Jakob Lundbøl´s profile

Reviews (5)

Rødbillet

Aarhus-Berlin - forsinket, uden mad og drikke

Min kæreste og jeg tog rødbillets afgangen til Berlin fra Aarhus. På vej derned var chaufføren åbenbart kørt fra fire passagerer, som skulle vente ved en Shell-tank i Danmark. Dem skulle vi vente på, så de kunne komme med taxa ud til os andre. Senere blev vi stoppet af det tyske toldvæsen, som kunne fortælle chaufføren, at der ikke var betalt registreringsafgift på bussen. Vi fik heldigvis lov til at køre videre, efter vi havde ventet i tæt på 2 timer - heldigvis et sted hvor vi kunne få mad og kaffe. Resten af turen gik fint, men vi ankom ca. halvanden time for sent til Berlin.
Hjemturen var frygtelig: Vi tog bussen 10.30, og var fra starten forsinket med 20 min., fordi nogle personer valgte ikke at møde op. Dernæst ramte vi ind i lidt kø på motorvejen, så vi holdt stille i 45 min. Det kunne chaufføren ikke gøre noget ved, men derimod valgte han ikke at holde ind i Neumünster (eller et af de talrige andre steder langs ruten til Danmark) da vi skulle holde pause, hvor vi kunne få noget mad, men derimod 20 min. længere nede af motorvejen på en parkeringsplads, hvor der INGEN mad var at købe. Havde han bare holdt ind tidligere, kunne vi få mad, men det vurderede han ikke kunne lade sig gøre, fordi han ikke ville kunne nå hjem pga. køre-hviletidsbestemmelserne, hvilket vi var meget uforstående overfor, eftersom vi på det tidspunkt havde siddet i bussen i over 5 timer, og kørte omkring 6 timer på den anden side af vores 45 min. lange pause. Så vi sad 12 timer i en bus UDEN mad, med en klar forventning om, at vi ville holde ind og kunne købe mad. Han havde heller ikke sørget for vand eller kaffe, som selskabet ellers annoncerer med. Chaufføren sagde, da vi spurgte til kaffe, at: "Folk drikker ikke så meget kaffe på turen hjem", som om det var et argument for, at der ikke skulle være kaffe på turen.

Bussen var desduen i elendig stand, sæderne støvede og slidte. Min kæreste fik allergi af at sidde i bussen. Jeg kunne også se, at der ikke var blevet båret skrald ud eller ryddet op siden turen TIL Berlin, fordi der var massere af tomme vandflasker oppe i hattehylden. Internettet virkede ikke, men heldigvis virkede filmkataloget, så det var altid noget.

Vi gør det aldrig igen - og vi vil ikke råde nogen til at køre med rødbillet.

Aarhus Tattoo-center

Danny fangede min idé og realiserede den perfekt.

Jeg kan anbefale ATC, fordi min tattoo blev lige, som jeg ønskede. Desuden var stedet i top med renlighed (ventede en time, imens han fandt alt frem fra ny, sprittede af og pakkede ind), så jeg følte mig i gode hænder. Jeg overlod styringen til Danny, som realiserede min tattoo perfekt.

Net A-porter

Great service - very happy!

I bought a ring from the site and was very happy with the service.

DHL

Fik min pakke - måtte vente det meste af dagen.

Alt gik egentlig efter bogen, men jeg kan ikke forstår, at et så stort et firma ikke formår at give en et mere præcist tidspunkt for afleveringen. Jeg giver derfor kun DHL 4 stjerner, hermed også taget alle de meget negative anmeldelser med i min overvejelse.

Elgiganten.dk

God service - forkert produkt.

Jeg bestilte en støvsuger og fik i stedet en Kenwood røremaskine.
Jeg kontaktede deres kundecenter, hvor der blev taget hurtig hånd om min 'klage'.
Maskinen blev sendt retur, og jeg fik 2 dage senere min støvsuger.
Til gengæld nåede de at trække 1035 kr. for den første støvsuger og da jeg blev nødt til at bestille en ny, står jeg nu og har betalt to gange 1035 kr., som jeg endnu ikke har fået retur. Men jeg kontaktede deres kundecenter via mail, hvor jeg fik besked om, at de ville overføre dem snarest, selvom de normalt venter til at det returnerede produkt er kommet ind på deres lager (hvilket kunne tage op til 14 dage). Det, synes jeg, er god service. Nu venter jeg bare på mine penge.

Jakob Lundbøl´s profile

profile image of Jakob Lundbøl
Jakob Lundbøl
Reviewer
Male, 1988
Aarhus, Denmark

About