Martin Jensen´s profile

Reviews (13)

Avcabels

Lynhurtig levering og lækre vare til ingen penge

Skulle have lidt forskelligt: Antennekabel, hdmi og lidt andet. Var i tvivl om antennekablet kvalitet og skrev til dem over chatten. Der var svar med det samme og jeg fik det rigtige kabel. Leveringen var dagen efter så man kan virkelig ikke sætte en finger på noget. Sammenlignet med diverse TV-butikker kostede 1 meter hdmi kabel ca. 180 kr. og hos av-cables kostede det 40 kr. Så skulle man tro at kvaliteten ikke var den samme men det er det.

Everlight

God service og reklamation

Jeg bestilte et xenon-kit hvor den ene ballast desværre var defekt. Jeg kontaktede kundeservice og de sendte næste dag en ny ballast. Det hele gik stærkt da det blev sendt som maxibrev og jeg derfor slap for pakke omdeling eller posthus. Jeg er vildt imponeret over sættet - det giver fantastisk lys om aften/natten. Kan overhovedet ikke genkende de andre sure anmeldelser. Kan klart anbefale dem. Dog skal man være opmærksom på at kundeservice først "åbner" kl. 15.

En anden ting der er vigtig at nævne er at det IKKE er de slimballaster som er vist på billedet man får. Det er dog ikke en fordel da de er ringere. Kender en som bestilte slim 6000k et andet sted. Der er lyset helt "thansen blåt"... Det er pga. elendige ballaster. Mine lyser i den korrekte farvetemperatur (kridhvide) og giver fantastisk lys.

Postdanmark

Døgnpost er ubrugeligt!

Jeg valgte netop Døgnpost da det lå tæt på, hvor jeg bor plus jeg så slap for at skulle på posthuset, hvis de omdelte pakken, mens jeg var på arbejde.

Der var så ikke plads i døgnposten og jeg henvender mig så hos Vejle Postbutik. De siger de ikke kan hjælpe mig, fordi de ikke ved hvor pakken er. Jamen, hvem kan så? Mod ekspedientens vilje, ringer hun alligevel rundt for at tjekke op på, hvor pakken kunne være - desværre uden held. Nu skal de så til at lave en anmeldelse, for at finde pakken.

Det hele skulle have været så nemt, men endte med at blive noget rigtig bøvl. Vælger til hver en tid et alternativ fragtfirma, hvis det er muligt.


***UPDATE***

Efter at have ventet 25 minutter på kundeservice (Deres chat var selvfølgelig nede) kom der et gennembrud. Hun forklarede mig at der ikke var lavet nogen sag på den så besøget på det fysiske posthus var komplet spild af tid. Pakken havde åbenbart heletiden ligget i døgnposten alligevel. Jeg fik så to pinkoder af hende så jeg kunne åbne boksen. Pinkoder som jeg aldrig har modtaget før jeg selv tog kontakt til dem.

Ualmindelig skidt oplevelse!

Birger Stenstrup found this review useful

03 September 2013

Reply from Post Danmark

Hej Martin

Det ærgrer mig, at du har haft en skidt oplevelse med Pakkeboksen - og det er specielt ærgerligt, hvis det betyder, at du ikke har lyst til at give den en chance til.

Jeg vil meget gerne undersøge, hvad der er sket, siden det ikke gik så glat, som det burde, men jeg mangler et pakkenummer på den forsendelse, du skulle modtage i Pakkeboksen.

Kan du ikke sende nummeret til mig på tpost@post.dk?

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

LØBESHOP.DK

Vildt hurtig levering

Bestilte et par Nike Free Kl. 14.50 og kunne afhente dem kl. 10.00 på posthuset dagen efter. Det er altså bare i orden! :)

Av-Cables.dk

Hurtig levering, super kvalitet til de bedste priser!

Bruger altid av-cables.dk når jeg skal bruge kabler. Utrolig lave priser, enormt udvalg samt en nem og overskuelig hjemmeside.

FælgOnline.dk

Lyver for at få et salg

Jeg kan intet skidt sige om deres service og deres udvalg. Jeg købte 4 stk. 19" Audi fælge inkl. dæk. Det var en forudsætning for købtet at originale Audikapsler passede i dem.

Inden jeg købte bad jeg Fælgonline bekræfte at jeg kunne få mine penge tilbage, hvis ikke de originale Audi kapsler passede. Supportmedarbejderen bekræftede at han havde snakket med producenten og at de passede i samt at jeg kunne få mine penge tilbage.

Jeg ved ikke om det var firmaet eller producenten der talte usandt, men kapslerne passede ikke og de har ikke besvaret min mail vedrørende dette.

Derudover så havde en af fælgene forkert ET (indskydning). Hjulet sad 1 cm for langt inde i skærmen hvilket faktisk er meget. Det blev dog skiftet men den slag må bare ikke ske.

Da jeg første gang modtog fælgene var der også kommet en skade på et af fælgene. Det var en selvforskyldt "monterings skade" som de sagde. Den blev udbedret men måtte ikke få en ny til trods for at den ikke havde været monteret .

SmartGuy.dk

Nem og hurtig ombytning!

Alle webshops kan sende deres vare hurtig - det er som sådan ikke så svært. Det bliver dog tit bøvlet nå man skal have vare byttet. Det må man altså sige at Smartguy.dk kan finde ud af... Det går bare snappy.

Zalando

Utrolig lang leveringstid

Min pakke kom fra Sverige og var godt 1½ uge under vejs. Jeg har før bestilt på "Heppo.dk" som også sender fra Sverige hvor der kun gik 2-3 dage.

Idun Asgaard found this review useful

23 November 2012

Reply from zalando.dk

Hej Martin

Tak for din henvendelse.

Når du foretager en bestilling hos Zalando er leveringstiden på 2-5 hverdage. Du kan læse meget mere om forsendelse og levering på: http://www.zalando.dk/faq/forsendelse-levering/.

Vores lager ligger i Tyskland. Alle pakker bliver dog sendt med Post Danmark.

Mvh.
Team Zalando.dk

Autoled

Kanon service

Købte et LED-sæt til min A4 fra 2009 og det så bare hammer godt ud. Der var utrolig hurtig svartid på mail og prisen var god. Kan klart anbefale dem.

www.computersalg.dk

Fremragende support og hurtig levering!

Kan kun anbefale computersalg på det varmeste. Jeg bestilte ny pc og fik utrolig hurtig svar fra support hvis jeg havde spørgsmål. Samtidig da jeg skulle have ændret i min ordre - hele 3 gange desværre var de ultra hjælpsomme hver gang. På trods af af nogle dele var på fjernlager gik leveringen meget stærk og der var løbende status. Det hele var pakket forsvarligt ind så det var også et plus...

Topkarakter her fra!

Blacksnow.dk

Fantastisk

Lækker og overskuelig hjemmeside med rigtig godt bookingforløb. Jeg bestilte en GoPro montering om morgenen og sidst på dagen får jeg en mail om at ordren er afsendt. Det er bare super hurtig ekspedition!

En anden ting - GRATIS fragt! :)

Kan ikke give jer andet top-score!!

Travelmarket A/S

Fremragende oversigt og nem måde at finde billige rejser på

Brugte deres prisagent og spareder godt 1000kr. på rejsen uden at røre en finger. En dag dumpede der en mail ind med en billigere pris end den jeg først havde fundet og jeg bestilte med det samme. Fandt også hotel til rejsen på travelmarket. Jeg ville bo i centrum og kunne nemt indskrænke mit søgeresultat med en maksimumpris og derefter overskue hvilke hoteller der var tættest på centrum via kortet. Det kunne dog være smart hvis man også kunne sortere resultatet på bedste Tripadvisor anmeldelse.

Cinemagic

Ringe service!

09-01-12 bestiller jeg et sd-kort med status "På fjernlager - levering 3 hverdage". Dagen efter modtager jeg en mail fra cinemagic.dk om at varen først er på lager den 13-01-12. I mailen står der at hvis der sker ændringer får jeg besked. Jeg modtager ikke yderligere fra dem.

Jeg skriver så til dem 17-01-12 om ordren er blevet sendt. Kort efter får jeg endnu en af deres "automails" om at min ordre først vil være på lager 24-01-12.

Derpå vælger jeg så at annullerer min ordre.

På deres hjemmeside står der stadig "På fjernlager - levering 3 hverdage" selvom man efter deres udsagn først kan få sendt sin ordre 24-01-12. Det synes jeg er ringe service!

30 January 2012

Reply from CineMagic

Hej Martin

Sådan som du skitserer forløbet, ser det for os ud til, at den leverandør, som vi har rekvireret din vare fra, har solgt sine sidste varer af den type, lige før vores bestilling. Derfor er vores ordre gået "i restordre".

Det er der i sig selv ikke noget usædvanligt i, for det sker engang imellem. Normalt, når det sker, vil vores system fange det og omplacere vores ordre hos en alternativ leverandør. Det er - af en eller anden grund - ikke sket i dit tilfælde, og det beklager vi.

Vi undersøger nu sagen nærmere for at eliminere/minimere risikoen for, at det sker igen.

Med venlig hilsen
CineMagic A/S

Martin Jensen´s profile

profile image of Martin Jensen
Martin Jensen
Reviewer
Male, 1985
Vejle, Denmark

About