I to år havde jeg sparet op for at overraske min mand på hans 40 års fødselsdag. Han anede intet og jeg havde formået at holde det skjult i al denne tid. Jeg glædede mig som et lille barn til at give ham denne gave, som jeg vidste at han ville blive ovenud lykkelig for. I butikken gav jeg tydelig udtryk for at det var en gave. Computeren skulle skrives i min mands navn. Jeg bad dem om at stille den til side, så jeg kunne købe den et par dage efter, da jeg skulle betale med mastercard. Denne dag kunne de nemlig uheldigvis ikke tage imod mastercard. Det uheldige er at min mand modtager først en sms om computeren ligger til afhentning og bliver ydermere ringet op og i røret siger sælgeren: Det drejer sig om en mac pro som der er lagt til side til dig. Se, der røg to års til forventninger til denne dag. Øv, hvor blev jeg ked af det og vred da jeg jo tydeligt havde fortalt det var en gave. Jeg ringede fortalte om situationen og de beklagede selvfølgelig meget ville først give mig en kompensation (en taske til 350 kr) som et plaster på såret. Først godtog jeg og efterfølgende kunne jeg mærke at alt bare var ødelagt og ringede derfor op igen og sagde at det var jo slet ikke kunne dække skuffelsen over hvad der var sket. Ok, så ville de gå med til 500 kr og så undskyldte de for hændelsen. Jeg kunne desværre bare ikke bruge de 500 kr til noget. Overraskelsen, var ødelagt. Dette er måske ikke et problem for folk med masser af penge, men i vores tilfælde er det faktisk en stor ting at få en computer til næsten 14000. - Handlen blev trukket tilbage og vi håber på bedre service i Eplehuset.
Så annonce, skulle købe adgang for at se den. Gjorde det, fik tilsendt en kode og så eksisterede annoncen ikke alligevel!
Varerne kom dagen efter de var bestilt. Ingen problemer, alt var som forventet.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook