Peter P.´s profile

Reviews (26)

Dataengros

Plejede at være i top...

...men er ændret med årene.

Websiden og deres informationsniveau om varer og priser er faldet betragteligt af på den de sidste 2 år.

Er man fysisk i deres butik på Falkoner Alle giver de en god oplevelse, dog. Personalet har jeg altid oplevet som imødekommende og hjælpsomt.

Youdate

Gratis og godt alternativ til "de store"...

...men desværre lider sitet både af tekniske problemmer regelmæssigt (gør det meget sløvt at browse), samt der er for meget spam fra falske profiler.

Netgear

Fremragende switches

Deres ProSafe switch produkter er af fremragende kvalitet, og i tilfælde af at der skulle være en smutter er erstatningen man modtager under livstidsgarantien et stort plus.

Godt Smil

Jeg er meget imponeret!

Jeg er nybagt kunde hos Godtsmil.

Jeg kom, efter telefonisk aftale, ind på meget kort varsel en mandag morgen til en akutbehandling. Ringede 15 minutter før jeg var på adressen, skulle blot udfylde et simpelt spørgeskema om helbredsinformationer, og så var jeg i stolen 5 minutter efter.

Behandlingen foregik med hvad der tydeligvis var avanceret og tidssvarende udstyr, og i lyse, og hygiejniske omgivelser, foretaget af kompetent og imødekommende personale. Behandlingen var stort set smertefri, til trods for dens genstridige art, hvilket er særligt imponerende.

Prisen var ganske rimelig, serviceniveauet og alt andet taget i betragtning.

Jeg er således af meget positivt indtryk af denne kæde og er kunde hos dem fremover.

Tandg

Imødekommende og dygtige

Tandlæge for lokalboende i Helsingør Kommune og omegn.

Imødekommende og dygtige ansatte, og rimelige priser.

Trustpilot

Godt koncept, men sårbart for svindlere

Trustpilots koncept er fænomenalt - at kunne give offentlig holdningstilkendegivelse om de firmaer og butikker man handler hos.

Desværre er der skrammer i lakken - TP lader ikke til at have nogen eksplicit politik om hvordan de håndterer firmaer som indleverer falske anmeldelser af sig selv, og dermed stemmer sit egen ry op.

Det kan i gøre bedre.

27 January 2014

Reply from trustpilot.dk

Hej Peter,

Tak for din henvendelse.

Trustpilot har en afdeling, som udelukkende sørger for at så mange anmeldelser på Trustpilot er baseret på en faktuel beviselig købsoplevelse. For at bekæmpe bedømmelses "spam" og sikre pålideligheden af Trustpilots Rating, har vi et system der automatisk identificerer og sletter et mindre antal anmeldelser givet på falskt grundlag. Vi monitorerer naturligvis IP adresser samt en lang række andre tekniske parametre.

Troværdighed er altafgørende for os. For at opretholde en høj troværdighed har vi eksempelvis flere udviklere, der ikke laver andet end at forbedre processerne, der genkender mistænkelige anmeldelser.

Derudover opfordrer vi alle forbrugere og virksomheder til at rapportere anmeldelser, der ikke overholder retningslinjerne eller som virker mistænkelige. Vores hold af community supportere kigger derefter på sagen.

Du kan læse mere om arbejdet her:
http://blog.trustpilot.com/kvalitet-i-brugeranmeldelser/

Mvh,
Jesper
Trustpilot

Facebook

Største "sociale" website i verden... men med hager

Facebook er verdens mest brugte "sociale" tjeneste. Det er de facto "mådEN" at socialisere sig i den digitale verden i disse dage, men der er en del hager ved oplevelsen.

* Det er en stor distraktion for mange mennesker: Det er afhængighedsdannende for en del personer; du kommer muligvis til at bruge timevis hver dag på at kigge på billeder af katte, platte jokes, og historier om hvad dine bekendte har fået til morgenmad.

* Grundlaget for FB's indtjening er deres dataopsamlingssystem om brugerne - de bruger dine personinfo og søgehistorie til dels at levere "targetede" reklamer til dig, dels at opbygge deres egen popularitetsdatabase til andre virksomheder og producenter af varer. Dette er dog ikke det mest bekymrende.

* En del af deres reklamer i "reklamesøjlen" på siden er bedrageriske, fx. falske dating-reklamer som er et fast indslag for mandlige brugere af sitet.

* Du har ingen garanti for at de sletter dine data og metadata hvis du bliver træt af tjenesten - alt hvad du har uploadet og bidrgaet med til FB af adfærdsinformationer bliver for stedse en del af deres datalager.

* Facebook er påviseligt en (villig del af) data-minings systemer for den Amerikanske efterretningstjeneste NSA, som har en fast bagdørsaftale med Facebook og andre datatjenester der har til hjemsted i USA at have adgang til dine private data, og de personers fotos du 'tagger' på tjenesten bliver tilføjet til en database over ansigter som vil blive brugt til persongenkendelse i fremtiden.

Er Facebook nyttigt? Ja, hvis du bruger det til at holde dig i kontakt med venner og familie et par gange om måneden, eller noget i den størrelsesorden. Men afhold dig fra at lægge hele dit liv op på tjenesten, medmindre du tænder på tanken om potentielt at få det gennemtrevlet for slibrige detaljer af en efterretningsofficer fra NSA eller disses kolleger i England eller Danmark, som nu påviseligt også er "i seng med" NSA.

Edbpriser

De facto bedste IT-vare indeks i Danmark

EDBpriser har i nok 15 år været det bedste sted at sammenligne priser på bestemte IT-varer i Danmark. Og det er de stadig.

Debian

Mest stabile og tilfredsstillende Linux

Gratis, stabil, og uden softwarepolitiske "trojanere":

Debian GNU/Linux er nok den Linux "distro" som giver mest tilfredsstillelse i det lange løb - den er ikke så ajour som andre Linuxer, men dette er den pris man betaler for uovertruffen sikkerhed, stabilitet og forudsigelig funktionsdygtighed. Og sådan har det været i årevis.

Den er nem at installere hvis du har moderate IT kundskaber. Systemet kører i min erfaring klippestabilt, såfremt din hardware ikke har fejl, og at du ikke har pillet ved kritiske systemelementer.

Vil man have mere ajourført software, skal man vælge Ubuntu. Vil man have mere ajour software OG hands-on muligheder hedder det Arch Linux.

DCS

Bedste Danske IT engroshandler

Ikke meget at sige - deres priser, udvalg og service er uovertruffen god.

Klart at anbefale.

Elgiganten.dk

Gode oplevelser

Har været kunde hos EG i nogle år efterhånden, med diverse køb af computerhardware og tilbehør til hårde hvidevarer.

Jeg har en god opfattelse af kæden; mine reklamationssager på byttesager eller defekte emner har aldrig givet problemer, og der byttes uden problemer.

Betjeningen i butikkerne er dog typisk en besværlig affære, da sælgerne som oftest er overfaldet af andre kunder, og det tager derfor lang tid at kunne spørge om priser eller lagerstatus på visse varer.

DBA - Den Blå Avis

Udmærket salg og købssite

Fin markedsplads, hvor jeg har gjort mange gode og billige handler efterhånden.

ComputerCity Danmark

Bredt sortiment og god service - hvis du handler i de mindre afdelinger

Jeg har været kunde hos Computercity i det meste af et årti, og har stort set kun haft gode oplevelser. Uddybning:

De har altid byttet eller taget varer retur, som jeg har haft en anke på. Ingen problemer der, og et stort plus ift. visse netbutikker der enten sylter sager eller slå hælene i.

Service og rådgivning er middelmådig i kædens super-varehus i Glostrup, hvor man nemt, som andre beskriver, kan stå i kø md 5 andre mennesker for at få muligheden for at komme i kontakt med en sælger eller servicemedarbejder. Derfor besøger jeg sjældent den filial mere.

Det er langt nemmere at komme i tale med medarbejderne i Lyngby eller Nørrebro-afdelingerne, og de er nede på jorden og meget servicemindede.

Mht. priserne - ja, de er højere end netbutikkerne. Det er den pris man betaler for fysisk at kunne bese og afprøve de varer man har interesse i, i en "gammeldags" butik, fremfor at skulle se nogle photoshoppede billeder + opgejlede produktbeskrivelser på en webside.

Minitrans

Forsinkede, forkert booking, ingen kvittering.

Jeg har for nyligt flyttet, og bestilte flytning med Minitrans. Da jeg ikke har mange ejendele, bestilte jeg en stor kassevogn, med enkeltpersonsflytning.

Først og fremmest kom vognen ikke til tiden. Jeg måtte selv ringe til centralen efter den første halve time var gået for at høre hvad der gik for sig, og fik så en historie om at vognen var kørt tør for benzin. Jeg kom til at vente over en time før vognen dukkede op ved min adresse.

Da vognen endelig kom, bemærkede jeg at det var en pickup (dvs. størrelsen større end en kassevogn), og at der var to mand med istf. en som bestilt. Jeg tænkte at de havde sendt en anden vogn for at rette op på at de var godt forsinkede, så jeg læssede vognen med indboet og vi kørte afsted (jeg selv i anden bil).

Tredive minutter senere var vi ved destinationen, hvor der hurtigt blev læsset af, og jeg havde kammerater til at hjælpe mig med at bære op.

Da der skulel afregnes fik jeg noget af en overraskelse : 1200 kr (prisudregneren på 4x42's hjemmeside havde givet mig et overslag på 600 kr). Jeg var ikke i humør til at gøre vrøvl, så jeg betalte kontant. Jeg fik ikke nogen kvittering i hånden, og adspurgte chaufføren om jeg ikke skulle have det? Nej, det mente han ikke at jeg skulle.

Et par dage efter ringede jeg til salgsafdelingen hos Minitrans, som så forskede lidt i sagen, men de mente at jeg altså havde booket en 2-mandsflytning (intet sagt om vogntypen), selvom jeg eksplicit havde bedt om en 1-mandsflytning med stor kassevogn.

Kvitteringen blev jeg lovet ville blive eftersendt, og sælgeren kunne godt se at det var noget skidt at jeg ikke havde fået sådan en. (Den er i skrivende stund ikke ankommet).

Der kom ikke forslag om nedslag i prisen på tale som bod for de flere uoverensstemmelser og mangler mellem bestilt og modtaget ydelse. Sælger kunne kun udtale at han beklagede om jeg havde haft en ubehagelig oplevelse.

En skuffende oplevelse - ikke et firma jeg vil gøre brug af i fremtiden.

Elsebeth found this review useful

avXperten.dk

Varen i orden og leveret i god tid

Den bestilte vare var i god stand og blev leveret i god tid med pakkeposten.

Open Company

herligt

Rigtig godt udbud af Open Source-relateredeprodukter, hvor man slipper for "Microsoft-skatten", nem bestilling, god kommunikation, og nærværende service!

08 March 2012

Reply from Open Company

Hej Peter
Dejligt at høre at du værdsætter at handle med os. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen Kenneth Peter Nielsen

Zona

God og pålidelig forhandler af IT-dele

Jeg har været kunde hos Zona i nogle år efterhånden, og kan berette at de er til at tale med, har godt kundetække, og bytter med et smil i de tilfælde hvor jeg har gjort et fejlkøb.

Jyskebank

God bank

Jeg har været kunde hos banken i 8 år nu, og har haft en god oplevelse i de år.

Jeg føler at der er god og nærværende kundeservice både telefonisk og i min lokalafdeling - det er ikke besværligt at til at komme til at tale med en rådgiver (hvis ikke min egen) hvis man bare kommer forbi en dag.

Banken er godt nok ikke den billigste af hvad man kan vælge, men jeg værdsætter derimod den ovennævnte personlige service, og den kommer ikke dumpende gratis ud af den blå luft.

Deres mobilbankapplikation er rigtig god - overskuelig og nem at bruge.

Dating.dk

Datingtjeneste der tager sig godt betalt

(opr. anmeldelse pr 3/10-11) Jeg prøvede sitet i August, hvor jeg fik et tilbud om at blive plusprofil i en uge for 19 kroner - fint tænkte jeg, hvorfor ikke. Dette var dog lige før studiestartsperioden, hvor man har travlt med meget andet, og jeg har grundet travlthed ikke brugt sitet meget.

Følgende får jeg for nylig så den kedelige oplevelse at den 7 dages prøveperiode jeg havde tilmeldt mig så pr automatik er forlænget med 8 ugers plusprofil til den noget større pris af... 349 kroner (dvs. en sum der er næsten 20 gange større end den lokkemad de oprindeligt brugte). Slam, der røg lige en halv måneds madbudget, uden jeg fik nogen chance for at bekræfte at jeg overhovedet var interesseret i så dyr en forlængelse (hvilket jeg selvsagt ikke var).

Efter dette er det klart at se hvordan Freeway tjener deres penge...

(opdatering pr. 17/1-12).

Da det siden min oprindelige anmeldelse er blevet klart at dating-dk med fuldt overlæg bondefanger kunderne ved at lokke med tilbud som viser sig at være abonnementer (bait-n-switch metoden) har jeg sænket anmeldelsen til en stjerne, og anbefaler alle at holde sig fra stedet. Giv ikke firmaet jeres kreditkortoplysninger, og pas på andre sites og tjenester udbudt af Freeway Aps, da deres indstilling til kundeserve er at belære os andre om at vi ikke er i stand til at læse dansk. Jo, dating.dk-folk, vi kan udmærket læse, og dem af jer i har fuppet har aldrig velvidende skrevet sig op til at *abbonere* på jeres overprissatte tjenester. Jeg kunne slutte af med at sige i skulel skamme jer, men i griner jo hele vejen til banken, so why bother.

(Opdatering til 9/2-13).

Til Dating.dk: Nok engang: I har haft rigelige changer for at gå i dialog hidtil ang. dette ud af mange eksempler på hvad er systematiseret bondefangeri fra jeres side. Den eneste form for dialog jeg vil indgå til jer med er at i kan indvillige til at tilbage betale de penge som i uretmæssigt har hævet fra min konto i August 2010, samt give en uforbeholden undskyldning for jeres uetiske ageren og ellers intet, da jeg ikke ønsker på min måde at honorere eller give efter for jeres bedrageriske opførsel.

piet saabye, Bjarni Norddahland Forbruger found this review useful

07 February 2013

Reply from Dating.dk ApS

Kære Peter,

Tak for din anmeldelse.

Vi vil meget gerne i dialog med dig. Jeg har kigget din sag igennem og kan dokumentere den aftale du har indgået med os. Af hensyn til "lov om behandling af personfølsomme oplysninger", så kan jeg dog desværre ikke fremlægge dokumentationen offentligt på Trustpilot.dk

Du er meget velkommen til at henvende dig på trustpilot@dating.dk, for et uddybende svar på din henvendelse.

Mvh,
Dating.dk kundeservice

Planet49

"Bait & Switch". Bedrageri.

Dette er en af de bedragerwebsites som sørgeligt nok florerer på nettet. Deres fremgangsmålde er som følger:

1) Viser en grafik med en art intelligens- eller observationstest.

2) Uanset hvad du trykker svarer den at "dit svar er registreret korrekt"... og! At du LIGE nu har muligheden for at vinde noget Apple-tingelas. Accepeterer du dette sendes du videre til...

3) At løse et puslespil der er så nemt at en baby kunne finde ud af det. Dette "kvalificerer" dig til at deltage i en konkurrence om et produkt som du udvælger (iMac, iPpad eller lign. - altsammen mægtigt værdifuldt), mod at du...

4) ...udfylder dine persondetaljer og email adresse....

5) ...som følgende bliver sønderbombet med spam, samt at dit navn og email muligvis bruges til at bedrage andre (Nigeriabreve, og generaliseret identitetstyveri).

Du får aldrig det produkt du tror du deltager i en konkurrence om.

Som en anden anmelder skrev er, fortjener du at få din mailkonto begravet i gødning, hvis du kan gå alt dette igennem uden at det får nogle alarmklokker til at ringe hos dig.

Er der virkelig stadig nogle mennesker der ikke forstår at "quid pro quo" (noget for noget) er den måde hvorpå verden fungerer, og at du ikke bare skal tro at du kan modtage et produkt til en værdi af tusindevis af kroner med en ubetydelig indsats, uden at der er noget rusk-ragende galt?

Preben Schmidt, Zapand Erik Andersen found this review useful

www.computersalg.dk

God service og kommunikation

Overskuelig og informativ hjemmeside. Godt oplysningsniveau efter bestilling og levering. Ganske hurtig levering. God kundesupport både via telefon og webchat.

Klart anbefalet.

Ole Ingeman Christensen found this review useful

Studiedata

Ringe tjenester og upålidelig

Indledningsvis skal det nævnes at firmaet gik i betalingsstandsning i sommeren 2009.

Jeg har handlet sporadisk hos studiedata i en del år, og har sædvanligvis været en glad kunde, men...

Jeg indledte en reklamtionssag på en defekt enhed umidelbart før firmaet gik i betalingsstandsning. Ganske vidst skal men ikke sætte næsen op efter for meget hos et firma, hvor kreditorerne banker på døren, ikke desto mindre har jeg nu ventet i 6 måneder på at få et resultat, dette er vel at mærke efter at jeg adskillige gange har været i telefonisk kontakt med firmaet, og har forsøgt at komme i kontakt med dem endnu flere gange.

Adskillige gange har jeg fået lovning på at de vil sende min henvendelse videre, at jeg snarest muligt ville modtage svar, og aldrig er det blevet til noget.

Et andet firma overtog SD i efteråret, og det resulterede i et redesign af websiden, bl.a med teksten:

" Højeste serviceniveau
Du kan handle 24 timer i døgnet.
Du kan få råd og vejledning mellem 9-16.
Faguddannet personale du kan ringe op til."

3 ud af 4 linier holder ikke, da jeg har forsøgt at ringe til dem den sidste uge, uden at telefonen tages. Længere nede på siden står der så også "åben efter aftale". (Hvordan skal man iøvrigt aftale at de holder åbent når man ikek kan komme i kontakt med dem?!)

Jeg har efterhånden smidt en stor, hvid pind efter den enhed jeg har i klemme, og jeg vil råde andre handlende til at passe på før de aflægger ordrer hos firmaet.

Dan Christensen found this review useful

Føniks A/S

God service, gode produkter

Jeg har netop, op til jul, "bygget" et PC system hos Føniks Computer - eller rettere, udført en build-to-order på deres hjemmeside.

Jeg aflagde ordre en torsdag, og ventede den færdig den følgende mandag pga. juletravlhed samt ikke-standard komponenter jeg havde anført skulle indbygges i systemet.

Den blev dog overraskende nok færdig fredag - dagen efter bestillingen - hvilket var glædeligt overraksende.

Hvad angår valgmuligheder af komponenter i deres computere er det bredt og generelt kvalitetskomponenter - jeg har ikek set noget billigt skrammel da jeg besluttede mig for indholdet af PC'en.

Deres ansatte er hjælpsomme og imødekommende.

Priserne er udmærkede, taget service og deres butiksplacering i betragtning.

Alt i alt er jeg glad for den leverede vare og service og vil handle hos F-computer i fremtiden.

SHG

Gode priser, Ok service

Har handlet via SHG i nogle år til hjemmebyg af PCer o.a.

Prisniveauet er udemærket, men man vælger jo selv om man vil købe eller ej iht. prisen.

Hjemmesiden er overskuelig og brugbar for købere.

Servicen er overvejende udmærket, men der var problemer da SHG skiftede ejer i 2008, som resulterede i at en ellers veloverstået krediteringssag fra et halvt år før førte til en højest kryptisk rykkeropkrævning fra et advokatfirma. Jeg skrev ind og spurgte til havd de bildte sig ind, og fik intet svar. Skrev følgende til dem et halvt år senere og fik derefter forsikring om at det var en fejl og at der intet mellemværende var mellem mig og firmaet. Da SHG lader til at være i smult vande nu, regner jeg dette som et enkeltsåtende tilfælde.

Paypal

God tjeneste, middelmådig service

Jeg har benyttet PayPal i nogle år efterhånden.

Første og fremmest er tjenesten et fremragende alternativ hvad angår internationale pengeoverførsler og betalinger end bankoverførsler; gebyrerne er små, foregår hurtigt og man ved nemt hvem man handler med. Altsammen i modsætning til bankernes egne IBAN-overførsler som rent ud sagt er på stenalderniveau, og tager uhyrlige strafgebyrer i tilfælde af forkert oplyste IBAN-numbre (der identificerer individuelle banker og konti hos disse).

Bagsiden af medaljen er at deres support han have skarpe hjørner, og ikke sønderligt er behjælpeligt med Danske problemer;

fx. godkendelse af ens PayPal konto (verificering), dette tog mig uforholdsmæssigt langt tid, da PayPal gør dette ved at hæve et depositum på 2 US-dollar fra ens konto, og vedhæfter en pinkode på posten; man verificerer følgende kontoen når denne posted på PayPal's egen webside.

Hvad PayPal ikke kunen være behælpelig med, var at oplyse at banken skal tage kontakt til PBS for at få denne kode oplyst, da den for Danskeres vedkommende sjældent (hvis overhovedet) optræder på kontoudskrifter!

Sekundært har jeg pga. ovenstående problem indbetalt dette gebyr to gange, men kun fået det refunderet en gang. Jeg kontaktede PayPal omkring dette, og fik svar, men synes ikke at have fået beløbet refunderet, hvilket er irriterende, omend mest af princip.

Alt i alt er problemerne med PayPal petitesser set i det store hele og tjenesten er meget værdifuld for folk der ikke ønsker at være i de traditionelle bankers vold hvad angår internationale pengeoverførsler.

DR

Umoralsk, ringe og falsk "Public service"

Opsummeret:

* (følgende punkter skal ses i sammenhængen af dette punkt) Alle landets husstande og virksomheder er tvangsindmeldt ved lov til at betale til DR, uanset forbrug, hvis blot man har en internetforbindelse andet end modem og ISDN.

* Leverer radio og TV med en for mig synlig politisk slagside til 'venstrefløjen'

* Har synligt kommercielt indhold

* De to ovenfor anførte punkter er et klart brud på DR's angivelige eksistensberettighelse, som er levering af upartisk, ikke-kommercielt indhold

* "public service" er endnu et angivet eksistensgrundlag for DR, men de ting der kunne kaldes public service (fx. katastrofevarsler og vejrudsigter) andrager velsagtens én promille af DR's årlige budget, hvorimod tåbelige, kommercialiserede pop-udsendelser som X-factor o.lign. tager det meste, samt visse byggeprojekter i Københavnsområdet, som bestemt IKKE er i offentlighedens interesse.

* Internet TV virker kun med besvær med ikke-WIndows platforme, og er iøvrigt begrænset til 1000 samtidige seere, hvilket klart viser at DR ikke har til hensigt at servicere de brugere de opkræver licens fra alligevel, såfremt bare en procent af Danmarks husstande skiftede fra radiobårent TV til internet TV.

* Licensopkrævningen benytter sig af misvisende eller decideret bedrageriske påstande, samt chikanelignende metoder til at inddrive licensindbetalinger.

Kort sagt er det ufatteligt at en mafiaorganisation som DR og deres indkrævningsgorillaer får lov til at eksisterer uden at hele banden smides i spjældet for trusler/chikane, bedrageri, underslæb og misbrug af (angiveligt!) offentlige midler.

Morten Bendixen, Rasmus Hochreuter, T. Toft , Joel, Martin Hansen, Stine, Eric Bonde, Steffan, Morten Lassen, Mikkel Lykke, Emil schrder, Rasmus Bukholt, Mikkel, Anarki, Flemming, C.S., PowerPatrick, Trine Lund, Martin Christiansen, Olrik Larsenand Elsebeth found this review useful

Peter P.´s profile

profile image of Peter P.
Peter P.
Reviewer
Male, 1979
Denmark

About

Ingeniørstuderende og mangeårig computer- og internet-bruger.