Adam Williamson´s profile

Reviews (7)

Av-Cables.dk

Simpelt og ligetil

Prisbilligt og ligetil at bestille via hjemmesiden. Ikke sidste gang.....

Hotel Maribo Søpark

Familie venligt med super smag for hygge

Vi var en familie af 2 voksne og 2 børn med et ønske om bekvem overnatning og superb mrgenmad inden et besøg til Knuthenborg. Perfekt overnatning.

08 August 2013

Reply from Hotel Maribo Søpark ApS

Goddag Adam
Dejligt at læse at i har haft et godt ophold her hos os. Vi håber at vi kan byde jer velkommen igen en anden gang her på Hotel Maribo Søpark.

Med venlig hilsen
Hotel Maribo Søpark

Stefanie
Bookingchef

Vivus.dk

Hurtig, effektiv og pålidelig

Det var hurtig og effektiv og uden snagende kommentarer omkring øjeblikkets behov. Pålidelig og behjælpelig.

Bagetid.dk

Hurtig og effektivt....lige til døren

Hurtig og effektivt....lige til døren

Postdanmark

Super hurtigt.

Jeg takker for effektiv service.

denlillebazar.dk

Nemt, bekvemt og til tiden.

Dejlig nemt, bekvemt og til tiden.

TeleNordic

vedr. PINkode indenfor normale åbningstid

Det er ikke blot for dårligt, men brand ærgeligt at I ikke finder det nødvendigt at oplyse om dette inden man gennemfører betalingen - normalt bestiller man således via nettet fordi man står øjeblikkeligt og skal bruge tjeneste. Dette er Cyber-bondefangeri.....dette jeg er meget ked af og håber at modtage en passende kompensation - fordi nu skal jeg også benytte anden form for tjeneste - og det var netop dette jeg torede jeg undgik ved at bruge jer!!!!
Tak men nej tak!!!

10 December 2009

Reply from TeleNordic Communication

Hej Adam,

Tak for din anmeldelse.

Lad mig starte med at beklage dybt, hvis du føler dig snydt. Det er bestemt ikke vores hensigt at vore kunder føler sig ført bag lyset, hvorfor vi også gør meget ud af, at informere grundigt om vores arbejdsgange og procedurer, så vore kunder ved hvad de køber - før der bestilles.

I dette tilfælde, står det beskrevet meget tydeligt lige over de felter hvor du udfylder dine oplysninger ved bestilling.

Der står:

"NB! Information kun til nye kunder!

Bestiller du ny pinkode, kan den ikke leveres straks, men eftersendes af vores kundeservice i vores åbningstid til den oplyste mailadresse. Alternativt kan der købes taletid hos vores forhandlere. Forhandlerliste findes på produktsiden."

Dette står beskrevet flere steder på vores hjemmeside.

Hvis du har nogle forslag til forbedring af dette, eller kommentarer/spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Mange venlige hilsner

TeleNordic Kundeservice

Adam Williamson´s profile

profile image of Adam Williamson
Adam Williamson
Reviewer
Male, 1967
Denmark

About