This review has been reported to customer service by the company
for only being about the product.
Customer service is in the process of investigating this review.
Following this investigation, it will either be deleted or returned to Trustpilot.
See our review guidelines here.
Ok butik, De burde dog finde en anden distributør.
Det kommer ALDRIG til at virke for jer.
Fik en mail (der er en pakke på vej til dig)
Fint nok, det var så 20 min efter at post-mand per havde forsøgt at aflevere den.
Hvad gør post-mand per så?? han levere den hen det den uduelige post-butik hvor der er 2 dages ekspeditionstid!
Hvorfor kommer pakken ikke i døgnposten???
Tja fordi det fungerer 1 ud af 20 gange.
ØV ØV ØV ØV!!!!!!!
Hvorfor satte i egentlig døgnposten op??? spild af penge!!
Bestilte en PS3 + et TV
Der kom ingen varer, jeg ringer til metro og får at vide at de ikke har TVét alligevel.
jeg afbestiller TVét og modtager min PS3
Der var lidt kludder med det reserverede beløb, da banken + nets ikke rigtigt kan finde ud af hvad de laver. (du skal ringe til nets / du skal ringe til banken)
Karruselturen er nu stoppet med hjælp fra Metroshop!
Dog, lidt rodet regningssystem, hvorfor ikke bare 1 pris 1 gang månedelig og slut.
Det andet er lidt uoverskueligt....
Før virkede alt 100%, nu skal man selv have lommeregneren frem for at se sin saldo, da den kun opdaterer 1 gang dagligt og kun på hverdage!
Mobilbanken, tja... der kan man slet ikke se den faktiske saldo længere... heller ikke selvom man har lommeregneren.
HOLD JER LANGT VÆK FRA PROSHOP, DER FINDES MASSER AF ANDRE RIGTIG GODE BUTIKKER.
OG SÅ ER MAN FRI FOR AT STÅ I LANGE KØER I BUTIKKEN NÅR DERES TING BARE IKKE VIRKER!!
Ploug found this review useful
Dejligt med en butik der har styr på sagerne!
Fik en rigtig gid vejledning hos kundeservice ang. kæde mm.
Bestilte så varene og de kom som aftalt, Så alt OK!
Aldrig i mit liv har jeg haft så dårlig dækning og langsomt data.
Skiftede til Bibob da de lovede 32mbit internet, som det også fremgår på deres hjemmeside!
Der er ALDRIG forbindelse.... selvom der er 100% 3G signal er hastigheden ca. 0,025mbit. (har prøvet hele landet)
Sendte så en mail til supporten og fik så en lang smøre om at de 32mbit var først når de fik adgang til Telias net og at det i øvrigt ikke kunne virke på mobiltelefoner men kun et 4G modem, tjek lige Bibob.dk det er rent humbug!!! der står intet om at det ikke virker.
Købte 18/5 3 stk maxam biler hos midhobby til en sum af 3500,-
Kørte hjem og pakkede den ene bil ud og satte den til ladning, mens jeg studerede brugervejledningen.
Efter ca. 3,5 time var der strøm på batteriet og vi ville ud og køre med den.
Bilen kører ca. 3 min da 2 af hjulene pludselig falder af! øv da.
Kigger i kassen om der er nye møttrikker med, men nej det er der ikke, jeg studerer endnu engang manualen for at se om der var et specielt afsnit om efterspændning af hjul, men det var der heller ikke....
Nå men vi skulle jo videre, så jeg låner 4 nye hjulmøttrikker på en af de andre biler og får hjulene sat på igen.
Juhuu vi kører igen.... Meeenn kun i 5 min, så falder der sku et hjul af igen.
Jeg pakker bilen sammen og kører ud til MID Hobby med den, der er 2 ekspedienter i butikken, som kigger på den, hvor efter den ene henter en pose med hjulmøttrikker og siger at dem kan jeg købe for 30kr. hvor normalprisen er 50kr.
Hallo siger jeg lige her, det er da en reklamation, men nej... ekspedienten ringer til sin chef, som så siger at, da det er en hobbybil, skal man regne med at hjulene kan falde af... WHATTT!! den kørte 3 min. og koster 1800,-
Det er lige godt det værste humbug jeg nogensinde har været udsat for!
jeg beder ekspedienten om at tage det hele retur (2 af bilerne havde ikke kørt) men nej det ville de heller ikke.
Jeg står nu med 3 ubruglige biler fra MID Hobby som jeg kan kaste i skrotkassen, SKØNT!
Vi ses i retten folkens
KØB ALDRIG NOGET HOS DEM!!!!!
John O. found this review useful
Kan varmt anbefale HomeShop.
Har handlet der 5 gange nu, der er intet at klage over!
Super service, bytter uden vrøvl..... dog var de lidt sløve på lageret med at få registreret returvarene, så pengene kunne komme retur.
Update 29/11 - 2012
Blev desværre lokket med ordsproget BlackFriday på bilka.dk
Mine unger ønsker sig en PS3 i julegave og den kom jo så på tilbud til BlackFriday (100,- billigere) så det var som ikke meget, men alligevel synes jeg at jeg ville spare pengene og overvejede så om ikke bilka.dk havde fået styr på deres netbutik.....
Men NEJ!!!! endnu en gang kunne det ikke lykkedes bilka.dk at sende en vare uden at det går i lort!!!!! for helvede da!!!
Først var der tummel med at bestille, priserne passede ikke, det kom der dog styr på efter et par timer og jeg afventede spændt min vare..
Men ØV ØV ØV ØV modtager Tirsdag en PS3 fra bilka.dk og ENDNU engang er det ikke pakket forsvarligt ind, JEG FATTER DET SIMPELTHEN IKKE!!!
Så la da være!!!!!! 1 stk. smadret PS3 modtaget, med posten.... Jeg ringer til bilkas kundeservice.
Det er vi kede af bla bla bla.... som altid.. "jeg kan se de har masser af ps3 i Holstebro kunne du ikke lige køre derop og bytte den"
hmmmm..... hvorfor handler man på nettet, er det fordi man ønsker at skulle køre i 2 timer for at få lortet byttet når det ikke virker, NEJ VEL!!
Jeg har sagt det før, hvis ikke i magter opgaven, så la være... i skuffer 100vis af kunder hver dag!! i skulle skamme jer på den måde i driver netbutik på!
PS3 er nu retuneret i en bilka butik (det gik næsten smertefrit, skulle dog alligevel på en køretur)
Jagten er gået ind på at finde en ny maskine og det bliver IKKE og ALDRIG bilka.dk
Skam jer!
Nu er det så 4 gang jeg forsøger at give Bilka.dk chancen for at leve op til det som det kræver at være en webbutik!
Men NEJ!, de magter simpelthen ikke opgaven, har 3 gange før fået smadret vare leveret fra Bilka, da de ikke pakker det forsvarligt ind, sidste gang vi fik vare fra bilka, kom der en fragtmand kl. 22.30 og ringede på døren! (skulle være ankommet mellem 13-17)
Denne gang har vi så fået 8 møg beskidte havehynder, som er sendt i en sort affald sæk, med en strimmel tape på! flot flot!!
Se det i øjenene Bilka, i magter ikke opgaven!!!!
Jesper found this review useful
hvad skal man sige, umulig at komme i kontakt med, rigtig rigtig dårlig kundeservice, næsvise kundeservice medarbejdere, at man ikke engang magter at sende et simkort til en ny kunde som portere sit nummer fra anden udbyder, så man er uden telefon i 3 dage inden nummeret endelig er tilbage hos Telmore... simkortet dukkede dog op 5 dage efter at nummeret var porteret flot flot!!
Handler kun hos BM, man får det man bestiller og det går hurtigt, 100% god service også!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi er glade for at kunne hjælpe og at "karruselturen" stoppede.
God jul
Mvh
Kundeservice