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Reviews (5)

Fnac

information mensongère , procédure rigide

le site indique 0 articles en stocks dans différentes FNAC de la région parisienne ; je passe commande et paye l'article. En me rendant dans mon magasin , je constate la présence de 3 articles en rayon : Impossible d'après le vendeur de me donner un des articles en rayon et de solder ainsi ma commande , il a fallu que j'attende la livraison de fnac.com dans mon magasin pour avoir l'article .D'après le vendeur , fnac.com est indépendant de FNAC qui gère les magasins ; chaque entité gère ses stocks ( et ses prix ) .

Allocine

fiable

les renseignements fournis sont fiables .

Leboncoin

très pratique

enfin un site qui a compris l'intérêt d'être très pratique . Leur axe de progrès sera sur un meilleur moteur de recherche et une meilleur classification des catégories regroupant les différentes petites annonces .

Orange

tarif prohibitif

Le client qui comme moi est en bout de ligne , loin du répartiteur ne bénéficie pas d'un fort débit et paye tout de même le tarif forfaitaire standard : (c'est excessif par rapport au service rendu .

1001pneus.fr

contrôle qualité défectueux

J'ai commandé 4 roues complètes : pneu monté sur jante acier.Le contrôle qualité au montage ou chez le garagiste à la réception de la livraison , n'a pas détecté le montage à l'envers d'un des pneus sur la roue ; il a fallu attendre que je vienne prendre livraison de la commande dans le garage pour que le problème soit détecté et réglé à mes frais dans un premier temps . 1001pneus a été très correct ensuite : il m'a remboursé assez rapidement la totalité des frais sur justificatifs .D'autre part le délai annoncé lors de l'entrée dans le site est court et au moment de la validation de commande le délai est plus grand ( jusqu'à 5 jours) : quand j'ai appelé le garage il m'a indiqué ne pas avoir reçu la commande alors que le suivi de commande sur le site indiquait le contraire ; je me suis déplacé au garage et la commande était pourtant arrivée .
Les pneus étaient très bien protégés pour le transport .

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