandt de førende på markedet og den skulle gerne give en meget kraftig røg. Har du tjekket om der er trykket ordentligt hul i silikoneproppen på filtret så væsken frit kan løbe?
Knappen på på batteriet er nødvendigt for at give det bedst mulige rygeresultat, men generer det dig meget kan du prøve billigere modeller uden knap (vi sælger dem ikke), men vi kan ikke anbefale dem.

Vi håber du vil ringe ind til os, eller gensende e-mailen som vi spurgte om, så vi kan få rettet op på det hele:-)

Mvh. Din eCigaret - Kunderservice

VVS.dk

Hurtig levering

Det eneste minus hos VVS.dk er at der mangler "mere info" når man vil læse mere om et produkt. Især når man ikke har meget forstand på vvs.

Monika´s profile

profile image of Monika
Monika
Reviewer
Denmark

About