Thomas´ profile

Reviews (5)

Pricerunner

Skidesmart

Rigtig genial side, for dem der gerne vil lave lidt prismæssig research på produkter inden man køber.. Meget mangfoldig og nem at gå til :)

HP

Startede ude godt, men sluttede med en skuffelse

Jeg har nu haft 3 hp computere.. Den første jeg havde var en stationær.. En rigtig dejlig computer, som jeg var rigtig glad for - der var ikke noget.
Så fik jeg en bærbar. Den var jeg også rigtig glad for, men efter ca. ½ år, skrev den en besked at harddisken havde fysiske fejl og at den skulle sendes til service. Jeg kontaktede så HP, for at reklamere over produktet. De servicemedarbejdere jeg snakkede med snakkede enten meget gebrokkent dansk og den anden var svensk. Det var ikke noget der gjorde det lettere og blev til sidst nødt til at snakke engelsk med dem. Den første oprettede en sag på min computer og min computer blev afhentet. Efter 1,5-2 uger fik jeg så en mail fra HP hvor der stod hvad der var galt med computeren. Det var harddisken der var defekt. Og sidst i brevet stod der så lige at jeg skulle betale 2600 for det - for reparation på en computer der ikke engang var 1 år gammel. Den måned bestod af at jeg ringede til HP 2-3 gange i ugen for at høre hvordan det stod til med sagen og at det ikke kunne passe at jeg skulle betale for det. Der var aldrig nogen der kunne svare mig om status eller svare på nogle af mine spørgsmål. Efter omkring en måned var jeg så frustreret at jeg ringede ind til dem - meget vred. Og det var, desværre, det der skulle til for at sætte gang i tingene. Min computer kom så endelig hjem efter en lang kamp. Den kørte fint, men HP havde da lige sat den mest larmende harddisk i de kunne.. Jaja, så billigt som muligt skulle det vel være.

Nu sidder jeg så med nr. 2 bærbar fra HP. En bærbar, hvis dage efterhånden er talte. En bærbar der kører på den 3. lader og en batteri der er totalt kollapset. Den første lader røg inden det første år. Der købte jeg så en selv bare for at gøre det nemt for mig selv - 5 måneder senere duede den heller. Derefter begyndte batteriet at klage og bad om en udskiftning. Jeg kontaktede service og fik at vide den skulle sendes ind. Jeg oplyste samtidigt om at piletasterne ikke virkede ordentligt og det kunne jo evt fikses samtidigt. Der gik 3-4 uger og computeren blev sendt til tyskland. Computeren kommer hjem igen og jeg er glad for at have en computer igen. Bare for at finde ud af at HP ikke kan finde nogen fejl på den - inklusiv batteriet. Jeg finder så senere ud af at der kun er 6 måneders garanti på batteriet. Umiddelbart tænker jeg at det siger noget om deres produktkvalitet, at de ikke kan stå inde for det i mere end 6 måneder. Piletasterne er heller ikke blevet lavet, så konklusionen på 3-4 ugers venten, transporttid og mangel på computer endte ud i ingenting - altså totalt spild af tid.
Jeg er meget skuffet over HPs produkter og ISÆR deres service. Det er som at tale for lukkede øre - i hvert fald når jeg snakkede med dem.
De får to stjerner og der synes jeg er jeg er ret large.
Jeg er færdig med HP produkter. Den næste computer jeg skal have, skal enten være Asus eller Acer og så håber jeg at deres kundeservice er lidt mere nærværende, hvis jeg får brug for dem.
Min oplevelse med HP startede godt, men sluttede slet ikke på samme måde!

YouSee

Bredbånd via Onfone

Vi fik et tilbud på bredbånd fra Onfone. Vi kunne få 12 mbit om måneden for 179 kr. Det synes vi var et rigtig god tilbud. Det var billigere og hurtigere end det vi havde i forvejen, så derfor takkede vi ja til tilbuddet. Udstyret kommer og det er fint. De havde dog ikke oplyst at internettet kom fra Fullrate, men det var som sådan heller ikke noget problem. Vores andet internet bliver opsagt og da det stopper med at virke, skifter vi over til Fullrate. Efter noget tid lægger vi mærke til at hastigheden ikke virker optimal. Det er langsommere end det internet vi havde før - vi måler hastigheden og finder så ud af at vi kører med en hastighed på 4 mbit. Onfone ringer så en dag til os for at høre om den mobiltelefon i hustanden som ikke har abonnement hos dem er interesseret i at skifte. Vi takker nej, men forhører os samtidigt om vores internet. Vi forklarer at vi har bestilt 12 mbit. Ham der har ringet kigger på det og fortæller at den hastighed kan vi slet ikke få. Vi kan maks få 8. Han booster så vores hastighed så den kommer op på 8 og vi får den første måned gratis. Vi fik som sådan en god efterbehandling, men jeg synes bare det er lidt ærgerligt at vi ikke kunne få det at vide fra starten af.

Fronter

Fronter på en uddannelsesinstitution

Det er som sådan et udmærket koncept, men det virker bare ret primitivt og klodset. Selve layoutet ligner noget fra 80erne, men det er som sådan ligemeget i forhold til den funktionalitet sådan et værktøj skal have. Jeg bruger det i forhold til min uddannelse. Jeg vil sige at det hurtigt kan blive rodet og uoverskueligt. Jeg ved ikke om det er selve fronter eller om det er fordi min uddannelsesinstitution er dårlig til at bruge det.
Det er utroligt frustrerende at man ikke kan slette, når man ikke selv har oprettet mappen eller uploaded filen. Så hvis man rydder op i mapper og arkiver skal man have fat i vedkommende der har lagt den op. Kan godt se det er en god sikkerhedsforanstaltning så man ikke sletter andres, men hvis man arbejder i en gruppe og har en fælles mappe kan man ikke bare én person rydde op. Så skal man have fat i samtlige andre som har lagt noget op og det synes jeg til tider er frygteligt frustrerende.

wupti.com

Wupti Generelt

Jeg har flere gange handlet på Wupti. De har er rigtig godt og bredt udvalg. Der er fri fragt og det synes jeg er rigtig fedt. Hvis der har været noget galt med de produkter jeg har købt har jeg bare skrevet til dem og så er der fluks kommet en postseddel så jeg kunne sende det retur. Man kan se hvor langt de er med reparationen på produktet. Så alt i alt en god hjemmeside og god service hvis det bliver nødvendigt.. Man kan trygt handle på deres hjemmeside.

Thomas´ profile

profile image of Thomas
Thomas
Reviewer
Male, 1987
Denmark

About

24 og fra Vejle området.