Lisbeth Christensen´s profile

Reviews (12)

Roboteksperten

Et fornuftigt "brugt vare" køb til fornuftige penge

Skyndte mig at købe en brugt støvsuger, da de satte dem til salg. Har haft en billigere model, som larmede mere og skulle sættes manuelt til opladning. Efter den ikke kunne mere(holdt i 8 år), så overvejede vi at komme endnu en billig model, for var for nærig til at købe en Irobot.
Dette var en god måde at teste af om de ekstra penge var det sidste værd. Det var det til "brugt vare prisen", men tror ikke jeg vil give fuld pris for den. Så meget bedre er den heller ikke i forhold til billigere modeller.

Petworld

God service pr. mail, men fejl i levering

De var så søde at slå to ordre sammen, så jeg slap for at betale porto, det er super service. MEN....sidste gang jeg bestilt loppemiddel, der bestilte jeg den store pakke med 6 pipetter, men fik leveret en pakke med 3 stk. Skrev til dem og der blev sendt en pakke med 3 stk til mig. OG nu er det gud hjælpe mig sket igen...har bestilt og betalt for 6 stk. Og har fået en pakke med 3 stk. Har skrevet til dem, og forventer at jeg får eftersendt en pakke med 3 stk.
I butikkerne har de også problemer med at holde styr på 3 og 6 stk pakker. Har prøvet 2 gange og stå og bede om 6 stk. Pakken, hvorefter ekspedienten tager en 3 stk. Pakke, men der kan man trods alt få rettet fejlen med det samme inden betaling.

04 February 2013

Reply from Petworld

Hej Lisbeth

Vi beklager fejlen. Dette er selvsagt ikke i orden. Pakkerne ligner til forveksling hinanden, hvorfor vi naturligvis følger op på sagen internt. Vi sender en pakke med yderligere tre stk. til dig.

Med venlig hilsen

Net K/S
Ringvej Syd 96
8260 Viby J.

LØBESHOP.DK

Okay service

Men der er ikke meget glæde eller smil når man kommer. Har 2 gange selv hentet varer, og de bliver da også udleveret, meeen man får ikke en oplevelse af at i gider at man kommer.

05 November 2012

Reply from LØBESHOP.DK

Hej Lisbeth,
Din anmeldelse er lige præcis en af den slags anmeldelser, som vi kan bruge til noget konstruktivt. Når man har bestilt varer til at afhente hos os i Hadsten, så er man MEGET velkommen, og hvis du har fået en anden opfattelse, så er det ikke godt nok af os.
Jeg er sikker på at du næste gang vil opleve det anderledes, og at du denne gang, måske har mødt en medarbejder i en stresset situation eller lign., men det er ikke nogen undskyldning.
Jeg håber vi snart ses herude.

mvh. Rolf Andersen
løbeshop.dk

Interflora

Så ikke buketten!

Kan ikke sige om buketten var tilfredsstillende. Men synes det er meget ufleksibel at man ikke kan bestille senere end kl. 10 til levering samme dag. Også synes jeg 70 kroner for udbringning er for meget.

Sofili

Hurtig levering

Alt gik som forventet, og blev afsendt første arb. Dag efter bestilling, og jeg modtog på 2. Dagen. Dog er de ikke ret gode til at besvare spørgsmål via deres facebook side. Har både lavet et nyt oplæg, skrevet på et af deres egne oplæg, samt sendten personlig besked. Ingen af delene har de reageret på.

Nhhus

Har prøvet det, og det var det

Vi havde heldigvis købt opholdet igennem sweetdeal, også var prisen okay. Ville bestemt ikke have betalt mere for det.
Værelset var ok, badeværelset er noget gammelt noget, men fungere. Betrækket på stolen på værelset, var fuldt med gamle pletter.
på resten af hotellet er rengøring en mangelvare. der er edderkopper, edderkoppespind og gammelt skidt alle steder. Kan til at rykke på en skål som stod på et bord i loung området, den sad nærmest fast, og der var møj beskidt under den.
Ærgeligt at der ikke er fast personale i receptionen, men føler ikke at der er nogen kundeservice, for man ser stort set ikke noget personale, og skal ringe på en klokke for at få fat i personale. Det var en "knap" så ren kok som kom og tjekkede os ind. Maden var middel niveau. Det er på alm. hverdags niveau.

DUBUY.DK

Fantastisk service

Men venlige og er villig til at hjælpe og finde en løsning på ens behov.
Hurtig levering, og rart at den kan hentes i en GLS butik for os som arbejder sent og ikke må få leveret på jobbet

Telia

Var imponeret for en kort bemærkning

min kæreste og jeg købte ny telefon samme dag, samtidig med at vi flyttede vores numre til Telia.
Med mit nummer gik alt efter bogen, og jeg var meget imponeret. MEN med min kæreste, får vi skrevet det forkerte tlf. nummer på blanketten, dette er ikke Telias fejl, men det retter vi med det samme i butikken, og får af vide at den eneste konsekvens vil blive at det tager 1 dag længere at flytte nummeret.
2 dage efter går jeg i butikken, for at høre om alt er okay, da kæresten ikke engang har fået en "velkommen" sms, som jeg fik, her taler jeg med en mand som intet kan finde på tlf. nummeret. Efter lidt tid blander den sælger som solgte os telefonen sig, og forsikre mig om at alt er tastet og ok, lige pludselig kan hans kollega også se det hele på skærmen. Yderligere 2 dage efter, får vi brev om at de er ved at flytte det "forkert tastet" nummer. Jeg ringer til kundeservice dagen efter, her kan de intet finde på det rigtige nummer, og de har intet modtaget fra butikken. Dermed har 2 sælgere i butikken stået og løjet for mig-alt var jo ikke ok! Nå men han tilbyder mig at sætte overflytningen af det rigtige nummer igang, skal bare kontakte dem senere med sim-kort nummeret. Ringer senere på dagen, får fat i en ny medarbejder. han roder rundt i systemet, og siger det er en meget svær proces. Han nærmest forlanger at snakke med min kæreste, men han er jo på arbejde. Dette løses dog ved at han finder ud af at de samme formiddag har modtaget en fax fra butikken med alle oplysningerne. Altså har butikken var 4 dage om at sende rettelserne, de har intet gjort i sagen, da jeg var inde i butikken, på trods for at de stod og påstod det. Kundeservice medarbejderne lover mig nu i telefonen, at nu vil det hele gå hurtigt, for nu har de alt hvad de skal bruge, mangler ingen oplysninger, men kæresten har stadig intet modtaget fra Telia, han skal stadig gå rundt med 2 telefoner, og betale 2 x regning, det er over en uge siden vi har købt telefonen....og skal jeg være ærlig, så tror jeg ski ikke at der er styr på det denne gang heller, for ved jo hvordan det kan foregå fra min egen overflytning.

13 December 2011

Reply from Telia

Hej Lisbeth,

Tak for din anmeldelse af Telia.

Jeg er ked af at læse i ikke har fået den fornødne hjælp i butikken. Jeg vil meget gerne følge den helt til dørs, hvis du har mod på at sende mig en mail, vil jeg meget gerne kontakte dig telefonisk, således vi kan få det løst engang for alle.

Min mail er tobias.thomsen@teliasonera.com

Venlig hilsen
Tobias Thomsen
Telia kundeservice

IMERCO

Billigt og nemt

En skam at der er porto på, ellers ville jeg bruge shoppen noget mere. Det er dejligt nemt.

LavprisVVS.dk

God pris

Jeg har bestilt badeværelsesmøbler, fik et godt tilbud, skrev tilbage for at spørge om noget, intet svar, skrev dagen efter, før at høre hvordan jeg bestilte, intet svar, ventede nogle dage, så ringede jeg til jer, og da min telefonbesked blev sendt videre, gik der en dags tid, før jeg fik svar. jeg kunne godt have tænkt mig, at der på miin kvittering havde stået, hvad jeg havde bestilt, istedet for bare "tilbud til Lisbeth" også et beløb. Har endnu ikke set mine møbler, de store ved fragtmanden, så håber det er de rigtige ting som er kommet.

Nail4you Aps

Godt begyndersæt

Jeg har som helt nybegynder købt det helt store gelé sæt til 1491 kroner. Har lavet 2 sæt negle og de holder begge to perfekt, har ikke fået set dvd´en endnu, fulgte papir vejledningen, det eneste som jeg synes der trækker ned, det er at når man køber sådan et dyrt sæt så burde alt følge med. Alt til at lave negle med medfølger også, men alligevel så anbefaler de i papir vejledningen at man kan komme en uv top gel på til sidst, og skriver så i parentes at den ikke medfølger. Havde de nu givet den information på hjemmesiden, så havde jeg bestilt den med det samme, men nu vil jeg ikke bestille den og skulle give ca. 50 kroner i porto....

Skiftselv

Super hurtigt, Super billigt og Super service!

23 timer efter at de havde modtaget min ordre kom min nye opvaskemaskine.

Jeg ringede 2 gange med spørgsmål, begge gange var der rigtig venlig og hurtig betjening. Kvittering kom både vis mail, men også i postkassen samme dag som leveringen.

Varen virker og jeg har sparet godt 2000 kroner i forhold til at have købt den ved en stor landsdækkende kæde.

Lisbeth Christensen´s profile

profile image of Lisbeth Christensen
Lisbeth Christensen
Reviewer
Female, 1977
Randers, Denmark

About