Altid lynhurtig forsendelse og svar på mail eller Facebook. Føler næsten de sidder lige ved siden af mig.
Helle Laursen Petersen found this review useful
Ville sende lidt sødt til min mor til påske, og det nåede frem til tiden.
Hun blev glad og jeg er tilfreds.
Super
Gode tilbud og rabatordning. Hurtig forsendelse.
Jeg handler helt sikkert her igen.
Vare og indpakning i orden, men synes 6 dages levering er for lang tid i forhold til tilsvarende shops.
Jeg har nu 2 gange med 2 mdr. mellerum bestilt de samme pr. sko, men hver gang fået en "flad" mail tilbage om at disse sko ikke findes mere......
Hvorfor fanden sletter de dem så ikke fra shoppen ????
Det skrev damen tilbage til mig, at de ville blive, men her 2 mdr. efter, troede jeg så de havde fået dem igen og bestilte..... men igen den samme "flade" annulleringsmail.
Det er simpelhen for dårligt man kan købe fra siden, uden de har varerne.
Her vil jeg helt bestemt handle igen - gode vare og super hurtig forsendelse med fragtmanden.
....men de skriver de tjekker hvert eneste vare inden den kommer til kunden - det passer ikke med mine sko til 1000 kr.
Måtte bytte 2 gange og er stadig ikke færdig med at bytte p.g.a. fejl på syninger og spænder der sidder forkert.
Det er for dårligt med sko i den prisklasse.
Kan slet ikke undvære denne netshop. Eneste sted jeg kan købe verdens bedste godbidder til mine hunde. De er også lyn hurtig med forsendelsen, så ingen problem her.
godt værktøj for firmaerne - glemmer bare selv at bruge den som forbruger INDEN køb :-( Jeg vil prøve at bruge den meget mere :-)
med netshop når man bor langt væk fra en HN butik - men ærgeligt at leveringstiden er lang og at nogle småting til køkken/bryggers som 2 hylder SKAL afhentes i en butik.
10 stjerner for gode oplysninger om mål på alle størrelser - det er der mange der kunne lære noget af - handler rigtig meget her - og det bliver jeg ved med.
forsendelse, men er skuffet over at de ting man kun kan købe på nettet skal koste 299 kr. i fragt. Snu forretning, men ikke kundevenligt.
hjemmeside der sjældent virker - mangel på service og login.
Dårlig fragt service, man skal altid hente pakken på posthuset.
Ærgeligt det er så besværligt, for de har mange flotte ting, men siger til mig selv, at jeg ikke vil være kunde her mere...
Bitten Bech found this review useful
og de fleste gange lynhurtig forsendelse.
Har handlet her over 10 gange, hvis det kan gøre det :-)
Dejlig med faktura der ikke koster ekstra.
med fine og billige ting.
Lynhurtig levering - kommer helt sikkert tilbage.
service.
Bestilte den 1 okt 2011, nu skriver vi 14 marts 2012, og efter flere mails til dem, får jeg et noget surt svar, at jeg jo bare kan afbestille !!
Det burde ikke være lovligt at man kan bestille (ligge varen i kurven) for derefter at få det svar at den ikke er frigivet endnu.....
service...
Man kan bestille fra hjemmesiden, men hver gang har de ikke varen, og de skriver tilbage efter en rykkermail, at den ikke er frigivet, men at de nok skal give besked !!
Jeg har nu rykket flere gange, men får samme svar tilbage.
Bestilte den første den 26 jan 2012, nu skriver vi 14 marts 2012...
Jeg har bestilt flere gange her UDEN problemer.
Kommer helt sikkert tilbage.
Jeg er snart oppe på 10 hjemmesider jeg administrerer for venner og bekendte, og der kommer helt sikkert flere til. I øjeblikket er jeg ved at lave mine gamle 123hjemmesider om til Bricksite, og er ved at intergrere Facebook på mine sider.
Supporten er bare lynhurtig - jeg er fuld tilfreds ;-)
Palle Holm Hansen found this review useful
Jeg har nu bestilt 3 gange hos KaffeKapslen, og har hver gang modtaget min bestilling meget hurtig. Jeg bliver helt sikkert FAST kunde her.
Ingen problemer - perfekt handel - hurtig forsendelse - kommer helt sikkert tilbage til denne shop.
Jeg har købt halstørklæder, taburet, pung og sko her. Det er bestemt IKKE sidste gang jeg handler her - de er lynhurtige til at sende.
Jeg har handlet her mange gange og er fult ud tilfreds - dog er fragten lidt for dyr.
Jeg har handlet her et par gange, bl.a. White Musk, som de efterhånden er de enester der har. De er billige, dog dyre i fragt, hvis du ikke bestiller for over 500 kr.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for du handlede hos Sarenza.
Vi har kigget på din ordre, da du skriver, at din pakke har været 6 dages undervejs, hvilket undrer os meget, da vores gennemsnitlige leveringstid er 2-3 hverdage. Vi kan se, at din pakke har været sendt over en weekend, hvilket naturligvis giver en forlænget ventetid for dig, da lørdag og søndag ikke er hverdage, og vores distributør ikke leverer i weekenden, tæller de ikke med i leveringstiden.
Du placerede din ordre onsdag d. 10/04-2013 om eftermiddagen, hvilket betyder, at den havde førsteproritet til afsendelse torsdag d. 11/04-2013. Desværre havde vi et stort pres på vores lager den pågældende torsdag, hvorfor din pakke først blev afsendt fredag d. 12/04-2013 i stedet for, det beklager vi selvfølgelig. Dog blev din pakke leveret allerede tirsdag d. 16/04-2013, hvilket giver en leveringstid på 3 hverdage fra den dag, din pakke skulle have været afsendt. Vi har derfor overholdt vores leveringstid på 2-4 dage, som vi ligeså annoncerer med på vores site.
Du er velkommen til at kontakte vores Kundeservice på telefonnummer: 7877 0153 eller mail: Kundeservice@sarenza.dk, som med glæde vil besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have.
Med venlig hilsen
Dit Team Sarenza