Vibeke Frank´s profile

Reviews (4)

SAXO.com

altid problemfri levering

Har endnu aldrig oplevet bøvl med leveringen. Varerne kommer hurtigt og portoen er billig.

MADLOG

Supergodt redskab til fornuftig pris

Har købt et 10 ugers abonnement på Madlog. Det er et fantastisk redskab til at bruge i dagligdagen og giver både mulighed for at komme i kontakt med andre i lignende situation og til at kontrollere sit kcal indtag. Sitet har nogle få enkelte mangler, men det er småting som man sagtens kan leve med.

02 December 2010

Reply from Madlog ApS

Hej Vibeke,
Tak for din anmeldelse. Synes du der er noget vi mangler, så send en mail til ide@madlog.dk. Vi kigger løbende på de indkomne idéer og lytter til brugernes ønsker.
Med venlig hilsen,
Jane, MADLOG

Interflora

tilfreds, bortset fra bøvl med hjemmesiden

Købte en buket og et kort hos Interflora til levering. Hjemmesiden gav en del bøvl da jeg skulle færdiggøre og udfylde mit kort. Det er en temmelig forvirrende procedure de har. Det som jeg troede kunne lade sig gøre kunne ikke lade sig gøre.

Martinguld

Stort set bøvl med alting under hele forløbet

Det startede med selve fotograferingen. Min datters klasse blev fotograferet på en anden dag end den angivne - det betød så at deres klasselærer ikke kom med på billedet.

Fotografen brugte sedlerne fra året før, dvs. at der kom til at stå 8c hvor der skulle have stået 9c på bestillingen. Det blev der ikke gjort opmærksom på, først da jeg ringede, fik jeg at vide at der ville stå det rigtige klassetrin på det færdige billede.

Min datters portræt var ikke godt - på billedet sidder brillerne præcis i sådan en vinkel at man ikke kunne se øjnene - dvs. det skulle tages om.

Min søns portræt var ikke godt. Belysningen gjorde at hans pande skinnede - dvs. det skulle tages om.

Den dag der var omfotografering var fotografen syg, så det blev udsat.

Jeg overværede omfotograferingen, og det var en venlig fotograf, så det var positivt. Det kunne også lade sig gøre at få taget et portræt af min ældste datter (hendes klasse var ellers ikke udtaget til portrætfotos - kun til klassebillede). Det kunne også lade sig gøre at få taget billede af de 3 søskende sammen. Han var meget imødekommende. Positivt.

Selve bestillingen af billederne var vanskelig. Teknikken på hjemmesiden fungerer ikke optimalt. Man kan f.eks. ikke bladre i alle billederne. Og "copyright" bogstaverne bevirker at man ikke får et ordentligt indtryk af portrætterne. Billederne er desuden meget små, så man kan se dem ordentligt. Jeg forsøgte at forstørre et foto over og op på min computer, men så forsvandt det/blev sort så det ikke kunne ses mere.

Jeg fik valgt ud og bestilt og der står at der vil gå omkring 10 hverdage. Der gik faktisk præcis en hel måned før min billeder endelig kom. Jeg henvendte mig til kundeservice 2 gange og fik et venligt og beklagende svar begge gange.

I skrivende stund mangler jeg mobilbilledet. Men det kommer jo nok.
De billeder jeg har modtaget er nydelige. Mine børn er ganske lyserøde i huden på billederne, så de har været rundhåndede med den røde farveskala hos Martin Guld. På søskendebilledet har fotografen d

17 December 2009

Reply from Martin Guld Fotografi ApS

Kære Vibeke
Jeg beklager meget, det forløb du har haft med at bestille billeder hos os.
Jeg vil méget gerne have du kontakter mig enten på mail eller på tlf. Så kan vi gennemgå forløbet og jeg vil straks tage fat i den manglende MMS.
Send din mail på foto@martinguld.dk og skriv mig på som modtager. Det vil også være godt, hvis du skriver et tlf. nr. på, hvor jeg kan træffe dig.

Med venlig hilsen
Vivi Helm-Petersen

Vibeke Frank´s profile

profile image of Vibeke Frank
Vibeke Frank
Reviewer
Female, 1966
Denmark

About

Kvinde i 40'erne fra Sønderjylland.