StiNie´s profile

Reviews (9)

SmartBuyGlasses Danmark

Billige priser og okay service.

Kan se at der er en der skriver han frygter at brillerne er Fame fordi de kommer fra Hong Kong, det er de ikke, men lagerplads er nok noget billigere i Hong Kong end Italien? Mine var 100 % ægte og blev tjekket grundigt igennem.

Mit eget forløb har været lidt kludret. Først fik jeg bestilt et par forsmå briller som jeg sendte retur efter aftale med kundeservice. Jeg bestilte et par andre briller som der ikke stod hurtig levering på og de tog ca. en måned om at komme frem. Det er lidt lang tid men det er et internationalt firma som sender fra hele verden, den slags kan tage sin tid.
Havde lidt problmer med at få svar på den første mail til kundeservice, men derefter har de svaret rigtig hurtigt og været meget behjælpelige, fik endda 5 % af varens værdi refunderet fordi der var lidt langsom levering, hvilket de var søde at skrive og informere mig om.

Jeg ville købe briller der en anden gang, for fik et par briller jeg ellers ikke havde råd til.

SmartGuy.dk

Fantastisk

Bestilte et par sko jeg ikke kunne inde andre steder tirsdag aften og torsdag inden middag fik jeg besked om at de var kommet. Super godt, kan klart anbefales!!!

Zalando

Helt okay.

Jeg bestilte to kjoler ved zalando som kom fire dage efter bestillingen, så jeg er godt tilfreds og er glad for muligheden for gratis returneringen, da det ellers tit afholder mig fra at handle på nettet. :)

Stofa

Forfærdelig service!

Min kæreste og jeg flyttede ind i en lejlighed, hvor Stofa står for antenneforeningen. Vi bestilte internet og tv 2 dage før vi flyttede ind og fik en lovning på at der ville gå maksimum 10 arbejdsdage inden begge dele var her.
Der gik få dage og så modtog vi vores modem, dog virker internettet jo ikke før de har koblet det til i deres bokse. Fint nok, vi ventede de 10 dage. Da der stadig ikke var internet eller fjernsyn ringede jeg til dem. Der fik jeg at vide at der på hendes computer stod at vi først ville bestille fra den 1. næste måned, jeg spurgte hende hvor hun havde det fra? Jamen det stod på hendes skærm, nå men så sagde jeg at det bestemt ikke var rigtig og at vi gerne ville have det så hurtigt som muligt. Her blev medarbejderen efter min bedste mening meget ubehagelig at have med at gøre. Hun sagde at uhhh, så krævede det jo at hun kontaktede teknisk afdeling og uhh så skulle hun til at skrive på små gule sedler! Jeg spurgte hvor længe der ville gå og får en lussing, der vil gå op til 10 hverdage igen! Da jeg beder om en begrundelse for fejlen siger hun at der er nye medarbejdere i virksomheden, Men kære stofa: Der er ALTID nye medarbejdere i større virksomheder, og de er for det meste under observation, tag det fra en der selv har arbejdet med telemarketing. Og når fejlen så sker, så er det jeres pligt at gøre det godt igen!
Jeg påpeger at jeg allerede har ventet 10 hverdage, og at jeg ikke på nogen måde er skyld i deres computer fejl. Men der var ingen kære mor og jeg måtte vente.
Efter seks hverdage mere ringer jeg igen til stofa for at få en status opdatering. I følge ham var der ingen noter fra min 25 minutter lange samtale med damen fra den anden dag! Han siger at datoen ikke er ændret og vores data passer ikke! På nuværende tidspunkt er jeg ikke videre tilfreds! Jeg siger til ham at hvis det er den service de vil yde så må jeg finde et andet sted at bestille tv og internet. Nå men han lover at der har været nogen ude inden for de 10 hverdage der er i gang!
Jeg ringer dagen inden de senest skal komme. Her er der ikke sat noget i gang, jeg er på det her tidspunkt ved at eksplodere når jeg har snakket med stofa 4 gange tidligere. På det her tidspunkt overrækker jeg telefonen til min far som får oplyst medarbejderens navn og hvilken afdeling hun sidder i, hvad deres direkte nummer er og hvad hendes chef hedder. Hun lover at de er der inden kl. 12.00 næste dag, ellers kan vi kontakte hende på dette nummer!
Og rigtig nok endelig var der tv og internet kl 11.30 dagen efter!
Der gik 22 arbejdsdage og næsten en måned hvor vi ikke havde internet eller tv. Deres bearbejdelse af vores data og de fejl der blev begået var simpelthen for dårlige! Alle de mange opkald og dårlige undskyldninger er simpelthen for ringe! Jeg vil ikke anbefale nogen at vælge stofa med mindre de har et par måneder til at skaffe sig tv og internet. Og ved et par korte samtaler med mine naboer, kan jeg konstatere at de har haft samme problem!

----------------

Opdatering
Efter en absolut forfærdelig start hos Stofa ville jeg gerne, kunne sige at det går meget bedre. Meeen, vi har kæmpet med Stofa i ca et år efter oprettelsen, for at få bare en regning for TV der passer. Hver gang der kom en regning har jeg hængt i røret for at få stofa til at rette fejlen, og endda blevet anklaget for ikke kunne regne når jeg siger at regningen ikke passer, tiltrods for at prisen for deres tv nogen måneder har været oppe på 700 kr i følge den fremsendte regning!
Jeg må sige at når jeg ser jeres reklamer i TV om ingen ventetid på telefonerne hos Stofa undrer jeg mig meget over hvad de timer hvor jeg har været nr. 17 i køen så er blevet brugt på?
Vil dog sige at der det sidste halve år ikke har været regnefejl, men deres internet er meget ustabilt i Vejle. Når jeg snakker med Stofa bliver jeg fortalt at der ikke er noget galt med hverken internet eller boks.

GF Forsikring

De er dejlige!

Jeg fik stjålet min cykel og meldte den stjålet hos politiet. Der gik lidt over en uge hvor jeg havde en forhåbning om at den ville dukke op, men det gjorde den desværre ikke. Jeg ringer da til gf, hvor den rare dame spørger til pris og hvor den er købt. Hun finder hjemmesiden og spørger ind til om hvilke ting der var på cyklen, hun trækker de 10 % fra da den er under to år gammel og sender en mail med en kode til at købe en cykel via deres side eller få dem til udbetaling!
Efter diverse skrækhistorier fra venner og bekendte var jeg lidt nervøs over at skulle kæmpe meget hårdt for at få en ny cykel.
Men tusind tak gf! Det var en fornøjelse at snakke med jer, og tak for den fantastiske service!
Jeg vil anbefale jer til alle andre, gode priser og fantastisk service!

Trustpilot

Genialt!

Det er simpelthen genialt!

Vaiva

Flotte smykker til ingen penge

Hvor er det dejligt at finde et sted hvor man kan få smykker til næsten ingen penge og så er de endda rigtig flotte. :)
Min ring er desværre allerede blevet lidt sort, ellers havde der været fuldt hus! Tak for en dejlig side.

28 February 2012

Reply from Dansk Smykkeimport ApS

Kære StiNie

Tusind tak for de søde ord, du er altid velkommen i butikken.

Ps. skriv gerne til kundeservice på support@vaiva.dk med ordrenummer vedrørende den ring der var blevet lidt sort, så får du pengene retur eller en ny.

Hav en super dag.

Mvh
Carsten - Ejer VAIVA

Karlas

Dejligt

Jeg fik den kaninponcho der var udsolgt alle andre steder! Den kom hurtigt og servicen var helt fin. Dejligt sted at handle.

www.boligportal.dk

Fin boligside

Jeg synes at boligportalen.dk er et ganske fint site, der giver dig mulighed for at søge bolig efter dine behov. Dog skal det siges at sider som denne er svære at bedømme da udlejerne er udlejerne der står med kortet til succes.
Der er nogle af de boliger jeg har været ude at se har været langt fra det der stod i annoncer, et er selvfølgelig ærgerligt. Jeg synes det er problematisk når man ringer på en lejlighed og udlejer så siger at man bare lige skal have sin adresse et andet sted. Da det betyder at den enten ikke er godkendt til beboelse eller at udlejer stikker pengene direkte i lommen.
Jeg er dog alt i alt godt tilfreds og har fundet en dejlig to værelses lejlighed i Vejle! :)

18 January 2012

Reply from BoligPortal.dk

Kære StiNie,

Vi er utrolig glade for at du er tilfreds med vores side og at du har fundet en bolig i Vejle.

Det lyder til, at du i din boligsøgning har mødt en bolig som bliver udlejet via erhvervslejekontrakt, hvor der ikke er bopælsret. Vi tillader dette, hvis det eksplicit fremgår af annoncen, idet en sådan annonce kan være relevant for nogle personer eksempelvis en pendler.

Hvis du er i tvivl om hvorvidt en annonce er reel eller ej, så er du altid velkommen til at henvende dig til os, så følger vi gerne op på sagen.

Med venlig hilsen
Katrine Ballarín.

StiNie´s profile

profile image of StiNie
StiNie
Reviewer
Female, 1991
Vejle, Denmark

About