kirsten m kirk´s profile

Reviews (1)

BE2

SNYD OG BEGRAG - DE TAGER DINE PENGE OG MANGE FLERE END DE ANNONCERER FOR!!!

pas på!!!! dette be2 er ren snyd. de rydder din konto. og reklamerer med priser som lyder ok - når du så HAR BETALT er det ca 6 GANGE SÅ MEGET!!! derfor skrev jeg en mail til be2 sekunder efter betaling. og igen ... og igen ... OSV. læser man svar mail ligner svarerne alle hinanden, så det må være et standard svar man kan få smidt tilbage i hovedet. og ja desværre er der ingen ret til at fortryde og de siger der er ikke noget der koster 250 kr. SAY WHAT???? jeg ville netop kun prøve den ene mdr. som man synes de NETOP reklamerer med og oven i købet som mest solgte! Jeg forlanger få mine 1500 kr tilbage - tak! kirsten

Anja found this review useful

10 February 2012

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej kirsten m kirk.

Jo, du har naturligvis 14 dages fortrydelsesfrist i starten af et nyt medlemskab, førend profilen er taget i brug. Ibrugtagelse er f.eks. lig med åbning og afsendelse af mails fra og til andre medlemmer. Mails fra be2 tæller ikke med her. Du kan rapportere evt. mistænkelige profiler til Kundeservice, hvis du har modtaget meget enslydende svar.

Vi beklager, hvis du ikke kendte vilkårene for medlemskab og betalingsform, som der bliver gjort opmærksom på både lige før og lige efter betalingen, så at et endnu ubrugt medlemskab kan nås at annulleres, hvis kunden ønsker det. Den af dig opgivne pris er korrekt, blot er det månedsprisen (som der også gøres opmærksom på under betalingsprocessen samt under info-ikonet i betalingsboksen). Medlemskabet betales dog samlet, hvilket der også gøres opmærksom på.

Hvis du behøver hjælp til at sige op, kan du skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2

kirsten m kirk´s profile

profile image of kirsten m kirk
kirsten m kirk
Reviewer
Female, 1965
herning, Denmark

About