EnergiMidt

Det sku' være så godt og så er det faktisk skidt!

Først var der problemer med installation af bredbånd. Siden har vi fået skiftet tv boksen tre gange uden det har afhjulpet vores problemer. Fjernbetjening er blevet til nærbetjening. Virker stadig ikke længere væk en 1,5 m. Funktioner i tv boksen er uendelig langsom og leje og "start-forfra" funktion virker kun sporadisk.

Når man henvender sig vedr. disse problemer henvises der blot til, at det er deres leverandør der har problemer.
Senest har jeg forsøgt at ringe for at få udvidet mit tv abonnement. Jeg ringede op og var nummer tre i køen. 18 minutter senere var jeg nummer to.
Efter den oplevelse valgte jeg at henvende mig pr mail, hvor jeg ønsker at få en permanet løsning eller opsige mit abonnement. I den bekræftende mail sendt den 11. lover de at vende tilbage den 13. Den 16. får jeg en mail om at de er forsinket med svaret og vi skriver i dag den 19. og stadig ingen respons.
Desuden er det dyrt.
Alt i alt en dårlig oplevelse.