Kim Møller´s profile

Reviews (6)

Dansk Skolefoto

Hjemmesiden virker bare ikke.

Hjemmesiden er konstant nede - har prøvet de sidste 3 dage at bestille/afbestille vores barns foto, så vi ikke ender med bøder/rykkere mm. for ting vi ikke har bestilt (har vi prøvet tidligere år!). Ringe firma/service!

Gulvlageret.dk

Hurtig og hjælpsom !!

Fandt et flot gulv og få dage efter var det klar til afhentning i Herlev - og alt var bare i super fin kvalitet og jeg fik god hjælp/service undervejs. Kan varmt anbefale Gulvlageret.dk

Av-Cables.dk

Super hurtig levering!

Har nu handler hos AV-Cables 5 gange det sidste år, og HVER gang levering dagen efter. Har altid varerne på lager og til super fornuftig priser - ville gerne gi 6 stjerne...! ;-)

PointDeal A/S

Hurtig afsendelse men ingen kundesupport!

Ville umiddelbart gi 5 stjerner efter jeg bestilte en vare og allerede modtog den 3-4 dage senere – så intet problem der. Men mangler en faktura til regnskabet og har nu skrevet 6-7 gange og ringet 2 gange (som siger de ikke kan hjælpe, men jeg skal skrive…og der får man ikke svar/hjælp!) – så looper bare rundt og rundt og umuligt at få hjælp!! Så det gør en ellers god start på en oplevelse ret dårlig efter nu 8-10 dages "kamp" om at modtage en faktura på min vare (og ikke afsendelsesbekræftelse mm.)

25-01-2013
Tak for svaret.
Problemet er jeg har skrevet 6-7 gange samt ringet 2 gange, og får at vide det ikke burde være noget problem..!?!?! Det looper bare rundt og rundt i jeres kundeservice.
Vil da gerne prøve for 8. gang, men synes bare at få tilsendt en faktura skulle være normal procedure og ikke noget jeg skal bruge 2-3 uger på at få.
Jeg prøver til support@pointdeal.dk igen.
Mvh. Kim

24 January 2013

Reply from PointDeal A/S

Kære Kim

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan ikke svare på den konkrete sag før jeg har fået lidt flere oplysninger fra dig. Men det burde ikke være svært at finde en faktura til dig.

Hvis du kontakter mig på support@pointdeal.dk så løser jeg det derfra.

Med venlig hilsen
PointDeal.dk

PointShop.dk

Sjov hjemmeside.

Sjov idé med at samle point og derefter har mulighed for nemt og let at købe nogle vare.

SponsorCar.dk

Super!

Har kun positive ting at sige om Sponsorcar.
Har fået nogle spændende oplevelser med div. fribilletter som jeg har modtaget ved kørsel af forskellige reklamer, og de få gange jeg har haft fat i deres support har der været lyn hurtigt svar (og utrolig venlige!) – 10 stjerne (hvis jeg kunne!) herfra :-)

Kim Møller´s profile

profile image of Kim Møller
Kim Møller
Reviewer
Male, 1972
Glostrup, Denmark

About