Anonym´s profile

Reviews (2)

www.SmartGirl.dk

Super service - OGSÅ når varen ikke er som forventet!

Jeg har haft en super god oplevelse med at handle hos SmartGirl.

Fra bestilling til levering gik der ganske få dage. Desværre var jeg uheldig, at varen måtte returneres flere gange pga. fejl. på varen (selvfølgelig ikke noget, som SmartGirl kunne have set da de sendte den) - men det var nemt med den medfølgende returseddel og pakkelabel med fri fragt.

SmartGirl håndterede situationen over al forventning, og der var derfor ingen problemer med at få ny vare tilsendt.

Jeg vil aldrig betænke mig ved at bestille noget hos SmartGirl igen!

Så helt klart 5 stjerner, selvom jeg måtte have ombyttet varen :-)

Løgstør Parkhotel

Dårlig oplevelse med Løgstør Parkhotel

Sjov som alle de gode anmeldelser kommer fra folk, som [navn fjernet] (hotellets direktør) er venner med privat på Facebook... Et tilfælde??? Njaaa...

Vores oplevelse med Løgstør Parkhotel må i hvert fald siges at være af værste skuffe!

Den korte historie er, at hotellet virkelig har tabt standard. Vi har tidligere benyttet hotellet, og havde dengang et skønt ophold.

Der er flere der kommenterer hotellets faciliteter, og der kan vi kun tilslutte os!

Det var en meget tom wellnessafdeling der mødt os, og vi skulle selv ind og finde personalet i deres "personalerum". Der var ikke tændt stearinglys, og der var ikke tændt for nogen af faciliteterne, såsom sauna. Wellnesspersonalet er ikke uddannet, men er bare unge piger der er hentet ind til weekendarbejde, ligesom man kunne tage et weekendjob som opvasker eller servitrice.

Badekåbe og slippers fik vi IKKE i wellnessafdelingen, og håndklæder havde vi heldigvis selv taget med fra værelset til vores wellnessbehandlingER i wellnessafdelingen. Ellers havde vi ikke haft noget at tørre os med efter badet i forbindelse med saltpeeling og chokolademassage.

Maden var en skuffende oplevelse - men måske vi er for godt forvænt. Kedelig morgenbuffet - blot ligesom et almindeligt morgenbord derhjemme. Ikke gjort noget særligt ud af det.

Ikke mange mennesker i pub'en, men til gengæld live musik.

Ikke meget hjælp at hente i receptionen. Måske de unge medarbejdere var nye - jeg ved det ikke.

Receptionen lukkede tidligt, og dereftervar man overladt til sig selv på hotellet.

Louise Bergand Frank Espersen found this review useful

24 January 2012

Reply from Løgstør Parkhotel

Ja, og vi er venner med rigtig mange gæster, der har været på hotellet flere gange. Det er vel ikke suspekt. Der er jo rigtig mange, der kommer igen og igen - hvilket nok er et udtryk for tilfredshed.

Med hensyn til stearinlys er det forskelligt, hvad der tændes. Der er elektrisk lys - og det er med sikkerhed tændt, men i stille perioder er det ikke givet, der er stearinlys.
Der er et skilt på døren til wellnessafdelingen, der viser hvor man finder hvad - også personalet, der er i afdelingen.
Dampbad er tændt i åbningstiden og saunaerne kører med en timer, så de er tændt det meste af tiden. Ellers er det et spørgsmål om at trykke på knappen - det er ikke svært.

Wellnesspersonalet er uddannede kosmetologer/massører, vi har KUN uddannet personale ansat i afdelingen.

Badekåber mv skal være på værelset og i wellnessafdelingen. Hvis det er glippet, er det en svipser, som vi beklager.

Vi indsamler tilfredshedsskemaer, der ligger på alle værelser. Ud fra disse kan vi konstatere, at maden roses i 99% af anmeldelserne. Det ville også være besynderligt andet - alt er altid tilberedt af friske råvarer, kokkene sætter en ære i at sikre at alt er lækkert og veltilberedt.

Morgenmaden ... Jeg kunne personligt godt tænke mig at se det private hjem, hvor der er det samme som på hotellets morgenbord: blødkogte æg, 15-20 forskellige oste, 4-6 marmelader, 2-3 slags afskåret pålæg, rugbrød, 5-6 slags morgenbrød, morgenbasser, varme pandekager, forskelligt frisk frugt, havregryn, cornflakes, müsli, kaffe, te, cacao, chokomilk, forskelligt juice + en række andre ting. Kan man spise mere?

Det er selvmodsigende, at skrive at man er overladt til sig selv efter receptionens lukketid, når det samtidig fremgår at pub'en var åben med levende musik. Ergo var der personale på hotellet. Det er der iøvrigt de fleste dage fra kl. 06 til omkring kl. 02 og ofte senere. Desuden er der en døgnvagt fysisk til stede på hotellet altid + telefonservice til rådighed.

Anonym´s profile

profile image of Anonym
Anonym
Reviewer
Female, 1983
Denmark

About