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Sponsored Life GmbH

wo bleibt das Geld der nicht ausgelieferten Gutscheine?

Bin ebenfalls ein "Geschädigter" i.S. McDonalds-Gutschein. Zunächst wurde mir suggeriert, dass ich Fehler bei der Registrierung gemacht hätte. Beschwerdemails werden mit nichtssagenen Textblasen beantwortet. Die auf der Website genannte Telefonnummer ist lediglich mit einem Anrufbeantworter gekoppelt. Habe nach 12 Wochen zwar vier SimCards aber keinen Gutschein. DailyDeal ist nicht zuständig, das Chaos bei Sponsored Life scheint denen absolut egal zu sein. Man beruft sich auf die AGB, teilte mir aber auf Fragen mit, dass bei der Aktion 150.000 McDonalds-Gutscheine gekauft worden seien. Das sind 750.000 Euro also eine Menge Geld. Wo ist es geblieben? Habe am 16.01.2012 die McDonalds Zentrale in München und die Firma Telefonica Germany (02) ebenfalls München über die Mißstände bei Sponsored Life per Brief unterrichtet.

19 January 2012

Reply from Sponsored Life GmbH

Sehr geehrter Herr Buchbender,

uns als Sponsored Life überrascht diese Bewertung schon ein wenig. Sie hatten ja bereits telefonischen Kontakt mit unserem Support, wo wir Ihnen erläutert haben, dass die Gutscheine, die Sie bestellt haben, NICHT verfallen. Auch hier Zahlen von verkauften McDonald-Gutscheinen und die Umsatzgrößen aufzuführen (in Bezug auf DailyDeal) verwirrt hier nur. In den letzten Tagen haben Sie auch eine eMail vom Support erhalten, dass nun JEDER Kunde von Sponsored Life Unstimmigkeiten in seinen Daten überprüfen und auch ändern kann. Sie haben leider mehrmals den Gutschein-Code falsch eingegeben, das wurde ja inzwischen gemeinsam mit Ihnen korrigiert und Ihr Gutschein ist in unseren nächsten Versandaktion dabei. Daher bitten wir Sie den hier geschilderten Sachverhalt soweit zu überarbeiten, dass es auch der Wahrheit entspricht und vorallem Verweise auf andere Unternehmen zu unterlassen, da dies ja keine Bewertung von Umsatzgrößen bei DailyDeal darstellt.

Mit freundlichen Grüßen
Das Sponsored Life Team

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Norbert Buchbender
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Male, 1950
Unkel, Germany

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